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Résumé des avis
Sofinco est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, offrant un service simple et clair qui satisfait de nombreux clients.
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Khalid B.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTout est clair et bien expliqué. La réponse à la demande est assez rapide. Nous sommes bien informés. Je suis satisfait du service.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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M. C.
28 janv. 2025
Avis vérifiéFranchement très moyenne. J’ai souscrit un prêt en ligne le 13 janvier et impossible de signer electroniquement. Après beaucoup d’appels infructueux, j’ai enfin eu une conseillère qui m’a refait un nouveau contrat le 17 janvier mais toujours impossible de signer electroniquement malgré la bonne volonté de mon interlocutrice. Elle m’a demandé d’envoyer le contrat par voie postale ce que j’ai fait et maintenant j’attends, j’avoue que je suis très déçue et j’espère malgré tout pouvoir concrétiser mon projet.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je suis navrée des difficultés rencontrées lors de la constitution de votre dossier. Nous sommes disponibles en cas de besoin sur Messenger, X ou Instagram ou encore par téléphone au 3266. Belle journée, Sarah
Réponse de M. C.
Finalement grâce à deux interlocutrices qui ont fait un travail formidable j’ai obtenu mon crédit ce jour et je remercie grandement ces deux personnes
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je vous remercie de votre retour et suis heureuse de l'aide qui vous a été apportée. Passez une bonne journée, Sarah
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Isabelle B.
28 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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C. E.
28 janv. 2025
Avis vérifiébonjour, Je suis très satisfaite de votre confiance. je le recommande, Merci
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Maud M.
25 janv. 2025
Avis vérifiéBonne écoute
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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S. B.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTrès clair
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Gilles F.
25 janv. 2025
Avis vérifiéJ’ai du mal à comprendre la personne au bout du fil,et la personne paf trop sympa
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Gilles, Je regrette cette mauvaise expérience et prends très au sérieux votre retour. Sachez que vous pouvez nous contacter par message privé sur Instagram, Messenger ou X en cas de besoin. Excellente journée, Sarah
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Bernard H.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTrès rapide, parcours client fluide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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Lounis B.
25 janv. 2025
Avis vérifiéRéponse rapide et formulaire efficace.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Danielle B.
25 janv. 2025
Avis vérifiéToujours à l'aide, et là. Mais après, c'est un engrenage. Tant pis pour moi.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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G. D.
25 janv. 2025
Avis vérifiéC'est vraiment merveilleux
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Christiane C.
25 janv. 2025
Avis vérifiéParfait
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Tania K.
25 janv. 2025
Avis vérifiéAutant de documents à donner et d’investigation dans la vie privée des gens. Autant de suspens pour en fin de compte avoir un refus ! Ridicule !!!
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Tania, Je comprends votre mécontentement. Les documents demandés permettent de connaître au mieux votre situation afin de prendre un décision adaptée à celle-ci. Je comprends également votre frustration suite à notre refus. Bien que nous ne partagions pas les raisons de nos décisions, chaque demande est minutieusement examinée afin de toujours agir dans votre intérêt. En respectant l'article 1101 du Code civil, qui définit la liberté contractuelle, nous veillons à traiter chaque demande de crédit avec la plus grande responsabilité. Cela garantit que nos décisions sont justes et fondées sur des principes solides. Belle journée, Arthur
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David B.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien , demande traitée rapidement
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Gnimdou A.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTrès bien, faciliter de traitement.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Romain H.
25 janv. 2025
Avis vérifiéreactif
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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Joselito B.
25 janv. 2025
Avis vérifiéBien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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D. N.
25 janv. 2025
Avis vérifiéJ’en suis pas à ma 1ere expérience, encore plus simple à gérer et toujours aussi bien renseigné .
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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Caroline D.
25 janv. 2025
Avis vérifiéTrès mauvaise je rencontre des difficultés pour joindre mes pièces justificatives et pour avoir un conseiller au téléphone . Du coup pas moyen de finaliser mon dossier
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Caroline, Je suis navré de cette mauvaise expérience. Sachez que nous prenons en compte votre avis afin de pouvoir nous améliorer. Nous sommes également disponibles en cas de besoin par message privé sur X, Messenger et Instagram. Belle journée, Adrien
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Francois G.
25 janv. 2025
Avis vérifiéEfficacité, sécurité et rapidité dans le traitement de la demande.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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