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Résumé des avis
Sofinco est perçu comme une banque rapide et efficace, offrant un site clair et facile à utiliser, avec des informations accessibles. Les utilisateurs apprécient la qualité et la fluidité du service.
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéLa demande de dossier de racvhat de c'édit n'est pas psosible en ligne, malgré les indicatinos du site
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je suis navré pour cette expérience. Il est tout à fait possible de faire une demande de rachat de crédit, je vous invite à me contacter par message privé sur Facebook ou Twitter, ou à joindre l'un de nos conseillers par téléphone au : 0 974 502 504. Bonne journée, Adrien
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéTrès déçu car aucuns éléments permet de refuser ma demande.Surtout sans explications
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Frederic, Je comprends votre frustration et j’en suis désolée, mais c'est qu'au regard de nos critères votre dossier ne passe pas. Nous n’avons aucun intérêt à accepter une demande présentant un risque pour l’emprunteur. Bonne journée, Julie
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiétrès pro !!!
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéPas d’explications sur l’ex motifs de refus
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je suis navré, mais en cas de refus nous n'en communiquons pas la raison. Si votre demande n'a pas été acceptée, c'est qu'au regard de nos critères elle ne passe pas. Je vous invite à trouver une autre source de financement pour votre projet. Bonne journée, Adrien
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifié10 très bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
5 avr. 2023
Avis vérifiéMinable. Refus de ma demande de (modeste) financement après émission d’un premier avis favorable (par écrit et sur boîte vocale) et 0 réponse à mon mail de demande d’informations consécutif. Retournement de situation parfaitement incompréhensible. Je ne recommande pas et ne passerai plus jamais par eux à l’avenir.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je suis navré de cette expérience. Il n'est pas dans nos habitudes de laisser sans réponse nos clients. Le premier avis est un pré-accord qui ne vaut en aucun cas accord définitif, qui lui est donné après réception et étude de votre dossier. Bonne journée, Julie
Réponse de A. A.
La personne m’ayant laissé un message vocal m’a dit mot pour mot : « dès réception du contrat signé avec les documents, je me permettrai de faire le versement des fonds sur le compte ». Cela ne ressemble en rien à un pré-accord qui n’aurait rien de définitif, bien au contraire…
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je suis vraiment désolée si vous avez été mal informé et je comprends votre frustration concernant ce refus. Je vous invite à renouveler votre demande dans un délai de 6 mois minimum et dans l'éventualité que votre situation évolue. Bien à vous, Julie
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéJe suis très content pour la dernière fois quand j’ai pris un iPhone 12 Pro Max dans le magasin Darty concernant le financement a été bien passé sans aucun problème.C’est pour la plus forte raison que j’ai choisi de prendre la carte de crédit Sofinco pour faciliter les choses merci de votre compréhension cordialement.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéParfait merci
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéProfessionnel. Clair, rapide!
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrés rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéje suis satisfaite de mes demandes
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTout simplement bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
Réponse de A. A.
Merci bonne journée à vous.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès facile à utiliser et rapide ! On a pas encore les fonds mais personne très aimable au téléphone ça devient exceptionnel de nous jours ! Merci.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bon site pour l inscription simple
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiésite tres bien construit simp)le d'utilisation ! et rapididité des reponses
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiéTout se passe bien sauf pour faire signer la Co emprunteur a distance car son telephone bug et vous ne pouvez pas envoyer le lien de validation sur MON telephone.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Jean-Pierre, Il n'est en effet pas possible de vous envoyer de lien pour la signature électronique du co-emprunteur sur votre téléphone. Si le co-emprunteur ne peut pas réaliser la signature électronique, contactez dans ce cas un conseiller au 0 974 502 504 pour recevoir l'offre par courrier. Arthur
Réponse de A. A.
OK J'ai appelé ce matin et logiquement, je devrais recevoir mon dossier sous 48h00. Merci pour votre réponse. Cordialement
Réponse de sofinco.fr
Je vous en prie Jean-Pierre. En cas de besoin nous sommes disponibles par message privé sur Facebook ou Twitter. Arthur
Réponse de A. A.
Aujourd'hui, on me demande de compléter mon dossier avec la deuxième page de mon avis d'imposition et la pièce d'identité de mon conjoint mais je n'ai pas la possibilité en me connectant sur votre site et dans mon espace personnel de vous envoyer ces documents.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Jean-Pierre, Je vous invite dans ce cas à envoyer les documents demandés par email à l'adresse : serviceoctroi@ca-cf.fr sans oublier d'indiquer votre numéro de dossier en objet. Bien à vous, Arthur
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A. A.
4 avr. 2023
Avis vérifiébon
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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