Avis pour Sofinco.fr

Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

Bonjour, Je suis navrée de la gêne rencontrée. Je vous invite à vérifier votre connexion internet pour vous assurer qu'elle est stable. Si le problème persiste, n'hésitez pas à nous contacter par message privé sur nos réseaux sociaux (Facebook, Twitter/X, Instagram) afin que nous puissions vérifier vos accès et vous aider à résoudre ce problème. Bonne journée, Julie

Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.

Bonjour, Je comprends votre mécontentement et j'en suis désolée mais si nous refusons votre dossier c'est qu'au regard de nos critères et de votre situation actuelle, cela ne passe pas. En cas de refus, il convient de patienter minimum 6 mois avant de refaire une nouvelle demande. Sans quoi, celle-ci sera automatiquement refusée. Bonne journée, Julie

Bonjour Patrick, Je suis désolé que vous n’ayez pas été rappelé comme convenu. En cas de besoin, nous restons disponibles par message privé pour vous accompagner. Vous avez également la possibilité de demander un rappel automatique depuis notre site, dans l'onglet "Aide et contact". Bonne journée. Arthur

Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !

Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco

Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

Bonjour Jérôme, Je suis navré de constater que vous n’avez pas eu de nouvelles concernant votre dossier. Une fois celui-ci complet, l’étude prend généralement entre 48h et 72h ouvrées. Je vous invite à me contacter par message privé sur nos réseaux sociaux afin que nous puissions vérifier votre dossier et comprendre ce qui bloque. Bonne journée, Arthur

Bonjour, Je suis navré que notre décision vous déçoive. Chez Sofinco, nous appliquons une gestion responsable du crédit. Nous ne communiquons pas les motifs de refus, mais chaque demande est étudiée avec soin pour garantir votre intérêt. Merci de votre compréhension et passez une bonne journée. Arthur

Bonjour Fatimata, Je comprends votre ressenti mais il ne s'agit pas d'une question de confiance. Nos décisions sont basées sur l’étude de la solvabilité de votre dossier. Nous avons pour priorité de nous assurer que nous ne vous mettons pas en difficulté financière en vous accordant un crédit. Chaque demande est analysée en fonction de critères précis, afin de garantir une gestion saine de vos finances. Si votre demande a été refusée, c'est qu'au regard de nos critères elle ne passe pas. Bonne journée, Sarah

Bonjour Gilbert, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne communiquons pas les motifs de refus, nous étudions chaque demande avec soin et prenons toujours des décisions dans votre intérêt. Conformément à l'article 1101 du Code civil, qui régit la liberté contractuelle, nous nous engageons à gérer chaque demande de crédit de manière responsable et équitable. Cela nous permet d'assurer que toutes les décisions prises respectent vos droits et vos intérêts. J’espère que vous comprenez et je vous souhaite une agréable journée. Julie

Bonjour Anthony, Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remarques au service concerné afin de nous améliorer. Bonne journée, Adrien

Bonjour Kassoum, Lorsqu'un accord de principe favorable est donné, cela ne signifie pas un accord définitif, mais seulement que nous avons validé la demande sous réserve de l’étude complète de votre dossier. La signature du contrat permet simplement de gagner du temps, au cas où votre dossier serait accepté après vérification des éléments. Si votre demande a finalement été refusée c'est qu'au regard de nos critères votre dossier ne passe pas. Bonne journée, Adrien

Bonjour Marie, Nous comprenons votre frustration suite à ce refus. Bien que les raisons de refus ne soient pas communiquées, chaque demande est analysée attentivement pour votre bien-être financier. Merci pour votre compréhension et passez une bonne journée. Julie

Bonjour Sébastien, Une fois votre dossier complet, il faut raisonnablement compter 48h à 72h ouvrées pour son étude. Si des documents ou informations sont manquantes, ce délai peut être allongé. Pour suivre l'avancement de votre demande, je vous invite à vous connecter à votre espace client Sofinco.fr. En cas de besoin, nos conseillers restent disponibles pour vous renseigner. Bonne journée, Arthur

Bonjour, Je suis désolé d'apprendre que notre réponse vous a déçu et nous comprenons votre frustration. Chez Sofinco, nous nous efforçons de traiter chaque demande de crédit avec la plus grande attention. Même si nous ne pouvons pas partager les raisons exactes de notre décision, sachez que nous agissons toujours dans votre intérêt. Si votre demande de prêt a été refusée c'est que votre situation actuelle ne permet pas un remboursement serein du crédit demandé. Bonne journée, Adrien

Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !

Bonjour Nabil, Je comprends votre frustration face aux refus de vos demandes. Sachez que si nous refusons c'est qu'au regard de nos critères et de votre situation actuelle, votre dossier ne passe pas. Toute nouvelle demande dans un délai inférieur à 6 mois sera automatiquement refusée. Bonne journée, Sarah