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Résumé des avis
Les clients apprécient l'accueil chaleureux et l'efficacité du personnel. Le matériel est de qualité et les conseils fournis sont très utiles. Les commandes sont prêtes à temps, et l'espace d'essayage est bien aménagé, permettant une bonne expérience de ski.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiénon
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéBon accueil Produits adaptés à notre pratique Je recommande et personnel disponible Conseils apportés Facile d’acces
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiétout à fait
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéPeut-être un peu petit.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéNous avons énormément regretté d’avoir réservé notre matériel dans ce magasin! Si nous aurions pas payé à l’avance par internet lors de la réservation, nous serions sorti du magasin tellement nous avons été pris pour des c*** quitte à ridiculiser devant les autres clients, qui n’osaient même pas rentré du coup dans le magasin.
Réponse de skimium.fr
Bonjour Angélique, Merci pour votre message. Je suis navré si nous avons manqué d'amabilité à votre égard et si vous l'avez ressenti comme tel. Notre équipe est actuellement surchargée de travail et de demandes, nous en sommes ravis, après des mois compliqués, mais comme tout elle n'est pas infaillible et elle a pu se laisser gagner par le stress et la volonté de bien suivre nos procédures en magasin. Au nom du magasin, nous vous présentons sincèrement toutes nos excuses et vous accueilleront de nouveau avec joie lors de votre prochain passage à L'équipe Skimium.com
Réponse de A. A.
Merci d’avoir pris en compte mon message. Je suis consciente de la surcharge de travail qui peut impacter une équipe, c’est tout à fait compréhensible, mais ça n’empêche pas de rester correcte envers une clientèle sans lui manquer de respect, sans être arrogant. Nous sommes propriétaires d’un appartement dans la résidence au-dessus du magasin et c’est vraiment regrettable d’avoir été reçu de cette façon. Ça n’avait jamais été à ce point avec cette équipe de vente! Vraiment dommage Nous espérons malgré tout que nos remarques sont entendues et serviront à corriger ces comportements pour un meilleur accompagnement des futurs clients. Cordialement.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéTrès bonne adresse!
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéParfait 👍
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéoui
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéTout était parfait
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéMagasin très propre et bien agencé
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéLa bonne humeur au rendez vous de quoi nous redonner le sourire :)
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéMa commande était prête bien que je n’avais pas reçu de confirmation après l’avoir passée sur le site.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de skimium.fr
Bonjour Manon Toute l'équipe Riquet Sport Aravet vous remercie d'avoir pris le temps de poster cet avis et est heureuse d'avoir pu participer au bon déroulement de votre séjour . En espérant vous revoir au plus vite . La Direction Riquet Sport
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiétop personnel, rapide, matériel de bonne qualité
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéNon aucun.
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A. A.
15 févr. 2022
Avis vérifiéMatériel oui. Cependant expérience globale peu satisfaisante: Niveau de Français faible, embêtant pour certaines personnes ou même pour expliquer en français ce que l'on souhaite. Dicter mon nom lors de la résa à du être en anglais car trop compliqué en Français (5 lettres...)
Réponse de skimium.fr
Bonjour Julien, Merci pour votre message. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet accueil. L'équipe Skimium
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