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Résumé des avis
Sofinco est perçu comme une banque rapide et efficace, offrant un site clair et facile à utiliser, avec des informations accessibles. Les utilisateurs apprécient la qualité et la fluidité du service.
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Alexandre S.
30 mai 2025
Avis vérifiéImpeccable
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Veronique C.
30 mai 2025
Avis vérifiéFacile
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Rolson A.
30 mai 2025
Avis vérifiéYou have allowed someone to register an email address that is incorrect! I have not used your services or products and you have sent me notifications and surveys. You MUST validate your customer’s email address before you accept them and start sending email messages to them.
Réponse de sofinco.fr
Hello Rolson, I'm sorry about this situation. We also partner with a number of retailers to offer payment in instalments. If this is not the case, please contact an advisor on 3266 (toll-free) to be removed from our list. Have a nice day, Adrien
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J. S.
30 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien !
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Michel B.
30 mai 2025
Avis vérifiémanque de coordination.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour M. , Je suis navré de lire votre retour . Pouvez-vous nous en dire plus sur les raisons de votre mécontentement que nous puissions comprendre votre retour s’il vous plaît ? Bonne journée , Adrien
Réponse de Michel B.
Bonjour Adrien, mon mécontentement de ce matin concerne la saisie de plusieurs contrats pour études sans pouvoir les effacer du tableau de bord. Rentrer dans l'ordre depuis, j'ai finalisé un des contrats. Fidèle client à nouveau satisfait.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Michel, C'est noté, merci de votre retour. N'hésitez pas en cas de besoin à directement nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux. Excellente journée, Adrien
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Salime H.
30 mai 2025
Avis vérifiéimpossible de signer le contrat que ce soit sur tablette, téléphone ou ordinateur
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Salime, Je suis navrée de la gêne rencontrée. Pouvez-vous nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux afin que nous puissions vérifier votre dossier et comprendre ce qui bloque s'il vous plaît ? Arthur
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Mireille F.
30 mai 2025
Avis vérifiéTout à bien fonctionne mais je n’ai toujours pas les fonds demandés
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 0974502504 (service gratuit prix appel). Nous vous souhaitons une bonne journée !
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Nathalie G.
30 mai 2025
Avis vérifiéLa navigation sur le site est très bien, mais la connexion à l'espace client n'est pas claire et difficile de se connecter à son propre compte. Surtout pour la signature des contrats
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A. D.
30 mai 2025
Avis vérifiéUn peu déçu, j’ai voulu refaire un crédit qui ne m’a pas été acceptée alors que j’ai toujours été bonne payeuse et n’ayant pas d’autres crédits en cours…
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Nous sommes navrés que votre demande n’ait pas pu être acceptée. Cette décision a pour but de vous protéger, car au regard de nos critères, elle ne permet pas de garantir un remboursement serein du crédit demandé. Bonne journée, Julie
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Dylan D.
30 mai 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Somaye Z.
30 mai 2025
Avis vérifiéBonjour. Malheureusement, certaines parties ne m'étaient pas claires en tant qu'étranger vivant en France. Mais merci encore pour votre attention.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 0974502504 (service gratuit prix appel). Nous vous souhaitons une bonne journée !
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Charly C.
30 mai 2025
Avis vérifiésimple et efficace merci
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Jean-Claude L.
30 mai 2025
Avis vérifiéL'intelligence artificielle ne remplace pas le contact avec un client, surtout un client de plus de trente ans
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Jean-Claude, Lors de vos appels, il est possible que vous soyez redirigé vers notre site web si l’action demandée peut être réalisée en toute autonomie depuis votre espace client. Cela dit, nos conseillers restent bien disponibles en cas de besoin. Vous pouvez nous contacter par message privé sur Facebook, X (Twitter) ou Instagram pour vous aider. Bonne journée, Arthur
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Jerome G.
30 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfait de Sofinco
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 0974502504 (service gratuit prix appel). Nous vous souhaitons une bonne journée !
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Romuald R.
30 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien👌🏻
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Gerard T.
30 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Bernard L.
30 mai 2025
Avis vérifiéRapidité et gentillesse au téléphone
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 0974502504 (service gratuit prix appel). Nous vous souhaitons une bonne journée !
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Robert V.
30 mai 2025
Avis vérifiéAccueil sympathique, Problème réglé rapidement.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 0974502504 (service gratuit prix appel). Nous vous souhaitons une bonne journée !
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Sony I.
16 mai 2025
Avis vérifiéJe suis entièrement satisfait pour ma demande de prêt
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Gerard M.
16 mai 2025
Avis vérifiéDéjà client toujours ravi des services , c'est pro , merci .
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes ravis de lire votre témoignage. Merci de votre fidélité ! Bonne journée. L'équipe Sofinco.
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