Les clients apprécient la rapidité de livraison, la qualité des produits et la clarté du site. Le service est jugé réactif et professionnel, renforçant la satisfaction générale.
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Audrey O.
29 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. Nous avons à cœur de garantir à nos clients une expédition rapide de leurs commandes. Ainsi, toute commande passée avant 12h est expédiée le jour même. La livraison s'effectue généralement sous 48 à 72 heures ouvrées. Merci pour votre confiance, L'équipe du service client SML FOOD PLASTIC
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Bassam D.
22 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bon service et produits
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour, SML Food plastique vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Nous restons joignables au 01 48 85 20 20 du lundi au vendredi de 9h à 17h, pour toutes demandes ultérieures. Bien à vous Le service client.
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Hilary G.
11 janv. 2025
Avis vérifiéSite génial livraisons rapide
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions et sommes heureux que nos services vous plaisent. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Pour toutes commandes passées avant 12h, elles sont expédiées l'après-midi même. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client pour toutes demandes d'informations si nécessaires. Nous sommes joignables du lundi au vendredi de 9h à 17h au 01 48 85 20 20. À très bientôt sur notre site internet www.smlfooplastic.fr Cordialement Le service technique
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Antoine L.
8 janv. 2025
Avis vérifiéRapie
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur, SML Food plastique vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Nous restons joignables au 01 48 85 20 20 du lundi au vendredi de 9h à 17h, pour toutes demandes ultérieures. Bien à vous Le service client.
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Leslie L.
5 janv. 2025
Avis vérifiéparfait rapide
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Madame, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre commande sur notre site. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet www.smlfoodplastic.fr Cordialement Le service client
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Quentin M.
1 janv. 2025
Avis vérifiéLivraison reçu avec des colis en très mauvais état. Une trentaine de barquettes cassée et inutilisable, ainsi qu’une quinzaine de couvercles cassés. Pas de possibilité de faire une remarque pendant la livraison, on ne m’a donné aucun document à signer.
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments liés au transport de votre commande. Nous souhaitons vous informer que le remboursement des barquettes endommagées a été effectué. Nous espérons que cette solution répond à vos attentes et que vous êtes satisfait de la qualité de notre service client. Restant à votre disposition pour toute question ou assistance supplémentaire. L'équipe SML Food Plastic
Réponse de Quentin M.
Bonjour, Merci pour la réactivité de votre service client. Vous avez été très professionnel. Je reviendrais vers vous pour une prochaine commande.
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux de lire votre satisfaction suite à l'intervention de notre service client. Au plaisir de vous revoir sur www.smlfoodplastic.fr Cordialement Le service client
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Frank A.
1 janv. 2025
Avis vérifiéExcellente entreprise livraison ultra rapide service client top minimum de commande pas trop élevé je conseil
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif. Nous mettons tout en œuvre afin de livrer le plus rapidement nos clients. En effet, pour toutes commandes avant 12h, elles sont préparées et expédiées l'après-midi même pour vous permettre une réception rapide. Nous restons joignables de 9h à 17h du lundi au vendredi au 01 48 85 20 20 pour toutes demandes d'informations. N'hésitez pas à nous contacter ! Cordialement Le service client
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Fanny C.
31 déc. 2024
Avis vérifiéProblème de livraison avec le transporteur, l'equipe SML Food a réagit aussitôt avec un suivi au plus près du client afin que j'aie une totale satisfaction de ma commande, ce qui a été le cas... un grand merci pour votre gestion des problèmes et votre professionnalisme
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction concernant la réactivité de notre service client. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons vous revoir prochainement sur www.smlfoodplastic.fr Cordialement Le service client
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Myriam S.
9 déc. 2024
Avis vérifiéParfait
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Madame, L'équipe SML Food Plastic vous remercie pour ce commentaire positif. Au plaisir de vous revoir sur notre site internet www.smlfoodplastic.fr Le service client
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Widy C.
