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Résumé des avis
Sofinco est perçu comme une banque rapide et efficace, offrant un site clair et facile à utiliser, avec des informations accessibles. Les utilisateurs apprécient la qualité et la fluidité du service.
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Delphine M.
19 août 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Linda M.
19 août 2025
Avis vérifiéTrop compliqué
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Linda, Nous sommes navrés de vous lire. Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui vous a semblé compliqué dans votre parcours ? Cela nous aiderait à mieux comprendre. En cas de besoin, nos conseillers en ligne sont disponibles au 3266 (numéro non surtaxé) pour vous accompagner pas à pas. Bonne journée, Arthur
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Thierry P.
19 août 2025
Avis vérifiéTrès bonne banque de crédit
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Bruno H.
19 août 2025
Avis vérifiéTrès bien et très bien renseigné par vos conseiller
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Stephane P.
19 août 2025
Avis vérifiéJ’ai terminé il y a 3 mois un crédit pris auprès de sofinco, remboursement en totalité sans le moindre incident, je sollicite un nouveau prêt de 30.000€ sur 48 mois (mensualités 688€TTC) et cette fois ci refusé ??? J’aurais bien aimé avoir une explication ou raison de ce refus Mon reste à vivre mensuel est d’environ 4.000€. En espérant avoir une explication…
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Stéphane, Je comprends votre frustration face à cette décision. Toutefois, si nous avons émis un refus, c’est qu’au regard de nos critères internes et de votre situation actuelle, les éléments ne permettent pas d’envisager le remboursement du nouveau prêt dans les conditions de sécurité nécessaires. Je vous invite à refaire une demande dans un délai de 6 mois minimum en fonction de l'évolution de votre situation. Bonne journée, Adrien
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Alexandre G.
19 août 2025
Avis vérifiéOuverture de mon crédit très rapide, réponse immédiate à la fin du parcours, mise en place rapidement également, explications claires, énormément de flexibilité pour gérer son prêt, réception rapide de la carte de même que son activation, avec une bonne métrise de son budget peu vraiment donner un sacré coup de pouce , c'est la première fois que je découvre une application de crédit avec autant de possibilité, de même que la possibilité de moduler ça mensualité pour rembourser au plus vite , avec moins d intérêts pour le coup , qui sont beaucoup plus souple que d'autres concurrents chez qui, aucunes possibilités de pouvoir rembourser plus rapidement. Le top Aussi le paiement au comptant en différé qui coûte aucuns frais d intérêts. La possibilité de choisir une partie au comptant et une parti en mensualités . Bonne sécurité de L application également. Avec une bonne métrise bien entendu, peu vraiment aider dans les petits coups dur de la vie , merci Sofinco.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
Réponse de Alexandre G.
Merci beaucoup a vous aussi bonne fin de journée ! Je suis ennuyé car je n ai toujours pas reçu mon virement de 500 euros sur mon compte bancaire, mais c Est peut être normal avec le délai légal pour le déblocage des fonds ? Au pire je vous contacterai !
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Anthony L.
19 août 2025
Avis vérifiéC’est clair et facile
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Yvette G.
19 août 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Stephane L.
19 août 2025
Avis vérifiéClair, efficace et rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Diana M.
19 août 2025
Avis vérifiéBonjour Je n'arrive pas à transmettre mon avis d'imposition. Cela ne fonctionne pas.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Diana, Lors de votre demande, vous serez invité à autoriser l’accès au site des impôts pour transmettre votre avis d’imposition. Pour être accompagné pas à pas dans cette démarche, vous pouvez joindre un conseiller au 3266 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 18h30 (hors jours fériés). Bonne journée, Sarah
Réponse de Diana M.
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour.
Réponse de sofinco.fr
Je vous en prie.
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Mohamedou P.
19 août 2025
Avis vérifiéJusqu'à présent j'ai pas eu de réponse.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Mohamedou, Une fois votre dossier complet et en étude, il faut généralement compter entre 48h et 72h ouvrées pour obtenir une réponse. Vous pouvez suivre l’avancement de votre demande depuis votre espace client. Si des informations ou documents sont manquants, le délai peut être plus long. Excellente journée, Julie
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Ahmed G.
19 août 2025
Avis vérifiéDémarche très rapide personal très sympa, Merci sofinco
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
Réponse de Ahmed G.
Merci beaucoup et vous aussi passez une bonne journée
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Victor H.
19 août 2025
Avis vérifiéLa réponse négative aurait pu être donnée instantanément.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Victor, Lors de votre demande, une réponse de principe favorable vous a été donnée car, au regard des premières informations communiquées, l’étude était possible. Cependant, une fois l’ensemble de vos documents et informations analysés pour évaluer votre situation dans sa globalité, il est apparu que cela ne permettait pas de répondre favorablement à votre demande de crédit, afin de garantir un remboursement serein. Merci de votre compréhension. Adrien
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Ludovic J.
19 août 2025
Avis vérifiéTrès bien mais il y a un point d'amélioration que l'étude et la finalisation d'une demande de crédit sois plus rapide en fonction de la situation du demandeur
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Isabelle E.
19 août 2025
Avis vérifiéRefus mais je ne sais pas pourquoi ....
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Isabelle, Nous comprenons votre frustration suite à ce refus. Bien que les raisons de refus ne soient pas communiquées pour des raisons discrétionnaires, chaque demande est analysée attentivement pour votre bien-être financier. Merci pour votre compréhension et passez une bonne journée. Julie
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Bernadette M.
19 août 2025
Avis vérifiéProcédure parfaite explicite avec des automatismes de vérification
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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M. B.
19 août 2025
Avis vérifiéJ'ai fait une demande de carte bancaire sur votre site, ce jour je reçois un sms comme quoi les fonds vont être virés sur mon compte bancaire ce que je n'ai pas demandé
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Il est probable que le SMS que vous avez reçu soit un envoi automatique. Rassurez-vous, si vous n’avez pas demandé le virement des fonds, celui-ci ne sera pas effectué. Pour lever toute ambiguïté, je vous invite à contacter un conseiller au 3266 (non surtaxé) qui pourra vérifier votre dossier et vous confirmer la situation. Bonne journée, Adrien
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Gnanatheepan K.
19 août 2025
Avis vérifiétrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Valerie C.
19 août 2025
Avis vérifiéTrès bien emmable au téléphone
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Jean S.
19 août 2025
Avis vérifiéfacile d'utilisation
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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