Aller sur le site
Résumé des avis
Sofinco est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, offrant un service simple et clair qui satisfait de nombreux clients.
-
Saida T.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
-
Hubert D.
18 févr. 2025
Avis vérifiéJ'ai l'impression que cet organisme pratique la discrimination anti- seniors. Passé un certain âge, même si vous avez la capacité d'emprunter, même si vous seriez loin des 75 ans, avant la fin du remboursement, même si vous souscrivez à une assurance; votre dossier est refusé. Il faudrait peut -être que tout soit clair, pour le demandeur, surtout en ce qui concerne le problème de l'âge. Cela éviterait une perte de temps à l'utilisateur . Merci de diffuser mon message.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Hubert, Nous ne pratiquons aucune discrimination. Nos critères de décision se basent uniquement sur la capacité de remboursement du demandeur. Chaque dossier est étudié avec attention pour s'assurer que le prêt pourra être remboursé dans de bonnes conditions. Bonne journée, Julie
Réponse de Hubert D.
Sauf que j'ai appris à calculer à l'école et pratiquer des pourcentages. Ne vous en déplaise, ma capacité de remboursement n'a jamais dépassé les taux en vigueur. Quoi qu'il en soit, même avec des montants beaucoup plus faibles et même avec des durées plus longues, votre réponse était non. Alors, si vous ne pratiquez pas de discrimination anti-âge, éclairez- moi donc sur celle que vous pratiquez, pour que j'aboutisse à toujours des refus. Merci
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Bilel E.
18 févr. 2025
Avis vérifiéMerci
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
-
D. H.
18 févr. 2025
Avis vérifiéDélai de traitement trop long, procédure compliqué, taux très haut, communication désagréable
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. En ce qui concerne le délai de traitement, il est de 48 à 72 heures ouvrées dès que votre dossier est complet. Nous mettons un point d'honneur à simplifier la procédure en ligne, qui est appréciée par de nombreux clients. Le taux de votre prêt dépend du montant emprunté ainsi que du nombre de mensualités choisies. Pour la communication, vous avez la possibilité de stopper les sollicitations en vous rapprochant d'un de nos conseillers. Bonne journée, Julie
-
Jacques G.
18 févr. 2025
Avis vérifiéExcellent. Service impeccable. Merci
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
-
Mohamed H.
18 févr. 2025
Avis vérifiéPlateforme facile à exploiter
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
-
Guillaume K.
18 févr. 2025
Avis vérifiéSimple, fluide et très ergonomique.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
-
Olivier B.
18 févr. 2025
Avis vérifiéRas pratique est rapide si votre situation le permet .
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
-
Patrick B.
18 févr. 2025
Avis vérifiéEnvoi demandé crédit accepté envoyé document refuser problème pour récupérer papier
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Patrick, Je comprends votre déception. Lorsque nous donnons un accord de principe favorable, cela signifie que votre demande est pré-acceptée sous réserve de l’étude approfondie de votre dossier et des documents fournis. Si, après analyse, nous ne pouvons pas donner une suite favorable à votre demande, tous les documents transmis sont automatiquement détruits pour des raisons de confidentialité et de protection des données. Bonne journée, Julie
Réponse de Patrick B.
Vous qui dite sa
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Fernando R.
18 févr. 2025
Avis vérifiéProcedure de demande de credit tres simple , avec verifications automatisées sans avoir besoin de fournir de papiers . Personnel au telephone tres agreable
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
-
Yannick G.
18 févr. 2025
Avis vérifiéFluide et efficace
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
-
Catherine S.
18 févr. 2025
Avis vérifiéValidé! Rapide et efficace il n’y a eu aucun bug en ligne tout a été simple et fluide. Encore merci
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
-
Karine S.
18 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
-
David A.
18 févr. 2025
Avis vérifiéSimple rapide et bien expliqué
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
-
France P.
18 févr. 2025
Avis vérifiéBonne expérience
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
-
A. H.
18 févr. 2025
Avis vérifiéSi vous voulez nous donner un avis défavorable pour une demande de prêt, évitez de nous donner un premier avis positif lors de la simulation et de nous demander d'envoyer des documents qui ne feront que corroborer ce qui est indiqué dans la simulation. C'est une perte de temps pour tout le monde
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je comprends votre ressenti, mais sachez que l’accord de principe donné lors de la simulation est une première indication basée sur les informations que vous avez renseignées. Il reste ensuite soumis à l’étude complète de votre dossier et à la vérification des documents fournis. Ce processus est nécessaire pour garantir une analyse précise et conforme à nos critères d’octroi. Bonne journée, Julie
-
Christophe M.
18 févr. 2025
Avis vérifiéLaisse entrevoir la possibilité d'un prêt pour finalement refuser sans explication.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Christophe, Je comprends votre déception suite à notre refus. Même si nous ne communiquons pas les motifs précis, nous étudions chaque demande avec soin et prenons toujours des décisions dans votre intérêt. L’accord de principe donné après la simulation est une première indication, mais il reste soumis à l’étude approfondie de votre dossier et des documents fournis. Si votre demande n’a pas pu aboutir, c’est que les éléments en notre possession n’ont malheureusement pas permis d’y donner une suite favorable. Conformément à l’article 1101 du Code civil, qui régit la liberté contractuelle, nous nous engageons à gérer chaque demande de crédit de manière responsable et équitable. Cela nous permet d’assurer que toutes les décisions prises respectent vos droits et vos intérêts. J’espère que vous comprenez et je vous souhaite une bonne journée. Adrien
-
Michel L.
18 févr. 2025
Avis vérifiéRéponse parfait
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
-
Nadine B.
18 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bon contact et à l'écoute
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
-
Gerard L.
18 févr. 2025
Avis vérifiéRapidité & efficacité
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
