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Résumé des avis
Sofinco est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, offrant un service simple et clair qui satisfait de nombreux clients.
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Martine C.
23 avr. 2025
Avis vérifiétres bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Laure L.
23 avr. 2025
Avis vérifiéSite clair et complet
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
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Dimitri K.
23 avr. 2025
Avis vérifiéGlobalement efficace et fluide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Noam P.
23 avr. 2025
Avis vérifiéRapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Marie-Prisca M.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Cedric D.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon service application fluide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Lionel B.
23 avr. 2025
Avis vérifiéRéactif et efficace très bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Ercan E.
23 avr. 2025
Avis vérifiéSa refuse à chaque fois
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Ercan, Je comprends votre frustration face à ces refus répétés. Lorsqu’une demande est refusée, c’est qu’au regard de nos critères actuels, votre dossier ne permet pas d’envisager un remboursement dans des conditions sereines. Dans ce cas, nous vous recommandons de patienter au moins 6 mois avant de déposer une nouvelle demande. Cela laissera le temps à votre situation de potentiellement évoluer. Une nouvelle demande faite avant ce délai serait automatiquement refusée. Bonne journée, Sarah
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Patrice G.
23 avr. 2025
Avis vérifiéDemande prêt facile et rapide et claire
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Eric D.
23 avr. 2025
Avis vérifiéExcellent très bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
23 avr. 2025
Avis vérifiéexcellent
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Ali H.
23 avr. 2025
Avis vérifiéSimple clair et au Top
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Khalil E.
23 avr. 2025
Avis vérifiéPas de 5 étoiles car aucune prestation n’est parfaite…
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
Réponse de Khalil E.
Bonjour. Merci pour votre retour et l’attention portée à ma remarque :). J’espère que vous apporterez une réponse définitive favorable car le prêt sollicité est dans le but de me marier.
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S. S.
23 avr. 2025
Avis vérifiéSimple et rapide ! Plus cas attendre le résultat de l’étude en esperant qu’il soit positif.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Samuel C.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès efficace
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Thierry A.
23 avr. 2025
Avis vérifiéImpossible d'avoir une réponse
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Thierry, Il faut raisonnablement compter 48h à 72h ouvrées, une fois votre dossier complet, pour avoir une réponse à votre demande. Vous pouvez suivre votre demande sur votre espace client. En cas de besoin, nous sommes disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux pour vous répondre. Excellente journée, Arthur
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Ridjali M.
23 avr. 2025
Avis vérifiéPlateforme très intuitive, une bonne clarté de présentation des menus et sous-menu. Merci pour votre rapidité.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Pierre B.
23 avr. 2025
Avis vérifiéLa procédure est simple mais pose de nombreux problèmes : 1 Il n'est pas possible de rédiger un texte et d'argumenter sa demande ; 2. Il n'est pas possible de joindre des documents autres que ceux demandés par le site ; 3. L'accès direct au site du fisc par vos services est inhabituel et perturbant. On devrait avoir le choix de joindre soi-même son avis d'imposition.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Pierre, Je comprends vos remarques et souhaite vous apporter des précisions. La procédure actuelle est pensée pour être simple et rapide. Il n’est effectivement pas possible d’ajouter un commentaire personnalisé à votre demande en ligne. Si vous souhaitez nous apporter des précisions, je vous invite à nous contacter en message privé sur nos réseaux sociaux ou à échanger avec un conseiller au 3266 (appel non surtaxé). Pour des raisons de sécurité et de clarté dans le traitement des dossiers, seuls les documents requis sont acceptés via l’interface. Là encore, si vous avez des justificatifs complémentaires, vous pouvez les transmettre via un autre canal après avoir échangé avec un conseiller. Concernant l’accès au site des impôts, il s’agit d’une mesure de sécurité proposé pour simplifier l’envoi de votre avis d’imposition. Pour toute autre question, nous restons disponibles pour vous répondre. Bonne journée, Adrien
Réponse de Pierre B.
Merci pour votre retour très explicatif. La procédure est tout de même un peu déshumanisée. Je recourrai au 3266 si des pièces importantes doivent être fournies pour accentuer le niveau de garantie. Bonne journée, PBdL
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Emile B.
23 avr. 2025
Avis vérifiéFacile d’accès et rapidité
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Aniel A.
23 avr. 2025
Avis vérifiéTrès rapide... J' attends la réponse
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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