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Résumé des avis
Sofinco est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, offrant un service simple et clair qui satisfait de nombreux clients.
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Mame K.
8 févr. 2025
Avis vérifiéVous êtes une très bonne société, je vous remercie au fond du cœur pour tout ce que vous avez fait pour moi. Merci encore que Dieu protège cette entreprise.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
Réponse de Mame K.
Merci beaucoup à toute l’équipe au fond du cœur, je vous remercie énormément, reste telle que vous êtes que Dieu vous protège et protège toutes les personnes qui travaille là-bas❤️❤️❤️❤️❤️❤️
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M. A.
8 févr. 2025
Avis vérifiéc'était une très bonne convection et une réponse rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Philippe K.
8 févr. 2025
Avis vérifiéJe connais Sofinco depuis plus de 5 ans et j'ai toujours eu la possibilité de demander des explications complémentaires au sujet des libellés compliqués des contrats. J'ai apprécié. Bonne journée
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes ravis de lire votre témoignage. Merci de votre fidélité ! Bonne journée. L'équipe Sofinco.
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Gilles B.
8 févr. 2025
Avis vérifiéRéponse clair et rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Abdelsalem E.
8 févr. 2025
Avis vérifiéC’était fluide et sans perte de temps
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Serge B.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès facile d'utisation
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Christian G.
8 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis arrivé facilement à souscrire à mon prêt perso. en faisant la signature électronique, le site est pratique, je suis très satisfait, c'est mieux que le contrat papier par la poste.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
Réponse de Christian G.
Bonne journée également,encore bravo pour votre site.
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J. B.
8 févr. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Aurelie V.
8 févr. 2025
Avis vérifiéRépondent toujours présents merci
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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H. G.
8 févr. 2025
Avis vérifiéUne mauvaise expérience, je reçois toujours des e-mails pour me convaincre a faire des projets ensemble ! Et lorsque je demande un petit projet je reçois le premier avis favorable et après refus par le conseiller sans motif valable.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je comprends que cela puisse être frustrant. Les offres commerciales envoyées ne prennent pas en compte votre situation personnelle et ne sont pas liées à une étude approfondie de votre dossier. Concernant l'étude de votre dossier, nous donnons un accord de principe favorable, mais celui-ci ne vaut pas pour accord définitif. Cela permet de nous donner le temps d'étudier votre dossier avec l'ensemble des documents demandés. Si nous refusons, cela signifie qu"au regard de nos critères, votre dossier ne répond pas aux conditions requises. Si vous le souhaitez, vous pouvez demander l'arrêt de ces offres. Pour cela, il vous suffit de contacter un conseiller au 3266 (numéro non surtaxé). Bonne journée, Arthur
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Armindo B.
8 févr. 2025
Avis vérifiéBeaucoup trop compliqué votre connexion avec le centre des impôts
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Armindo, La connexion avec le site des impôts est en place pour garantir la sécurité de vos informations et de vos documents personnels. Cela permet de protéger vos données et de nous assurer que les informations sont bien à jour. Si vous avez besoin d’assistance pour cette procédure, je vous invite à contacter un conseiller au 3266 (numéro non surtaxé). Bonne journée, Julie
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Francoise Q.
8 févr. 2025
Avis vérifiéUne grande courtoisie dans les échanges téléphoniques et en ligne. Une qualité d'écoute et de l'efficacité dans la gestion du dossier. Je recommande.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Alexandra rafaela D.
8 févr. 2025
Avis vérifiéJ’ai bien été accompagné. C’est parfait merci
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Linda D.
8 févr. 2025
Avis vérifiéRapide efficace je recommande
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Yves C.
8 févr. 2025
Avis vérifiéRend bien service Super
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Marjorie L.
8 févr. 2025
Avis vérifiéAucun appel pour essayer de comprendre le refus de ma demande de prêt, un appel , en proposant une solution aurait été plus humain
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Marjorie, Je comprends tout à fait votre frustration et je suis désolée. Sachez que notre décision de refus est fondée sur des critères stricts et le motif reste discrétionnaire, ce qui signifie que nous ne pouvons malheureusement pas le communiquer. Suite à un refus, vous pourrez refaire une demande dans un délai de 6 mois minimum, en fonction de l'évolution de votre situation. Bonne journée, Julie
Réponse de Marjorie L.
Certainement pas, j’ai envoyé des documents personnels, que deviennent t’ils ? J’espère que c’est mis direct à la poubelle. Et que vous ne les utiliserez pas
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Marjorie, En cas de refus vos documents sont détruits. Cependant, vous pourrez recevoir des offres commerciales. Si cela ne vous intéresse pas, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller au 3266 pour en demander l'arrêt. Bonne soirée, Julie
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L. B.
8 févr. 2025
Avis vérifiéBien ☺️
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Christophe C.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTOP !
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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Valerie S.
8 févr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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Stephane B.
8 févr. 2025
Avis vérifiéProcess automatisé inefficace - biais standard ok - échange par téléphone avec un conseiller ( pro et agréable )pour informations complémentaires - pas de réponse à ce jour , je ne peux juger la rapidité de la réponse définitive . Client de longue date je trouve une amélioration sur la relation client moins agressive commercialement qu’auparavant . Avis à préciser suivant le délai de réponse définitive
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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