9 déc. 2024
Avis vérifiéTop.
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour, Nous sommes heureux de lire votre satisfaction suite à votre commande sur notre site internet. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Nous restons joignables de 9h à 17h du lundi au vendredi. Le service client
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Kadir K.
6 déc. 2024
Avis vérifiéQuelque carton abimer
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur, Notre service client vous a contacté pour comprendre votre requête. Nous vous avons demandé des photos/vidéos afin de constater les faits, or, vous nous avez confié avoir jeté les produits abimés. La procédure de l'entreprise ne peut donc pas être appliquée pour manque de preuves. À l'avenir, nous vous rappelons que le service client est joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h au 01 48 85 20 20. Cordialement Le service client
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Marc B.
30 nov. 2024
Avis vérifiérien à signaler. Service assuré, respect des délais et bon accompagnement de la commerciale en ligne. Bref, merci.
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux de lire votre satisfaction envers nos services et notre commerciale. Au plaisir de vous revoir très bientôt sur notre site www.smlfoodplatic.fr Cordialement Le service client
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Martine G.
29 nov. 2024
Avis vérifiécommande conforme à nos besoins
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Madame, Toute l'équipe Le Bon Emballage, vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif ! Nous espérons vous revoir rapidement sur www.lebonemballage.com et restons joignables du lundi au vendredi de 9h à 17h au 01 48 85 20 20. Merci Le service client
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Mahir K.
26 nov. 2024
Avis vérifiéUn grand merci à l équipe SML. Très satisfait des produits, service rapide, à l'écoute des clients. Vous pourrez commander les yeux fermés Vous aurez aucun souci à part avec l entreprise de livraison. Très mauvaise expérience avec la société de livraison GLS.
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions et sommes heureux d'apprendre votre satisfaction envers nos produits ainsi qu'envers nos équipes. Par ailleurs, nous sommes navrés de lire votre mécontentement auprès de nos partenaires transporteurs. La livraison de vos colis peut en effet parfois être décalée selon les conditions météorologiques, la conjoncture actuelle ou encore le trafic routier. En cas de problème avec les transporteurs, n'hésitez pas à nous contacter au 01 48 85 20 20 afin de vous proposer la meilleure solution. Nous espérons vous revoir au plus vite sur www.smlfoodplastic.fr Cordialement Le service client
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Marc L.
26 nov. 2024
Avis vérifiéparfait depuis le debut
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur, SML Food plastique vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire positif. Nous restons joignables au 01 48 85 20 20 du lundi au vendredi de 9h à 17h, pour toutes demandes ultérieures. Bien à vous Le service client.
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Jose R.
18 nov. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour, Nous sommes heureux de lire votre satisfaction suite à une commande chez nous. L'équipe SML Food Plastique vous remercie. À très bientôt sur notre site internet www.smlfoodplastique.fr !
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Gérald F.
18 nov. 2024
Avis vérifiéNikel
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour cet avis positif ! Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site www.smlfoodplastic.fr Le service client.
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Said T.
14 nov. 2024
Avis vérifiéRas reçu dans les temps en parfait état merci
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur, Nous sommes heureux de lire votre satisfaction concernant la qualité de nos produits. L'équipe SML Food Plastic vous remercie. Cordialement Le service client
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Fares S.
14 nov. 2024
Avis vérifiéSuperbe expérience
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Monsieur, L'équipe SML Food Plastic vous remercie. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet www.smlfoodplastic.fr Cordialement Le service client
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Nelly M.
9 nov. 2024
Avis vérifiéToujours sérieux , et ponctuels un service que je recommande
Réponse de smlfoodplastic.fr
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour ce commentaire positif envers notre société et sommes heureux de lire votre satisfaction ! L'équipe SML Food Plastic reste à votre disposition pour informations supplémentaires. Nous sommes joignables au 01 48 85 20 20 du lundi au vendredi de 9h à 17h. Merci Cordialement Le service client
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