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Résumé des avis
Sofinco est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, offrant un service simple et clair qui satisfait de nombreux clients.
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Alain B.
6 mai 2025
Avis vérifiéTB come toujours!
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Michel A.
6 mai 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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R. E.
6 mai 2025
Avis vérifiéExpérience insatisfante. Je pense que vous n'autorisez pas les crédit au client hors territoire de France hexagonale. Ce qui est dommage.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Pour déposer une demande de crédit, vous devez effectivement résider sur le territoire français, DOM-TOM compris. Si c’est bien votre cas, sachez que nos décisions se basent uniquement sur une étude responsable de votre situation financière. En tant qu’établissement engagé, nous veillons à accorder des crédits uniquement lorsque les conditions de remboursement sont réunies pour préserver votre équilibre budgétaire. Bonne journée, Sarah
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Alain B.
6 mai 2025
Avis vérifiérapidite bravo
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Ines C.
6 mai 2025
Avis vérifiéRéponse rapide et site internet facile à utiliser
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
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E. S.
6 mai 2025
Avis vérifiéImpossible de finaliser ma demande. J'ai reçu un mail vendredi me demandant des pièces complémentaires (rib et pièce d'identité, que j'avais déjà fourni) mais le site plante avec une erreur 500 depuis vendredi
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je suis navrée de la gêne rencontrée. En cas de documents manquants, merci de nous les envoyer par email à : serviceoctroi@ca-cf.fr, sans oublier d'indiquer en objet votre numéro de dossier. Bonne journée, Julie
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Robert L.
6 mai 2025
Avis vérifiébonne" clarté
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Reinette R.
6 mai 2025
Avis vérifiéCela c'est bien passé dans l ensemble
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Pascale N.
6 mai 2025
Avis vérifiéToujours très professionnel et à l’écoute
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Sandra M.
6 mai 2025
Avis vérifiéTout ses bien passée. J attend ma réponse de mon rachat de crédit en espérant que se sera positif
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Sylvie S.
6 mai 2025
Avis vérifiéJe ne peux mettre car résultat négatif
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Sylvie, Nous comprenons votre déception suite à ce refus. Bien que les raisons de refus ne soient pas communiquées, chaque demande est analysée attentivement pour votre bien-être financier. Bonne journée. Adrien
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Pascale F.
6 mai 2025
Avis vérifiéJ’ai demandé un prêt sans assurance et depuis on me harcèle pour que je signe une assurance décès et autre et aucun retour sur le prêt par contre
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Pascale, Nous sommes désolés de l’expérience que vous décrivez. Pour vous rassurer, toutes nos assurances sont facultatives et n’ont aucun impact sur l’étude de votre demande. Pour suivre l’avancement de votre dossier, vous pouvez vous connecter à votre espace client ou nous écrire en message privé sur nos réseaux sociaux (Facebook, X/Twitter ou Instagram). Nous restons à votre écoute en cas de besoin. Julie
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Philippe B.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien pour le moment, j'attends maintenant votre retour pour l'acceptation... Très simple et clair
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Serge P.
6 mai 2025
Avis vérifiéBien mais un peu compliqué sur téléphone
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Thierry B.
6 mai 2025
Avis vérifiéConseillère agressive et pas agréable
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Thierry, Nous sommes sincèrement navrés de l’expérience que vous décrivez. Nous vous invitons à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux (Facebook, X/Twitter ou Instagram), afin que nous puissions répondre à vos questions et tracer une réclamation. Bonne journée, Arthur
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Carole C.
6 mai 2025
Avis vérifiéquelques soucis pour envoyer les documents de mon compagnon
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Abdelhamid N.
6 mai 2025
Avis vérifiéFacile rapide personnel très agréable
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Renee D.
6 mai 2025
Avis vérifiéSOFINCO est un organisme de prêt dont je suis très contente
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Marie-Andree C.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Joel B.
6 mai 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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