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Résumé des avis
Sofinco est perçu comme une banque rapide et efficace, offrant un site clair et facile à utiliser, avec des informations accessibles. Les utilisateurs apprécient la qualité et la fluidité du service.
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Aicha B.
24 mars 2026
Avis vérifiéDeux heures trente d’attente assis au guichet Sofinco aux Printemps, même les conseillers étaient étonnés, pour avoir la réponse de ma demande de prêt
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Aicha, Je suis sincèrement navrée pour cette attente particulièrement longue. En règle générale, la réponse est quasi instantanée. Cette situation est tout à fait exceptionnelle et je ne manquerai pas de remonter votre retour afin de comprendre ce qui a pu ralentir le processus ce jour-là. Nous vous présentons à nouveau toutes nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée, Julie
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Jean-Philippe A.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès rapide merci
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J. V.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Isabelle H.
24 mars 2026
Avis vérifiéMon démarche est très bien passé je suis contente je mon téléphone merci beaucoup
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Olivier E.
24 mars 2026
Avis vérifiéRapide et super efficace
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Ahmed S.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Karamoko K.
24 mars 2026
Avis vérifiéC’est super 👍🏾
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Jacky F.
24 mars 2026
Avis vérifiéBien
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Massinissa T.
24 mars 2026
Avis vérifiéBonne expérience
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Clement P.
24 mars 2026
Avis vérifiéPrennent un taux absurde de plus de 20%, alors qu'ils refusent de prêter plus de 70e/mois à quelqu'un qui gagne presque 3000e. Autant dire qu'ils prennent un risque financier nul, et que rien ne justifie un tel taux. Du vol pur et simple, avec la complicité de Darty.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Clément, Je comprends votre frustration face à cette décision mais je souhaite apporter des précisions importantes sur nos engagements de crédit responsable. Tout d'abord, le taux varie selon le montant emprunté et la durée de remboursement choisie. Concernant l'analyse de votre dossier, nous prenons en compte de nombreux critères réglementaires pour déterminer votre éligibilité. Si votre demande est refusée, c'est que l'analyse globale ne permet pas d'assurer un remboursement serein pour vos finances. Il ne s'agit en aucun cas de vol mais d'une application stricte de notre devoir de conseil et de protection. Nous sommes contraints de refuser toute demande présentant un risque de déséquilibre budgétaire, afin de garantir une gestion saine de votre dossier. Merci de votre compréhension. Bonne journée, Arthur
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Dominique C.
24 mars 2026
Avis vérifiéras tres bien merci soffinco
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Marie-Therese C.
24 mars 2026
Avis vérifiéBon accueil bien guidé et encadré conseillé également
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Yannick C.
24 mars 2026
Avis vérifiéFacilité et bonne proposition !!
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Marcelle S.
24 mars 2026
Avis vérifiéelle est tres contan
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Danielle L.
24 mars 2026
Avis vérifiéNickel !
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Kamel S.
24 mars 2026
Avis vérifiéTraitement du dossier tres rapide
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Q. F.
24 mars 2026
Avis vérifiéCode par sms non reçu
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Si vous ne recevez pas ce SMS, cela signifie généralement que le numéro de téléphone communiqué dans votre dossier est erroné ou n'est plus à jour. Afin de corriger cela, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller pour mettre à jour vos coordonnées. Bonne journée, Adrien
Réponse de Q. F.
Bonjour non non nous avons bien mit le numéro. Merci
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Koffi A.
24 mars 2026
Avis vérifiéJe n’aurais pas rêvé mieux qu’on m’octroie ce crédit. Ça été rapide et efficace avec des conseillers qui sont bienveillants et attentifs.
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Marabata M.
24 mars 2026
Avis vérifiéC'est très bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Houdou B.
24 mars 2026
Avis vérifiéTrès rapidement prie en charge et efficace
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