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Résumé des avis
L'établissement offre un accueil chaleureux avec un personnel aimable et professionnel, tout en proposant un bon rapport qualité-prix et du matériel adapté.
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Frederique L.
25 févr. 2025
Avis vérifiéTop
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Eric C.
25 févr. 2025
Avis vérifiéSuper accueil et personnel au top
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C. D.
25 févr. 2025
Avis vérifiépersonnel accueillant,disponible et à l'ecoute je recommande à 200%
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Gérald B.
25 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil, mais beaucoup trop de temps d'attente
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Jean pierre P.
25 févr. 2025
Avis vérifiéNON
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Thibaut D.
21 févr. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de monde dans un magasin assez étroit et temps d'attente un peu long. Les skis que j'avais réservés n'étaient plus disponibles, donc on m'a proposé des skis larges adaptés aux chutes de neige de la veille. J'ai apprécié la capacité à proposer une solution adaptée, cependant les skis fournis restent différents de ceux que j'avais choisis, et m'ont semblé moins confortables lorsque la neige se faisait plus rare.
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Marc T.
20 févr. 2025
Avis vérifiéLe matériel n’était vraiment pas au niveau. Pour les pack émotion on n’a eu que du matériel vraiment basique, datant de plusieurs années et déjà bien usé. Vraiment déçu et vraiment aucune émotion possible avec ce matériel. On a vraiment perdu en qualité depuis le changement de magasin au Lioran. Je ne recommande pas.
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Léo P.
20 févr. 2025
Avis vérifiéMatériel de bonne qualité, mais un personnel très désagréable
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Hugues B.
18 févr. 2025
Avis vérifiéPersonnel disponible et à l'écoute Un bémol concernant la localisation du magasin qui n'est pas indiquée depuis la route...
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Maximilien D.
17 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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K. D.
16 févr. 2025
Avis vérifiéAucun
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Laurent T.
14 févr. 2025
Avis vérifiéLes gérants au top. Agréable, arrangeant, efficace, pro. Les informations de location sur le site skimium n' avaient pas été transmises au loueur, qui a dû se débrouiller sans...
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Mélanie C.
13 févr. 2025
Avis vérifiéNous avions réservé en ligne pour un récupération le samedi matin, cependant, aucune file dédiée à la réservation, nous avons attendu près de 40mn pour rentrer dans le magasin et avoir notre matériel. Personnel très sympathique tout de même, et un très bon matériel. Pour le retour, aucun problème, organisation fluide.
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Audrey R.
12 févr. 2025
Avis vérifiéChaussures peu confortables et manque de temps pour en essayer d'autres en raison de l'affluence...
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Alain L.
12 févr. 2025
Avis vérifiéSki et chaussures pas en très bonne état
Réponse de skimium.fr
Bonjour Alain, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que le matériel et les skis que vous avez reçus n’étaient pas en bon état. Cela ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous espérons avoir l’opportunité de vous satisfaire lors de votre prochaine location. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou pour résoudre ce problème de manière satisfaisante. Merci pour votre retour. L'équipe Skimium
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Marion C.
12 févr. 2025
Avis vérifiéAprès 1h d’attente, la file d’attente n’avançait pas…. Malgré ma réservation en ligne, je suis allée au magasin d’en face où j’ai eu ma paie de ski en 15 min….. Organisation à revoir !!
Réponse de skimium.fr
Bonjour Marion, Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû attendre si longtemps et que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration. Votre remarque sur l’organisation est très précieuse, et nous vous en remercions ! Nous espérons que, malgré cet incident, vous aurez une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. N’hésitez pas à nous faire part de toute suggestion pour améliorer notre service L'équipe Skimium.
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Yoann R.
12 févr. 2025
Avis vérifiéBon accueil. Bon matériel. Je recommande
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Pierrick M.
6 févr. 2025
Avis vérifiéSuper matériel, et super prise en charge ! Je recommande
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Amandine L.
6 févr. 2025
Avis vérifiémateriels et personnels geniales !
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Mailys G.
6 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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