Sofinco est perçu comme une banque rapide et efficace, offrant un site clair et facile à utiliser, avec des informations accessibles. Les utilisateurs apprécient la qualité et la fluidité du service.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéJ ai ete satisfait
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéParfait
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéAucune explication ni raison au refus prêt malgré je sois un bon client avec aucun impaye
Réponse de sofinco.fr
Bonjours Yves, Je suis désolée pour ce refus et je comprends votre frustration de n'avoir aucune explication. Malheureusement, le motif de refus reste discrétionnaire. Je vous invite à trouver une autre solution pour financer votre projet. Julie
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéClarté sur les informations et réactivité.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéPas terrible.aucun contact personne ne rappelle.je déconseille fortement.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéCompliqué d etre rappelé, numero ne marche pas depuis l etranger !
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 3266 (service 0,25€/min prix appel) du lundi au vendredi de 9h à 18h30. Nous vous souhaitons une bonne journée !
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéCela a été facile d'utilisation et très clair et sécurisé
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien expliqué
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéTrès bien, rapide et sérieux.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
Réponse de A. A.
De rien, c'est tout à fait normal. Cordialement. Mr REGUEME.
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéService clair et interactif
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiébien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéparfais
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéIl me reste plus qu'à signer J'ai demandé ça fait plus de cinq jour de changer mon numéro de téléphone pour que je puisse recevoir le code au bon numéro et finaliser le 📂 Toujours rien j'ai appelé jusqu'à fatigué
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Pour nous informer d'un changement de numéro de téléphone, merci d'envoyer une facture de téléphone de moins de 3 mois à : resolution.roubaix@sofinco.fr (sans oublier d'y indiquer votre numéro de dossier ou de client) Adrien
Réponse de A. A.
J'ai déjà envoyé une facture ça fait plus d'une semaine semaine j'ai téléphoné ont ma confirmé que vous avez bien reçu. merci de faire le nécessaire
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Je vous invite dans ce cas à patienter le temps que le nécessaire soit fait. N'hésitez pas à vous connecter à votre espace client pour le vérifier ou à contacter un conseiller au 0 974 502 504. Adrien
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiéExpérience très bien passée
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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A. A.
1 avr. 2023
Avis vérifiébien dans l'ensemble
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
Réponse de A. A.
Merci
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéBien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéJ’estime qu’un conseillé devrait au moins appeler pour nous donner une repose qu’elle soit favorable ou non pour au moins nous expliquer les raisons de refus s’il y en a un !
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, Un retour vous sera apporté par email ou par téléphone une fois l'étude terminée. En cas de refus, la raison ne sera pas communiquée. Arthur
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéon etait censé me rappeler, on m'a fait attendre, tout ca pour annuler ma demande sans m'en avertir!
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Céline, Je suis navrée de cette mauvaise expérience 😔 Vous pouvez suivre l'étude de votre demande depuis votre espace client Sofinco et y joindre les documents demandés. En cas d'informations manquantes, vous pouvez nous joindre un conseiller au 0 974 502 504 ou par message privé sur Facebook ou Twitter. https://www.facebook.com/SofincoCredit/ https://twitter.com/credit_sofinco Sarah
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, toute l’équipe Sofinco est ravie de lire votre avis. Nous vous souhaitons une excellente journée !
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A. A.
30 mars 2023
Avis vérifiéDeux problèmes et aucun résolu par le conseiller au bout du monde
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Pierre, Je suis navré de vous lire. En cas de difficultés, vous pouvez nous joindre au : 0 974 502 504 ou par message privé sur Facebook ou Twitter. https://www.facebook.com/SofincoCredit/ https://twitter.com/credit_sofinco Adrien
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