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Résumé des avis
Sofinco est perçu comme une banque rapide et efficace, offrant un site clair et facile à utiliser, avec des informations accessibles. Les utilisateurs apprécient la qualité et la fluidité du service.
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Hichem B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès rapide et professionnel
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Didier L.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTrès très bien passé et de bon conseil cdlt
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Velananthan K.
11 nov. 2025
Avis vérifiéGood and helpful service I love it
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Diemison M.
11 nov. 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Frederic O.
11 nov. 2025
Avis vérifiéVous êtes toujours très bien accueilli et la navigation, est très facile
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
Réponse de Frederic O.
A mon tour de vous souhaiter une belle journée. Bien à vous. Frédéric Ortega
Réponse de Frederic O.
A mon tour de vous souhaiter une belle journée. Bien à vous. Frédéric Ortega
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Nicolas V.
11 nov. 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Robert F.
11 nov. 2025
Avis vérifiéRapide et facile
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Emile P.
11 nov. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de Sofinco,il me permet de réaliser mes projets, ils sont à l'écoute et ma demande de financement ce passe très bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Heaven R.
11 nov. 2025
Avis vérifiéEfficace et rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Marc D.
11 nov. 2025
Avis vérifiéTres rapide, facile, j'aimerais que les fonds soient versés plus rapidement.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Avril G.
11 nov. 2025
Avis vérifiéProcedure simplifiée et rapide pour la demande. Réponse en attente.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Brigitte M.
11 nov. 2025
Avis vérifiéSimple et intuitif
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Marika D.
11 nov. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Florian D.
11 nov. 2025
Avis vérifiéFluide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Martine C.
11 nov. 2025
Avis vérifiéMerci. Tout est clair et fait ponctuellement. Les message écrits sont cordiaux, aussi. Les opératrices téléphoniques ont été charmantes et pédagogues.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Gladys R.
11 nov. 2025
Avis vérifiéExcellente et rapidité dans les réponses Équipes très à l’écoute
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Lionel B.
11 nov. 2025
Avis vérifiéAprès l'achat d'un téléphone portable au mois de mars et la mise en place d'un crédit auprès de sofinco (sur insistance du vendeur), le contrat est signé et un tableau d'amortissement édité avec un début de remboursement au mois de juin. Lors du 1er prélèvement, surprise, 13,11 euros sont prélevés en plus de ce qui était prévu. Après demande en ligne, on m'explique qu'il s'agit d'intérêts intercalaires, alors que je n'ai pas demandé à décaler le début des prélèvements et surtout qu'ils n'apparaissaient pas dans le tableau d'amortissement! Mais suite à ma demande d'explication, le conseiller s'engage par écrit (par mail) à déduire la somme du prélèvement suivant. J'ai la naïveté de croire SOFINCO, mais bien sûr ces 13 euros ne seront en fait jamais déduits! Donc non seulement SOFINCO m'a prélevé 13 euros en plus sans jamais prévenir et sans légitimié, mais en plus la société ne respecte pas ses engagements en dépit de promesse écrite! Et bien évidemment, une fois les prélèvements du contrat terminé, il est quasiment impossible de joindre un conseiller! A fuir! Je ne recommande surtout pas.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Lionel, Je suis navré de lire votre mauvaise expérience. Concernant les 13,11 euros, les intérêts intercalaires correspondent à la période entre le déblocage des fonds et le premier prélèvement. Pour que nous puissions faire le point précis sur votre dossier et procéder aux rectifications nécessaires si cela est avéré, je vous invite à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux. Merci de votre compréhension, Arthur
Réponse de Lionel B.
Bonsoir. Je sais ce que sont des intérêts intercalaire mais lors de la signature du contrat je ne m'attendais pas à ce que le début des remboursements soit décalé, et surtout je m'étonne que ces intérêts n'apparaissent pas dans le tableau d'amortissement (ce qui m'aurait fait réagir rapidement). Ce qui m'agace le plus, c'est que vous vous étiez engagé à déduire ces intérêts et que vous ne l'avez pas fait, et lorsque je vous l'ai fait remarquer vous m'avez éconduit (facile puisque les remboursements étaient terminés). Et en plus, je constate qu'il est désormais très compliqué voire impossible de joindre un conseiller.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Lionel, Il est parfaitement simple de nous contacter. Nos conseillers sont joignables au 3266 (non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 18h30 et je vous propose également de nous contacter par le biais des réseaux sociaux, par message privé. Je reste disponible en cas de besoin. Excellente journée, Arthur
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Gilles C.
8 nov. 2025
Avis vérifiécomplexe peu intuitif
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Gilles, Je suis navrée de vous lire. Afin de mieux comprendre les difficultés que vous avez rencontrées, pourriez-vous nous en dire un peu plus ? Sachez qu'en cas de besoin, nos conseillers restent disponibles pour vous accompagner. Bonne journée, Julie
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Aurelie T.
8 nov. 2025
Avis vérifiéSimple rapide à faire c'est parfait
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Jean-Pierre M.
8 nov. 2025
Avis vérifiéLa compréhension pour les explications de ne pas trop rester dessus
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