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Résumé des avis
Sofinco est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, offrant un service simple et clair qui satisfait de nombreux clients.
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Fabienne L.
13 mai 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite parce que on communique ensemble
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Alain S.
13 mai 2025
Avis vérifiéMon expérience a été moyenne. Vos conseillers sont impeccables, disponibles et compréhensifs, mais ils manquent des outils techniques nécessaires pour résoudre les bugs de votre système informatique. J'ai eu au téléphone aux moins cinq conseillers sans qu'aucun d'eux ne puisse régler les problèmes auxquels j’étais confronté. La seule réponse qui m'a été donnée, c'est de « refaire ma demande dans trois heures ou dans deux jours ??? ». Car à chaque renouvellement de mes informations, je me retrouve face à une page blanche et personne ne semble savoir comment faire. En plus, à un moment, je reçois sur mon téléphone, un message me proposant de réaliser une nouvelle demande de crédit, ce que j’ai fait, soit une demande 3001 € ?? demande dont vous trouverez trace dans mon dossier, demande à annuler bien sûr, ne garder que ma demande 3000 €. Pour information, le dernier conseiller qui a pris connaissance de mon dossier a compris ma situation et à envoyer à ‘’ Marseille ‘’ mon dossier accompagner d’un compte rendu des bugs que j’ai eus à subir en proposant à Marseille que je leur envoie en directe ma carte d'identité, mon RIB et mes déclarations fiscales, documents que j’essaye désespérément de vous faire parvenir depuis le premier jour.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Alain, Nous sommes désolés pour la gêne rencontrée et les difficultés que vous avez pu rencontrer pour transmettre vos documents. Afin de finaliser votre dossier plus rapidement, nous vous invitons à les envoyer directement par email à l’adresse suivante : serviceoctroi@ca-cf.fr, en précisant la référence de votre contrat dans l’objet du message. Nos équipes feront le nécessaire dans les plus brefs délais. Excellente journée, Arthur
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David B.
13 mai 2025
Avis vérifiétrès rapide et facile à parcourir le formulaire de demande et une décision très rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Jean claude L.
13 mai 2025
Avis vérifiéContact téléphonique et renseignements
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Jean-Francois F.
13 mai 2025
Avis vérifiéFacile utilisation très Bon
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Kevin L.
13 mai 2025
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Sophie H.
13 mai 2025
Avis vérifiédossier simple à remplir et réponse rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Yves A.
13 mai 2025
Avis vérifiéRapide excellent
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Jean P.
13 mai 2025
Avis vérifiéToujours très bonne réactivité et informations claires
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Rosaria B.
13 mai 2025
Avis vérifiéTrès facile de remplir le dossier et on peut revenir dessus pour terminer quand on veut
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Abdoulaye D.
13 mai 2025
Avis vérifiéBonne réactivité
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Odile C.
13 mai 2025
Avis vérifiéTrès satisfaite. Vous avez été efficace et rapide. Merci beaucoup. Grâce à vous je pourrai partir en vacances
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Christophe A.
13 mai 2025
Avis vérifiéBien aucun problème à signaler
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Stephane C.
13 mai 2025
Avis vérifiéTrès bonne compréhension
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Didier G.
13 mai 2025
Avis vérifiésimple
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Didier G.
13 mai 2025
Avis vérifiéBonne experiencia, fácil d’acces
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Jean B.
13 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Stevens T.
13 mai 2025
Avis vérifiéBonjour pas la peine d envoyer des offres si on pas les contacter et refuser c
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Stevens, Les offres que vous recevez sont des propositions commerciales qui ne tiennent pas compte de votre situation personnelle. Elles vous permettent de simuler une demande, mais celle-ci est ensuite étudiée en détail. Si votre demande a été refusée, c’est qu’au regard de nos critères d’octroi, votre dossier ne peut malheureusement pas être accepté. Bonne journée, Julie
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Z. H.
13 mai 2025
Avis vérifiéIls sont pas acceptés ma demande mais c'est t'es rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je comprends qu'un refus soit frustrant mais si votre demande est refusée c'est qu'au regard de nos critères elle ne passe pas. Je vous remercie pour votre retour sur la rapidité du processus. Passez une bonne journée, Julie
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Michel P.
13 mai 2025
Avis vérifiéEchange agréable
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
Réponse de Michel P.
Bonjour, je vous en prie, s'étais un plaisir d'échangé avec vous! Agréable bonne journée!
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