Aller sur le site
Résumé des avis
L'établissement à Waterloo est apprécié pour la qualité et l'originalité de ses sushis. Les clients soulignent la rapidité du service et la conformité des commandes, rendant l'expérience globalement satisfaisante.
-
A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéPas de baguettes, ni sauce soja, ni wasabi, ni gingembre….dans le sac livré…
-
A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéMauvais
-
A. A.
4 févr. 2024
Avis vérifiéRetard de près d une heure Quantité d avocat minime , grenade pas de première fraîcheur
-
A. A.
3 févr. 2024
Avis vérifiéToujours top
-
A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifié.
-
A. A.
2 févr. 2024
Avis vérifiéretard
-
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéCommande en ligne retirée en magasin. Produits manquants, contacte le SAV, aucune réponse après 4 jours d'attente.
Réponse de sushishop.be
Bonjour Monsieur Chaltin, Nous sommes vraiment navrés pour les désagréments rencontrés lors de votre retrait en magasin et pour le manque de réponse de notre service après-vente. Nous avons changé de manager et certains messages sont passés à travers de notre attention. Nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères pour cette situation qui ne reflète pas la qualité de service que nous nous efforçons de fournir ! Pour rectifier cette erreur, nous vous proposons de vous offrir le produit manquant lors de votre prochaine commande ainsi qu'un dessert en guise de compensation pour le désagrément causé. Nous prenons immédiatement des mesures pour nous assurer que cela ne se reproduise pas et votre fiche client a été mise à jour avec ces informations. Pour bénéficier de votre compensation, nous vous invitons à appeler le 02 609 09 05 et à mentionner cet échange lors de votre prochaine commande. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous servir à nouveau. Cordialement, Victor de chez Sushi Shop.
-
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéCela fait plusieurs fois que je commande chez eux et ai toujours été satisfaite. Service rapide et personnel charmant. Une fois, ils m'ont remis une mauvaise commande mais heureusement, je m'en suis rendue compte assez vite, et ils se sont confondus en excuses et m'ont remis ma commande.
-
A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéTous les plats excellents
-
A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéChoix, livraison rapide
-
A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiétb
-
A. A.
22 janv. 2024
Avis vérifiéSushis achetés au comptoir pas frais. Clairement pas du jour, le fromage frais n'était vraiment plus bon. On a du les jeter.
-
A. A.
21 janv. 2024
Avis vérifiésuite à la situation météo la livraison à domicile ne se faisait pas et il n'y avait pas de légumes
-
A. A.
18 janv. 2024
Avis vérifiéSachimis de plus en plus petits, pas très frais...! Riz déjà sec ! Le riz a-t'il tant augmenté??? (diminution de moitié des sushis en général. A ce prix là, vous n'avez peur de rien ! ! !
-
A. A.
17 janv. 2024
Avis vérifiéJ'ai eu une infection alimentaire suite à ma commande. Je ne commenderai plus chez vous.
-
A. A.
16 janv. 2024
Avis vérifiéHeureux d'avoir reçu un Kdo d'anniversaire qui était super bon… J'étais en retard et là personne qui m'a reçu a été super gentil.
-
A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéTout était très bien. L'accueil était très bonne et j'étais ravi d'apprendre « une dinguerie » que l'employé était en fait le petit frère et non le grand ! On se sent inclu dans le groupe directement hahaha ! En parlant sérieusement tout était nickel et merci pour l'équipe de dimanche 14/01 !
-
A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéTres déçue. Livraison prévue 12h15-12h30 A 12h30. Appel téléphonique pr annoncer retard de 10min. Mais le retard a été de 1h. Livraison 13h35. Heure de table passée. On a dû trouver alternative pour manger et recommencer le travail a l'heure. Ca ne peut pas arriver des retards pareils. S'il y a des absents pour effectuer les livraisons alors il faut fermer les commandes avec uniquement ce qu'on peut gérer en livraison. C'est la 2e fois que cela arrive. Une fois pour une commande au bureau. Une fois pour une journée de télétravail. On réfléchira a 2x pour une commande lunch. De plus il faut savoir que plusieurs produits ne sont pas/plus disponibles a Waterloo car peu de vente. Comment savoir a l'avance... un peu compliqué de devoir changer ses choix à la finalisation de la commande... ou qd le magasin vous appelle pour dire ce qui n'est pas disponible...
-
A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéLivraison 45 min en retard, sushi de qualité plus médiocre que d'habitude (goût et assemblage), j'ai commandé des sushi à la mangue, la moitié n'avait pas de morceaux de mangue
-
A. A.
15 janv. 2024
Avis vérifiéCommande et livraison 5 etoiles; sushis moitié 5 etoles moitié 4 etoiles
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
