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Résumé des avis
Le site de Tefal est clair et facile à utiliser, avec des prix attractifs et un bon suivi des commandes. La rapidité de livraison et la qualité des produits sont également appréciées.
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Mitra A.
30 déc. 2025
Avis vérifiéTrès Bien
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Laurent L.
30 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai constaté que deux poêles étaient endommagées à l'ouverture de la boîte, en raison des protections. Une sortie de cire rouge a adhéré aux deux poêles. J'ai réussi à l'enlever de l'intérieur d'une poêle, mais sur l'autre, elle reste collée à la partie inférieure en métal.
Réponse de tefal.be
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos poêles. Votre retour est précieux pour nous et nous comprenons votre frustration. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider à résoudre cette situation. Cordialement, L’équipe tefal
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Martine S.
30 déc. 2025
Avis vérifiéEn tout point parfait
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Christophe P.
30 déc. 2025
Avis vérifiétrès bon site
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Berangere H.
30 déc. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et très satisfaite de ma commande
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Yoan L.
30 déc. 2025
Avis vérifiéDe gros problèmes avec la livraison, ensuite la réduction pas correctement appliqué
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Svetlana L.
23 déc. 2025
Avis vérifiéSuper qualité et organisation pour la commande. Bavo et Bonnes Fêtes
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Thomas H.
23 déc. 2025
Avis vérifiéNickel !
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Fabrice S.
23 déc. 2025
Avis vérifiéCash back refusé car j'ai acheté 2 appareils identiques sous la même adresse
Réponse de tefal.be
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'offre de cash back. Nous comprenons votre frustration et vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution. Cordialement. L’équipe tefal
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S. S.
23 déc. 2025
Avis vérifiéJ'ai passé commande, payé, mais je n'ai jamais reçu les produits. Ils ont mis des semaines à me répondre et affirment que la commande a été livrée (sans préciser où ni à qui). Donc, pour l'instant, j'ai bien payé, je n'ai jamais reçu les produits, et maintenant ils me demandent de rédiger un avis sur ce produit fantôme.
Réponse de tefal.be
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu vos produits. Votre expérience ne reflète pas nos standards de service et nous comprenons votre frustration. Votre dossier est en cours pour essayer de trouver une solution et résoudre votre situation Merci de votre compréhension. L’équipe tefal
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Cecile S.
23 déc. 2025
Avis vérifiéClair, rapide, livraison correspondant parfaitement à la commande
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Samira M.
23 déc. 2025
Avis vérifiéBeaucoup d'article indisponible
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Samer K.
23 déc. 2025
Avis vérifiéRetard de livraison
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Jean P.
23 déc. 2025
Avis vérifiéSite très claire et facile à l'utilisation. Délai de livraison annoncé et respecté. Quelques difficultés "informatiques" au niveau du payement. (site qui décroche)
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Franck S.
23 déc. 2025
Avis vérifiébien
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Bernard C.
23 déc. 2025
Avis vérifiéArticle conforme et livraison rapide et sans problème.
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Serge P.
23 déc. 2025
Avis vérifiéMerci, site clair et bien détaillé
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Adnene J.
23 déc. 2025
Avis vérifiéUn bon service et qualité très performante
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Catherine A.
23 déc. 2025
Avis vérifiéSite clair, on s'y retrouve bien. Commande facile à passer et la livraison s'est bien passée. Arrivée dans les temps.
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L. A.
23 déc. 2025
Avis vérifiéParfait
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