Le site est apprécié pour sa rapidité d'expédition et la qualité des produits. Les clients mentionnent un bon rapport qualité-prix et un service professionnel et sympathique. L'expérience utilisateur est globalement jugée claire et satisfaisante, avec un large choix de produits.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfait sur tous les points ci dessus.Service très réactif sur mon échange et attentif à mes besoins.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéBien , mais attention les photos sont pas contractuelles.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéparfait tres satisfait de ma commande encore merci emma et Stéphanie
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéRien à redire... Description, livraison impeccable ! Conforme à mes attentes.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéCommande et livraison conforme et rapide.
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A. A.
3 févr. 2023
Avis vérifiéPaire de basket moto soldée, mais suite à mon achat, 3 jours après, le service client me contacte pour m'annoncer que le prix est en fait une erreur et qu'ils ne peuvent pas le vendre à ce tarif. J'ai bien entendu été remboursé mais si un tarif est affiché même sir c'est une erreur vous vous devez de livrer le client à ce tarif, c'est la loi, que vous ne respectez donc pas. Je ne recommande pas Speedway, avant d'aller chez vous j'irai voir la concurence.
Réponse de Speedway.fr
Bonjour Boris, Merci pour votre retour. Dans votre cas, vos baskets coûtaient plus de 100€ et ont été commandées à 23€. La loi interdit également de vendre à perte (sauf en période de soldes) et permet l'annulation de commande en cas d'erreur manifeste. Cette erreur est bien évidemment de notre côté et nous nous en excusons. Cependant, nous comprenons tout à fait votre déception et espérons que le remboursement effectué l'aura atténuée. Au plaisir. Florent de l'équipe Speedway.
Réponse de A. A.
Bonjour, comme vous le mentionnez dans votre réponse je vous cite : "La loi interdit également de vendre à perte (sauf en période de soldes)". Les soldes, ça tombe bien on y était, donc la vente aurais bien du se faire, erreur ou pas de votre part. Quand au remboursement que vous mentionnez, il n'a aucunement atténué ma déception, c'est la moindre chose de rembourser une commande non honorée vous ne pensez pas ? Boris
Réponse de Speedway.fr
Bonjour, Ce modèle n'était pas soldé à la base, d'où ma réponse "La loi interdit également de vendre à perte (sauf en période de soldes)". C'était juste une erreur de prix, donc nous étions dans notre bon droit d'annuler la commande. Il est vrai que le remboursement est la moindre des choses, en effet. Florent de l'équipe Speedway.
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTout est parfait comme décrit sur le site
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéRapide et de bon produits
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéRas envoi rapide
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiébien
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide bien emballée casque léger et belle finition prix intéressant correspond parfaitement à mes attentes
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéR.A.S
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéParfait, rapide, je recommande
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien , efficace , Qualité au RDVous !
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéImpeccable tout s’est très bien passé
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéService au top, le produit ne me convenait pas et échanger en moins 1 semaine, merci
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéau top
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéJe recommande 👍
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéTrès simple
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A. A.
28 janv. 2023
Avis vérifiéexpédition rapide et soignée, malheureusement l'article ne me convenais pas, retour facile et remboursement très rapide. merci
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