Speedway est salué pour la rapidité de ses expéditions et la qualité des produits. Les clients apprécient le choix varié et les conseils professionnels, rendant leurs achats fluides et agréables.
-
A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiésimple d'utilisation
-
A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéRAS.
-
A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéParfait, simple, rapide et les délais annoncés sont respectës.
-
A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéCommande passée le 28/08/23 sur un produit indiqué en stock avec une livraison en intermagasin annoncée sur le site en confirmée sur le mail de commande de 1 et 7 jours. Après un mail envoyé au service client le 06/09/23 (sinon, pas de nouvelle de leur part...) soit 10 jours après ma commande, leur demandant mon remboursement, je reçois une réponse m'indiquant que "votre commande a fait l' objet de réassignation ( erreur de stock ou produit abimé)" ! Personne ne pouvait donc prendre le temps de m'informer d'un souci sur une commande à 282 euros ? Quelles logistique et professionnalisme désastreux ! Quand je commande en chine, je suis livré en 10 jours et quand je commande en Espagne je suis livré en 4 jours ! Si j'avais commandé sur Amazon, j'aurais eu ma commande offerte ! La, même pas une excuse ou une remise commerciale ! Ma commande sera finalement disponible le 08/09/23 soit 12 jours après son paiement et sa confirmation de disponibilité écrite ! Bref, si vous avez besoin de quelque chose, achetez en magasin si le produit est sous vos yeux, les vendeurs sont sympas...
Réponse de Speedway.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Le délai de livraison a été, en effet, beaucoup trop long. Nous n'avons pas été à la hauteur et je tiens à vous présenter, au nom de l'équipe Speedway, toutes nos excuses. Je fais remonter votre avis aux personnes concernées. Malgré cette mésaventure, nous espérons vous revoir sur notre site. Florent de l'équipe Speedway.
Réponse de A. A.
Merci Florent pour ce message faisant preuve de professionnalisme. A bientôt donc, en magasin...
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéArticle conforme à la commande et arrivé rapidement
-
A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéSite facile, du stock, livraison rapide
-
A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiélivraison rapide, chaussures parfaites pour la moto
-
A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
-
A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéGrand choix de produits
-
A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéCommande rapidement livrée en magasin.
-
A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéObliger de donner 2 codes pour une même commande délai long Huile 5L moins chère sur le site que les 4L en magasin.
-
A. A.
18 sept. 2023
Avis vérifiéSuper très bon service et rapide
-
A. A.
17 sept. 2023
Avis vérifiéLa couleur des chaussures commandées (ci-dessous), n'est pas celle des chaussures livrées (bleu foncé). Il semblerait que le site n'ait pas modifié la nouvelle couleur sur sa page internet. Regrettable, dès lors que mon choix d'achat portait sur ce coloris !
Réponse de Speedway.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous avons vérifié l'image par rapport à la référence et elle est bonne. Le problème se situait au niveau de l'expédition. Au plaisir. Florent de l'équipe Speedway.
Réponse de A. A.
Bonjour Florent, ce n'est pas la référence qui est trompeuse, c'est la couleur des chaussures qui est bleu ciel sur le site (objet de mon choix)alors que celles qui m'ont été livrés sont bleu foncé, donc non conforme. Auquel s'ajoute le problème de livraison. Bien cordialement. DominiK
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéservice très efficace
-
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéBeaucoup moins intuitive que Motoblouz 🥴
Réponse de Speedway.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. La société externe Avis Vérifiés que nous utilisons pour gérer les avis de nos clients n'autorise pas à mentionner des concurrents. Je me vois donc dans l'obligation de leur signaler votre avis. N'hésitez pas à le mettre à jour par la suite, afin que nous améliorons notre service. Au plaisir. Florent de l'équipe Speedway.
-
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéSuper rapide comme d’habitude 👍
-
A. A.
16 sept. 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et échange également (commande initiale trop petite)
-
A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéBeaucoup de choix et envoi rapide
-
A. A.
14 sept. 2023
Avis vérifiéSuper site et service client agréable
Avis affichés par ordre chronologique