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Résumé des avis
L'établissement SKIMIUM - PIERROT SPORT se distingue par un accueil chaleureux et un personnel compétent, offrant un service rapide. Les clients apprécient la disponibilité du personnel et la qualité des équipements, souvent conformes aux attentes lors de la réservation.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéIl est dommage de ne pas pouvoir racheter les skis qu'on a loué à la fin de la semaine .On ne peut les racheter qu'en fin de saison .
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A. A.
8 févr. 2024
Avis vérifiéPersonnel chaleureux, accueillant. Ile sont prit le temps de répondre à nos questions avec le sourire. Merci !
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéUn très bon accueil pour notre arrivée en mode tribu! 8 adultes et 2 enfants(2 ans et demi et 5 ans) à équiper! Nous avons eu des skis neufs jamais utilisés ! Un vrai bonheur ! Et au retour idem un très bon accueil et un bon moment de partage sur notre semaine de ski.
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A. A.
6 févr. 2024
Avis vérifiéMatériel fatigué mais très bon accueil
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A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéLa gérantes (je suppose) est une vrai ******. je m'explique, mes fixations n'étaient pas de première jeunesse, j'ai donc eu quelques soucis avec mais rien d'assez contraignant pour que je me tape tout le chemin jusqu'au magasin pour les changer. Au moment de rendre le matos, la gérante me demande si tous s'est bien passé. Naturellement et sans agressivité je lui répond que mon snow était nickel mais que les fixations étaient probablement en fin de vie. Ce à quoi elle me répond d'un ton condescendant :" Non, elles sont très bien les fixations. et s'il y avait un soucis il fallait venir nous voir." J'abrège un peu mais dans l'ensemble quoi que je dise j'avais tort... Bref, je suis pas de nature conflictuelle donc j'ai abrégé la conversation mais p**** quelle c*****. Sinon les autres vendeurs étaient cools. Au plaisir de ne jamais la revoir au Skimium Pierrot Sport de Valloire.
Réponse de skimium.fr
Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que votre expérience avec la gérante au Skimium Pierrot Sport de Valloire ne s'est pas déroulée comme prévu. Nous nous excusons sincèrement pour tout malentendu ou frustration que cela a pu causer. Il est regrettable que la communication n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions votre feedback et prenons ces commentaires très au sérieux. Nous comprenons l'importance d'une communication ouverte et respectueuse avec nos clients. Si vous décidez de nous donner une autre chance à l'avenir, nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience plus positive et satisfaisante. Nous vous remercions de nous avoir informés de votre expérience, et nous restons à votre disposition pour discuter davantage si nécessaire. L'équipe Skimium.com
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéPersonnel très accueillant et touché en plus: gardiennage des skis gratuit
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, réservation rapide ainsi que pour la récupération du materiel qui est de qualité !
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien reçu
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéImpeccable! Personnel accueillant, sympathique et serviable. A recommander!
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A. A.
28 mars 2023
Avis vérifiéSimple et efficace
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A. A.
19 mars 2023
Avis vérifiéPersonnel super sympa, toujours le sourire et de bons conseils. On reviendra sûr!
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A. A.
15 mars 2023
Avis vérifiéRéservation facile, matériel et personnel prêt a mon arrivée en station Equipe agréable , magasin bien situé Prix attractif
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A. A.
14 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite, pratique et facile pour trouver les locations. Je recommande
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A. A.
9 mars 2023
Avis vérifiéoui nous sommes satisfait des services de skimium
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A. A.
3 mars 2023
Avis vérifiéFacilité de réservation
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A. A.
1 mars 2023
Avis vérifiéFacile d'utilisation promo sur internet
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéImpeccable réservation rapide bon rapport qualité prix. Dommage qu il n est pas proposé tout type de matériel dans un magasin. Il a fallu faire 2 magasins dans la même station.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéDéçu par la facturation d'un ski cassé lors de son utilisation. La faiblesse du ski n'est semble il pas envisageable du point de vue du loueur....
Réponse de skimium.fr
Bonjour Willy et merci pour votre avis. Nous sommes désolés pour cette déconvenue mais nous devons appliquer les procédures de casse de matériel. Nous comprenons que cela puisse être handicapant et notre meilleur conseil serait de souscrire à la garantie casse et vol, à partir d'1€ par jour, sur le site. Vous n'aurez à vous occuper de rien et surtout vous ne paierez rien, pas même une franchise. Merci pour votre compréhension, et merci pour votre point de vue.
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A. A.
28 févr. 2023
Avis vérifiéSite très facile d'accès.
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A. A.
21 févr. 2023
Avis vérifiéEquipe disponible, professionelle et sympathique
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