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Résumé des avis
L'établissement SKIMIUM - SKI PARADISE à Mottaret reçoit des avis très positifs pour son accueil chaleureux, son équipe professionnelle et la qualité de son matériel. Les clients apprécient la facilité de réservation et la rapidité du service, ainsi que les conseils adaptés et le matériel bien entretenu.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéAccueil excellent et skis impeccables. Je recommande fortement cette adresse.
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéJ’ai jamais eu des aussi bons skis et chaussures ! C’était top !
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéSuper accueil,très bons conseils et très bon matériel Pour une première, je suis ravi . Merci
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A. A.
14 févr. 2024
Avis vérifiéTrès mauvais accueil en boutique à Meribel Mottaret. La responsable à peine aimable nous parle comme à des enfants, le « technicien » essaye de nous refiler du matériel bas de gamme et nous explique que c’est la pire semaine de la saison, que les grandes courbes, « faut oublier » tellement les pistes sont « blindées de monde », qu’il ne faut pas aller sur Val Thorens parce qu’il y a « plein de cailloux », que ce n’est pas beaucoup mieux sur Courchevel, etc. Bref, pour nous saper le moral à notre arrivée, c’était top. Heureusement, tout ce qu’il nous avait dit s’est avéré complètement faux et on a eu une super semaine de ski. Mais nous ne retournerons plus jamais dans cette boutique.
Réponse de skimium.fr
Bonjour Xavier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre visite dans notre boutique à Meribel Mottaret n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons très au sérieux vos commentaires concernant l'accueil que vous avez reçu de notre équipe. Nous sommes heureux de savoir que malgré cet accueil décevant, vous avez passé une excellente semaine de ski. Cependant, nous comprenons que votre expérience initiale ait laissé une impression négative et nous sommes déterminés à rectifier cette situation. Nous sommes désolés que vous ne souhaitiez plus revenir dans notre boutique, mais nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous fournir un service de qualité à l'avenir.
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifiétrès bon accueil
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A. A.
13 févr. 2024
Avis vérifié...
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A. A.
5 févr. 2024
Avis vérifiéMagasin au personnel agréable et souriant je recommande !
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon accueil et bons skis pour le prix
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A. A.
30 janv. 2024
Avis vérifiéRAS
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas skié le dernier jour pour problème familial et je n'ai pas eu de remboursement....
Réponse de skimium.fr
Bonjour Claire, Je suis désolé d'apprendre que vous avez dû écourter votre séjour en raison d'un problème familial. Je vous confirme que, une fois le séjour commencé, la réservation est éligible à un remboursement même partiel qu'en cas de blessure/maladie ou fermeture totale du domaine skiable. En réservant sur skimium.fr, vous bénéficiez de remises et réductions par rapport au prix magasin. C'est pour cette raison et pour limiter les annulations de dernières minutes que ces conditions de remboursement ont été mises en place. Nous comprenons que cela puisse être frustrant et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter directement. Merci pour votre compréhension. L'équipe Skimium
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A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiééquipe serviable qui a su trouver chaussures à mes pieds, après 3 tentatives ;-)
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A. A.
13 janv. 2024
Avis vérifiéService efficace même s’il a fallu un peu insister pour avoir des chaussures adaptées à nos pieds.
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiétrès satisfaite du magasin, de l'accueil et du matériel
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bon matériels au meilleur prix de la station. Accueil au top. Je recommande.
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A. A.
9 janv. 2024
Avis vérifiéAccueil glacial Réflexion au retour : " vous avez pas cassé mes skis " Choix misérable A éviter si vous pouvez
Réponse de skimium.fr
Bonjour et merci pour votre commentaire. L'accueil chaleureux de nos clients est une priorité pour nous, et nous regrettons profondément que vous n'ayez pas ressenti cela lors de votre visite. Nous sommes reconnaissants que vous ayez partagé votre expérience avec nous, et serions très heureux de vous retrouver chez nous lors de votre prochaine visite à Méribel ! L'équipe Skimium
Réponse de A. A.
Peut être sommes nous tombés sur 2 mauvais jours ( arrivée et départ) ... Bref bonne continuation pour ce qui nous concerne nos prochaines locations ne passeront pas par votre établissement
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A. A.
31 mars 2023
Avis vérifiéau cun pb comme d'habitude !
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A. A.
29 mars 2023
Avis vérifiéRéservation sur internet simple et très bon accueil en boutique
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A. A.
21 mars 2023
Avis vérifiéAccueil sympathique Rapidité Qualité matériel
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A. A.
12 mars 2023
Avis vérifiéClarté des produits et des prix
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A. A.
8 mars 2023
Avis vérifiéLe matériel était nickel. L accueil était sympa comme d’habitude. On reviendra avec plaisir l’année prochaine. La bise des Sablais.
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