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Résumé des avis
Sofinco est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, offrant un service simple et clair qui satisfait de nombreux clients.
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Patricia L.
1 avr. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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K. H.
1 avr. 2025
Avis vérifiéMensonge on nous dit oui au premier abord et ensuite réponse négative sans aucune explication . Pas normale du tout👎🤔
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Lorsqu'un accord de principe favorable est donné, cela ne signifie pas un accord définitif, mais seulement que nous avons validé votre demande sous réserve de l’étude complète de votre dossier. Après vérification, si les critères ne sont pas remplis, nous ne pouvons malheureusement pas donner une suite favorable. Je comprends que cela puisse être décevant, mais nos décisions sont prises avec la plus grande responsabilité afin de garantir un remboursement serein du crédit demandé. Bonne journée, Sarah
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Jean-Claude S.
1 avr. 2025
Avis vérifiéincoherent , brutal ,sans courtoisie ,conseillers froids , sans un minimum de clartee dans leurs explications ,hormis un discours apprit par coeur
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je suis navrée de lire votre mauvaise expérience que je ne manquerai pas de remonter auprès du service concerné. Je reste cependant disponible par message privé pour répondre à toutes vos questions. Pour cela, n'hésitez pas à me contacter par message privé sur nos réseaux sociaux (Facebook, Twitter/X ou Instagram). Bonne journée, Sarah
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F. M.
1 avr. 2025
Avis vérifiéLes crédits n'a pas été accordéje sais pas pourquoi merci
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je suis navré que notre décision vous déçoive. Si nous avons refusés votre demande, c'est qu'au regard de nos critères votre dossier ne passe pas. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Adrien
Réponse de F. M.
Merci
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Yasmina G.
1 avr. 2025
Avis vérifiéUn site très simple d utilisation. Sofinco se place depuis des années parmis les meilleurs banques en ligne
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
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Didier V.
1 avr. 2025
Avis vérifiéSATISFAIT
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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L. A.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès mauvais je ne recommande pas du tout, des ingrats je suis clients chez eux il on refusée mon crédit
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je comprends votre déception suite à ce refus. Sachez qu’être ou avoir été client ne garantit pas automatiquement l’acceptation d’une nouvelle demande. Chaque dossier est étudié en fonction de votre situation financière actuelle afin de s’assurer d'un remboursement serein. Nos décisions sont prises avec responsabilité, toujours dans l’intérêt de nos clients. Bonne journée, Sarah
Réponse de L. A.
Bonjour c’est complément fait car j’ai un revenue stable avec aucun crédit à côté je pense que c’est juste de la mauvaise volonté de votre part j’ai un salaire de 1500€ c’est pas avec 150e de mensualités tout les mois que je vais tomber part terre franchement comme j’ai dit c’est tout simplement de la mauvaise fois de votre part et je trouve sa honteux vraiment, vous dites que c’est dans mon intérêt mais c’est du pure mensonge c’est plutôt dans votre intérêt à vous nous on est deux et on a deux salaire on avez un projet et vous avez tout basculer c’est pour cela qu’on comprend mieux le nombre de mauvais commentaire de votre entreprise d’ailleurs j’ai acheter une fois un téléphone à la Fnac et vous avez ouvert un crédit de 700€ que je n’ai jamais utilisé vous pouvez le résilier il ne le saire a rien et puis j’ai jamais demander sa et puis si il est pas supprimer dans les plus brefs délais une plainte au prêt de signalé Conso sera fait
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je comprends votre frustration mais nos décisions sont toujours prises dans votre intérêt, en fonction de votre situation financière et de nos critères d’octroi. Nous ne pouvons malheureusement pas revenir sur notre décision. Concernant le crédit FNAC, tout paiement en plusieurs fois chez nos partenaires ouvre automatiquement un crédit renouvelable chez nous. Si vous souhaitez le résilier, vous pouvez en faire la demande directement depuis votre espace client Sofinco. Bonne journée, Sarah
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Maeva B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéOn peut toujours s’améliorer , et je trouve pratique le fait de passer via les impôts
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Christian S.
1 avr. 2025
Avis vérifiéBien mais j attends toujours ma demande
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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D. M.
1 avr. 2025
Avis vérifiétres bonne espérience ,merçi
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Jean-Marc S.
1 avr. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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K. A.
1 avr. 2025
Avis vérifiéFranchement ma demande n’a même pas duré 10 min . Je vous conseille vivement. Son à l’écoute Merci
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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A. S.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Vincent D.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien 👍
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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W. R.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon et efficace
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Rose-Marie R.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien, sauf le contrôle d'identité. Très difficile de faire capter la pièce d'identité dans le cadre par l'application.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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Jonathan D.
1 avr. 2025
Avis vérifiéJe recommande,trés bonne équipe
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Jacques E.
1 avr. 2025
Avis vérifiéSimple, rapide, efficace
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Francois A.
1 avr. 2025
Avis vérifiéun peu compliquer mais les aides sont très bien de la part des personnels !
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Carole E.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
Réponse de Carole E.
Bonne journée à vous. Très cordialement
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