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Résumé des avis
Sofinco est perçu comme une banque rapide et efficace, offrant un site clair et facile à utiliser, avec des informations accessibles. Les utilisateurs apprécient la qualité et la fluidité du service.
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Henriette B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéassez rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Jean marie B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéJe n’ai eu aucun problème sur votre site
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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S. B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéUne très bonne expérience. Réponse rapide et très efficace. Une procédure très simple
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Alpha B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Benoit H.
9 sept. 2025
Avis vérifiéMieux qu’une banque moins de papiers à remplir donc gain de temps
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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M. B.
9 sept. 2025
Avis vérifiéJe n’arrive toujours pas à rattaché ma déclaration d’impôt alors que vous me dite à chaque tentative que cela a fonctionné mais il n’en est rien. À chaque fois vous me le redemandez …!
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je comprends votre mécontentement et j'en suis désolée. Afin de faire le point précisément sur votre demande et identifier ce qui bloque, je vous invite à contacter nos conseillers au 3266 (appel non surtaxé). Ils pourront vérifier avec vous et vous accompagner à finaliser votre dossier. Bonne journée, Sarah
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Christophe G.
6 sept. 2025
Avis vérifiéQuestions claire et précises
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Patrice M.
6 sept. 2025
Avis vérifiéMoyen car assez complexe pour faire une demande de crédit qui se bloque avant la signature numérique du contrat...
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Patrice, Je suis navré de ce retour. Normalement, en suivant pas à pas les étapes, vous devriez pouvoir aller au bout de votre demande sans blocage. En cas de difficulté, n’hésitez pas à contacter un conseiller au 3266 (numéro non surtaxé), il pourra vous accompagner pour débloquer la situation et finaliser votre demande. Excellente journée, Adrien
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Houssam K.
6 sept. 2025
Avis vérifiéIl refuse toujours mais le solution n’a rien trouvé
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Houssam, Si votre demande a été refusée, c’est que votre situation actuelle ne permet pas un remboursement serein du crédit demandé. Cette décision vise avant tout à vous protéger. Pour information, toute nouvelle demande effectuée dans les 6 mois suivant ce refus sera automatiquement refusée. Merci de votre compréhension. Julie
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Luc L.
6 sept. 2025
Avis vérifiéRapide, simple
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Pascale M.
6 sept. 2025
Avis vérifiéDélais de réponse un peu long
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 0974502504 (service gratuit prix appel). Nous vous souhaitons une bonne journée !
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Habiba K.
6 sept. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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D. K.
6 sept. 2025
Avis vérifiéassez facile à utiliser
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Willy D.
6 sept. 2025
Avis vérifiéBien par contre attente longue par téléphone
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Mohamed A.
6 sept. 2025
Avis vérifiéMerci beaucoup
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Fouad N.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bon service
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Christophe V.
6 sept. 2025
Avis vérifiéJe n'ai pas compris votre décision !!! Cordialement
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Christophe, Si votre message fait référence à une demande de financement refusée, sachez que si nous ne pouvons pas donner une suite favorable, c’est qu’au regard de nos critères et de votre situation actuelle, cela ne permet pas d’envisager un remboursement serein du crédit demandé. Cette décision vise avant tout à protéger votre équilibre financier. Merci de votre compréhension. Sarah
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Francois B.
6 sept. 2025
Avis vérifiéExcellente
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Bernard P.
6 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable,soigneux et attentif.Je le recommande à tous.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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M. A.
6 sept. 2025
Avis vérifié**“Très mauvaise expérience avec Sofinco. Le site est compliqué à utiliser, les informations ne sont pas claires et le service client est inexistant. Aucune transparence, beaucoup de perte de temps et
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je suis navré de l’expérience que vous décrivez. Sachez qu’en cas de besoin, nos conseillers sont joignables par téléphone au 3266 (numéro non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 18h30. Nous sommes également disponibles sur nos réseaux sociaux pour répondre à toutes vos questions et vous guider dans vos démarches. Enfin, concernant le manque de transparence que vous mentionnez, pourriez-vous m’en dire un peu plus ? Cela me permettrait de mieux comprendre votre retour et de vous répondre. Bien à vous, Adrien
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