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Résumé des avis
L'établissement Skimium à Monetier les Bains offre un excellent accueil, un matériel de qualité et des conseils adaptés, assurant une expérience agréable.
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A. A.
7 mars 2023
Avis vérifiéNous sommes arrivé samedi dans l’après midi...Un peu trop de monde mais cela allait... Problème de réservation avec le serveur mais la personne qui s'est occupé de nous à réglé gentiment notre problème.
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A. A.
2 mars 2023
Avis vérifiépersonnel très peu agréable
Réponse de skimium.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes désolés si notre accueil ne vous a pas paru agréable, loin de nous l'idée de mal vous accueillir, nos clients sont importants et nous sommes très heureux de vous retrouver chaque hiver. Au plaisir de vous revoir prochainement, avec le sourire !
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéFacilité de réservation. Qualité du matériel.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéPeu d'attente et accueil chaleureux.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéNavigation sans souci sur le site, aucun souci pour réserver… parfait ! Par contre l’accueil du magasin dans lequel nous avons retiré notre matériel a été très médiocre… personnel mal aimable, nous avions l’impression de déranger !
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéOrganisation, réaction, satisfaction.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéLe site skimium est fluide, l'expérience utilisateur est facile, les tarifs sont attractifs néanmoins le loueur manque cruellement de sens client, elle a été très mal aimable. Et avec tous les clients....
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéTrès déçu au départ car nous sommes arrivés après la fermeture et le lendemain le magasin n’ouvre qu’à 9 heures alors que les cours commencent à 9 heures. Le magasin pourrait ouvrir vers 8:30 le dimanche des vacances. Par la suite, très bon accueil, personnel sympathique mais matériel un peu usagé
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A. A.
19 janv. 2023
Avis vérifiéMatériel conforme à mes attentes : très bonne qualité
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A. A.
17 janv. 2023
Avis vérifiéTrès serviable et de bons conseils
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A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifiéSkis en excellent état (neuf). Prix relativement compétitif. Accueil sympa.
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A. A.
4 janv. 2023
Avis vérifiéPas de soucis a la prise du matériel ( sauf quelques remarques assez désobligeante sur l'age avancé de mes chaussures de ski des Salomon SX83 exp de 1980 ). Pas de soucis a la restitution du matériel aussi. Remarque : j'ai payé un pack soit disant mieux que des ski de base sur internet, mais il m'est difficile d'évaluer les différences de qualité de ski arrivé sur place sur les packs proposé sur internet ...
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A. A.
1 avr. 2022
Avis vérifiéNon
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A. A.
24 mars 2022
Avis vérifiéLe magasin de location le plus éloigné des pistes...
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéNon
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéSi nous relouons c'est chez Skimium
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A. A.
19 mars 2022
Avis vérifiéOui
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéNous avons privilégié la proximité mais accueil plus que limite.
Réponse de skimium.fr
Merci pour votre avis et au nom du magasin, nous sommes désolés de vous savoir déçue. Lors de votre prochain passage en station, pourriez-vous revenir vers nous afin d'échanger de vive voix sur votre expérience ? Nous avons vraiment à cœur de vous satisfaire, et espérons vivement vous revoir très vite. L'équipe Skimium
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A. A.
11 mars 2022
Avis vérifiéPrestation conforme aux attentes mais une journée supplémentaire a été automatiquement facturée car nous avion récupéré le matériel en fin d’AM. Le remboursement a eu lieu à près réclamation mais il eut été préférable d’éviter ce désagrément.
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A. A.
9 mars 2022
Avis vérifiéNous n’y mettrons plus les pieds !
Réponse de skimium.fr
Bonjour Claire, Merci pour votre message. Je suis navré si nous avons manqué d'amabilité à votre égard et si vous l'avez ressenti comme tel. Notre équipe est actuellement surchargée de travail et de demandes, nous en sommes ravis, après des mois compliqués, mais comme tout elle n'est pas infaillible et elle a pu se laisser gagner par le stress et la volonté de bien suivre nos procédures en magasin. Au nom du magasin, nous vous présentons sincèrement toutes nos excuses et vous accueilleront de nouveau avec joie lors de votre prochain passage au Monetier les bains. L'équipe Skimium.com
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