Aller sur le site
Résumé des avis
Sofinco est perçu comme une banque rapide et efficace, offrant un site clair et facile à utiliser, avec des informations accessibles. Les utilisateurs apprécient la qualité et la fluidité du service.
-
Fabrice F.
4 nov. 2025
Avis vérifiéConseillers parfaits et de très bons conseils
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
-
Joel C.
4 nov. 2025
Avis vérifiéCorrect
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
Réponse de Joel C.
Je m'inscrit à un financement pour le 27 novembre 2025
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Johanna R.
4 nov. 2025
Avis vérifiéNombreux documents demandés, j'ai même trouvé étonnant que l'on me réclame mes relevés de livrets d'épargne. Nombreux appels nécessaires, a chaque fois un interlocuteur différent. Des questions posées auxquelles les réponses sont apportées pourtant a chaque appel, les mêmes questions reviennent. Une collaboratrice m'a même raccrocher dessus (sympa merci). Demande du 01 octobre, nous sommes le 31 toujours aucune réponse.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Johanna, Je suis navré pour ce délai. Nous devons recueillir toutes ces informations pour évaluer votre situation financière dans son ensemble. Je suis désolé de lire votre mauvaise expérience par téléphone. Étant donné que votre demande date du 1er octobre, vous devriez avoir eu une réponse. Je vous invite à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux sans tarder. Nous pourrons faire le point sur votre dossier et vous apporter une réponse à ce sujet. Bonne journée, Adrien
Réponse de Johanna R.
Bonjour, Je vous remercie de votre retour. Je sais très bien comment cela se passe étant donne que je travaille dans le domaine. Je sais en effet qu'il faut des documents. Je ne vais pas vous contacter de nouveau, je pense l'avoir déjà suffisamment fait s'en est même pénible. Je vais simplement abandonner ma delande. la tournure qu'elle prend donne déjà un avant goût du résultat. Merci tout de même.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Christine M.
4 nov. 2025
Avis vérifiéRapidité et efficacité
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
-
Didier M.
4 nov. 2025
Avis vérifiéTrès clair
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
-
Frederic J.
4 nov. 2025
Avis vérifiéL'application sur téléphone bloque : impossible de télécharger carte d'identité. J'ai dû abandonner et tout redémarrer sur ordinateur.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Frédéric, Pour que la démarche fonctionne, nous vous demandons d'effectuer l'envoi de documents et la finalisation du dossier uniquement via un ordinateur. Bonne journée, Sarah
-
Sylvie D.
4 nov. 2025
Avis vérifiéLong virement qui tarde à arriver … dans le besoin je trouve le virement lent. Pour le reste c’est ok
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Sylvie, Cette attente est due au respect des délais obligatoires et réglementaires. Une fois que votre demande est acceptée, les fonds sont débloqués 7 jours ouvrés après la date de signature de votre contrat (délai légal Scrivener). Après ce délai, il faut compter entre 48h et 72h ouvrées supplémentaires pour que le virement soit visible sur votre compte bancaire. Merci de votre patience, Adrien
-
Martine B.
2 nov. 2025
Avis vérifiéTRES BIEN
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
-
Kouadio N.
2 nov. 2025
Avis vérifiéService de prêt rapide et simplifié
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
-
Eric A.
2 nov. 2025
Avis vérifiéNavigation simple d’usage
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
-
Christophe D.
2 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
-
Alexandru A.
2 nov. 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
Réponse de Alexandru A.
Bonsoir, vous formez une super équipe, bravo !
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Jacques B.
2 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien, très facile d’utilisation
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
-
Therese N.
2 nov. 2025
Avis vérifiéFacile d’accès
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
-
Daniel E.
2 nov. 2025
Avis vérifiéFacilité d utilisation de l application et d accès aux services
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
-
Sylvain G.
2 nov. 2025
Avis vérifiéTrès facile d'utilisation
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
-
Houda B.
2 nov. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
-
Katia B.
2 nov. 2025
Avis vérifiéÇa ne marche jamais pour moi C est pourri Pas de CDI On a rien Pourtant Je travaille Tant pis pour vous
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Katia, Je suis navrée de lire votre déception et votre frustration. Si nous refusons votre demande, c'est que votre situation actuelle ne permet pas d'assurer un remboursement serein du crédit demandé. Notre objectif est toujours de vous éviter toute difficulté financière. Sachez qu'en cas de refus, toute nouvelle demande soumise au cours des six prochains mois sera automatiquement rejetée. Merci de votre compréhension, Sarah
-
Ouahid B.
2 nov. 2025
Avis vérifiéTrès très bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
-
Kelly L.
2 nov. 2025
Avis vérifiéPrends tu temps à répondre et n'est pas transparant sur les décisions mais harceler pour récuperer les sous c'est rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Kelly, Le délai de réponse dépend de la nature de votre demande. Sachez que si vous avez une question, nos conseillers sont également disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux et vous répondent en quelques minutes seulement. Concernant les relances en cas d'impayé, lorsque vous avez signé votre contrat, vous vous êtes engagée à respecter le paiement de vos mensualités. Nous sommes donc tenus, dès qu'un impayé survient, de vous relancer jusqu'au règlement de votre dette. C'est le cadre réglementaire qui nous l'impose pour assurer la bonne gestion de votre crédit. Nous restons disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux pour échanger à ce sujet et faire le point sur votre dossier. Merci de votre compréhension, Sarah
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
