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Résumé des avis
Sofinco est perçu comme une banque rapide et efficace, offrant un site clair et facile à utiliser, avec des informations accessibles. Les utilisateurs apprécient la qualité et la fluidité du service.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéTop
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes heureux de vous avoir satisfait. Passez une bonne journée, l’équipe Sofinco.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiétrès bonne écoute et renseignements
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiétres decu cinq semaines d'attente aucune nouvelle d'avancement de mon dossier donc j'ai appeller on m'a dit qu'il manquer la video avec mon visage et ma piece d'identite 2 heures apres ma demande de pret etais completement supprimer sur mon espace en plus on m'a menti cette somme j'en avais besoin rapidement pour continuer des travaux maintenant il faut que je trouve un autre organisme de credit vraiment c'est pas serieux
Réponse de sofinco.fr
Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Les conseillers Sofinco mettent tout en oeuvre pour apporter satisfaction à nos clients. N'hésitez pas à nous joindre en appelant le 3266 (service 0,25€/min prix appel) du lundi au vendredi de 9h à 18h30. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Sofinco.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifié1 mois pour avoir une réponse
Réponse de sofinco.fr
Nous sommes navrés de l'expérience que vous avez pu avoir mais soyez assuré que Sofinco est très attaché à la satisfaction de ses clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Sofinco.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéLà pub dit en 7 jours vous pouvez obtenir votre prêt . J’ai renvoyé 5 fois le dossier : il manquait une pièce , ou une case non cochée … J’ai tél 5 fois au service pour des explications. Par contre ils sont joignable et accessible. Mais il m’a fallu 1 mois pour faire juste le dossier
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes sensibles à la situation exposée et prenons bonne note des observations que vous avez bien voulu formuler. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Sofinco.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéDemande de crédit acceptée après envoi des pièces demandées, contrat signé sur internet, puis silence total! Pas de versement ! Mais peu après on me propose une autre formule inadaptée et bien sûr beaucoup plus chère . Le tout sans explication et avec un grand silence radio. Que sont devenues mes pièces jointes????? Arnaque???
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 3266 (service 0,25€/min prix appel) du lundi au vendredi de 9h à 18h30. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Réponse de A. A.
Mon message me semble assez clair ! Après acceptation Telephonique tout s’est mystérieusement arrêté !
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéRAS.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéService client non informé sur leurs produits financiers
Réponse de sofinco.fr
Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Les conseillers Sofinco mettent tout en oeuvre pour apporter satisfaction à nos clients. N'hésitez pas à nous joindre en appelant le 3266 (service 0,25€/min prix appel) du lundi au vendredi de 9h à 18h30. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Sofinco.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéExcellent
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéJe suis satisfait des services de sofinco.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! Merci pour votre commentaire. A bientôt ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiétres bien avant mais apres courrier pour emprunter 3000euros car difficulte internet pas eu de reponse
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 3266 (service 0,25€/min prix appel) du lundi au vendredi de 9h à 18h30. Nous vous souhaitons une bonne journée.
Réponse de A. A.
AI JE DROIT OU PAS AVOTRE PRET POURQUOI PAS DE REPONSE PAR COURRIER CAR N ARRIVE PAS PAR INTERNET
Réponse de sofinco.fr
Bonjour Bernard, Je vous invite à prendre contact avec un conseiller au 0 974 502 504. Nous sommes également disponible par message privé sur Facebook (via Messenger) et Twitter. Bien à vous, Adrien
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéBON SITE
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience sur notre site ait été à la hauteur de vos attentes. Très bonne journée ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéBof peux mieux faire. Ok reçoit des mails pour compléter des documents mais on ne peut pas le faire en ligne. Pas terrible.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes sensibles à la situation exposée. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée !
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéTrès satisfait les conseillers ont répondus à ma demande de façon très satisfaisante
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction. Nous vous souhaitons une belle journée ! L'équipe Sofinco.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéRépond jamais au téléphone
Réponse de sofinco.fr
Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait de nos services. Les conseillers Sofinco mettent tout en oeuvre pour apporter satisfaction à nos clients. N'hésitez pas à nous joindre en appelant le 3266 (service 0,25€/min prix appel) du lundi au vendredi de 9h à 18h30. Nous vous souhaitons une agréable journée. L'équipe Sofinco.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiédemande de financement on ne sait pas quand c'est accepté ou refuser mais dans l'ensemble je le recommanderai
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, nous sommes ravies de lire votre commentaire. Nous vous remercions pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. L'équipe Sofinco
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéMauvaise expérience. Conseillère incompétente. Elle est incapable de lire un relevé bancaire.
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre satisfaction étant notre priorité, notre Service Client met son expertise à votre service pour vous accompagner en appelant le 3266 (service 0,25€/min prix appel) du lundi au vendredi de 9h à 18h30. Nous vous souhaitons une bonne journée.
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéFacile et rapide
Réponse de sofinco.fr
Bonjour, mille mercis de la part de toute l’équipe Sofinco. Très belle journée !
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A. A.
11 mars 2023
Avis vérifiéLes démarches sont trop longues et compliquées
Réponse de sofinco.fr
Bonjour. Nous sommes sensibles à la situation exposée. Soyez assuré que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous vous souhaitons une bonne journée !
Réponse de A. A.
Message nul stéréotype non personnalisé Lamentable
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