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Résumé des avis
Sofinco est perçu comme une banque rapide et efficace, offrant un site clair et facile à utiliser, avec des informations accessibles. Les utilisateurs apprécient la qualité et la fluidité du service.
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Jean N.
12 août 2025
Avis vérifiéTrès bon accompagnement de votre assistance car avec le smartphone c est pas évident grâce à l assistante ça a été
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Nihed B.
12 août 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Josiane J.
12 août 2025
Avis vérifiéPour j'ai pas problème c'est comme d'habitude merci
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
Réponse de Josiane J.
Je voulais dire pour accéder, que j'ai pas problème et c'était comme d'habitude.
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Marie claude D.
12 août 2025
Avis vérifiépas mal mais encore faut-il connaître quelques manipulations internet & Cie
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Catherine D.
9 août 2025
Avis vérifiéJ'ai étais bien renseigné
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Charles L.
9 août 2025
Avis vérifiéIl manque un espace pour télécharger les autres sources de revenus; par exemple, la vente d'électricité à EDF/OA !
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 0974502504 (service gratuit prix appel). Nous vous souhaitons une bonne journée !
Réponse de Charles L.
Autofacturation Facture n° : AF242813812983 Etablie le : 07/10/2024 Contrat d'achat photovoltaïque S21 : Période annuelle de facturation n° BTA1122418 Du 06/10/2023 au 05/10/2024 Coordonnées producteur Coordonnées Acheteur EDF Nom producteur : M LE MAO CHARLES Nom acheteur : EDF Agence Obligation d'achat Solaire Détail adresse : 20 RUE SAINTE BARBE Détail adresse : TSA 10295 Code postal, Commune : 29530 COLLOREC Code postal, Commune : 94962 CRETEIL Tel : Mail : oa-solaire@edf.fr Mail : cplm.49@orange.fr Tel : TVA intracommunautaire Producteur : FR55323194282 RCS (ou RM) / NAF : 32319428200022 TVA intracommunautaire EDF : FR03552081317 Forme juridique et capital : EI - Entreprise Individuelle Modalités de paiement : par virement bancaire Adresse du site de production Détail adresse : 20 RUE DE SAINTE BARBE Code postal, Commune : 29530 COLLOREC Compteur de production Valeur des index Valeur du nouvel index (P1) : 3399.0 Valeur de l'ancien index (P2) : 1089.0 Production (différence des index) (P1 - P2) : 2310.0 Production nette : 2310.0 Plafond annuel de l'énergie payée, donné à l'article 3 des Conditions Particulières du contrat (en kWh) : 7200 Rémunération de la production d'énérgie Production livrée en kWh, jusqu'au plafond ( Q1 ) : 2310.0 kWh au tarif T1 de : 13.39 c€/kWh Soit un montant de (Q1xT1)÷100 : 309.31 € space space space space space Production livrée en kWh, au-delà du plafond ( Q2 ) : 0 kWh au tarif T2 de : 5.0 c€/kWh Soit un montant de (Q2xT2)÷100 : 0.00 € « Montants soumis au régime de l'autoliquidation,TVA due par le preneur assujetti ; auto liquidation en application de l’article 283-2 quinquies du CGI » Rémunération des primes Montant de la prime de vente en surplus : 1485.00 € « hors champs d’application de la TVA » Montant total 1794.31 €
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Kaan C.
9 août 2025
Avis vérifiéLa réponse ça était si vite et top
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Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
Réponse de Kaan C.
Je vous en prie, mais j aimerait que vous créez un site pour les malentendant aussi car je suis malentendant je suis obligé de passé par un conseillé de Facebook mais le mieux que vous fassiez aussi sur votre site cava être plus simple pour les personnes qui sont comme moi
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Josette B.
9 août 2025
Avis vérifiétout est chronologique et clair de compréhension
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Kevin R.
9 août 2025
Avis vérifiéRéactivité impeccable, pas besoin de relancer 50 fois!
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Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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G. K.
9 août 2025
Avis vérifiéLe site est très bien fait, très clair, d’une grande simplicité avec l’accès à nos revenu directement et en toute sécurité. Seul hic que j’ai eu, lors de la signature électronique le lien ne fonctionnait pas, et impossible aussi en passant par mon espace client, de ce fait j’ai refais une demande et là tout s’est très bien passé.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Sylvie P.
9 août 2025
Avis vérifiéParfaite
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Jackie D.
9 août 2025
Avis vérifiébonne écoute, patience et infos précis
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Mata B.
9 août 2025
Avis vérifiéDémarche simple et rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Brenda D.
9 août 2025
Avis vérifiéParfait
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Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Gregory T.
9 août 2025
Avis vérifiéTrès simple et rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Dominique B.
9 août 2025
Avis vérifiéTrès bien facile à mettre en œuvre
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Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Philippe O.
9 août 2025
Avis vérifiéAprès de nombreuses demandes et refus de votre part .. me retrouvent en interdit bancaire et fichiers en banque de France . Pour une simple demande de 3000€ . . . En vous remerciant beaucoup . . Merci encore ??????
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je comprends votre ressenti, mais permettez-moi de vous apporter quelques précisions. Le refus d’une demande de crédit de notre part ne peut pas, à lui seul, entraîner un interdit bancaire ni un fichage à la Banque de France. Si nous avons refusé votre demande, c’est qu’au regard de nos critères, votre situation ne permettait pas d’envisager un remboursement serein du crédit demandé. À noter que si vous êtes déjà fiché à la Banque de France, toute demande sera automatiquement refusée. Par ailleurs, après un refus, toute nouvelle demande effectuée dans un délai de 6 mois sera également automatiquement rejetée. Merci de votre compréhension. Adrien
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Nathalie R.
9 août 2025
Avis vérifiéDemande facile à réaliser
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Francine G.
9 août 2025
Avis vérifiéprêt refusé sans aucune explication
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Francine, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne divulguons pas les raisons de nos refus, chaque demande est étudiée attentivement et sachez que chaque décision est prise dans votre intérêt. Selon l'article 1101 du Code civil, qui encadre la liberté contractuelle, nous nous engageons à adopter une gestion responsable et équitable du crédit. Cela garantit que nos décisions sont prises dans le respect de vos droits et intérêts. Je vous souhaite une bonne journée. Sarah
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Dominique C.
9 août 2025
Avis vérifiéManque d’efficacité et de rapidité
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Dominique, Merci pour votre retour, je ne manquerai pas de le remonter aux équipes concernées. Pour information, une fois votre dossier complet, le délai d’étude est généralement de 48h à 72h ouvrées. En période estivale, ce délai peut effectivement être un peu plus long. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée, Adrien
Réponse de Dominique C.
Dommage, j'ai dû me débrouiller par moi-même !
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