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Résumé des avis
Des clients apprécient la diversité des produits proposés ainsi que des tarifs attractifs. La marque est bien établie et reconnue pour sa qualité.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai toujours pas reçu mon colis.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne qualité , envoi rapide .
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison avec soin service clients au top.
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Madame AIGOUN, C'est un réel plaisir de vous lire ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre retour d'expérience sur Téléshopping. Nous sommes heureux de constater que nos services soient à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vos prochains achats Téléshopping vous plairont tout autant ! Bonne journée et à bientôt sur Téléshopping.fr Sandra
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéRapidité d'envoi.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiédélai de livraison rapide produit très bien emballé produit conforme à mes attentes
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour René, Merci mille fois pour votre retour, c'est un bonheur de vous lire ! Car chez Téléshopping, votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons que votre prochaine commande vous plaira également ! À bientôt Sandra
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiépas de suivi pour la livraison. Je n'ai reçu aucune information concernant la date, le jour de la livraison de mon colis. A REVOIR
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéCommande satisfaisante. Regrettable : il n'a pas été possible de déduire la réduction liée à l'anniversaire de Téléshopping (code 37ans) lors de la commande en ligne.
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéJ ai tester d autres produit de barrages à inceste rien ne vaut le votre
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéPrélèvement du montant de la commande très rapide mais à ce jour je n'ai toujours pas reçu mon colis, délai de livraison extrêmement trop long c'est désolant !
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai pas pu récupérer le colis qui a été livré dans un point relais différent de celui sélectionné et plus loin.
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Marion, Nous sommes profondément attristés à la lecture de votre message.Chez Téléshopping, la satisfaction de nos clients est une priorité. C'est pourquoi recevoir de tel retour sur la qualité de nos services nous touche particulièrement. En effet, le suivi du transporteur nous indique que le colis que vous avez refusé est sur le point de revenir dans notre entrepôt. Nous enregistrons votre demande de réexpédition. Vous serez averti par SMS ou par e-mail lors de la prise en charge du colis par le transporteur. Nous vous informons également que vous pouvez accéder au suivi de votre commande depuis votre espace COMPTE, en allant dans la rubrique MES COMMANDES, VOIR DETAILS. Voici le lien direct pour y accéder : https://téléshopping.fr/customer/account/login/ Pour une première connexion à votre espace client, vous devez spécifier votre "numéro de client" puis saisir les "4 premières lettres de votre nom" comme mot de passe. Vous cliquez ensuite sur le bouton SE CONNECTER. Si votre compte web est déjà actif, vous devez saisir votre adresse mail et votre mot de passe. En cas d'un éventuel oubli de votre mot de passe, vous pouvez cliquer sur "mot de passe oublié". Si toutefois, vous n'avez pas la visibilité de vos commandes sur votre espace client, nous vous invitons dans un premier temps à vous déconnecter complètement de votre compte client en cliquant sur le bouton "SE DÉCONNECTER" pour réinitialiser le compte. Après cette manipulation, nous vous invitons à vous reconnecter. Nous espérons que cet incident n'entachera pas votre fidélité et nous vous souhaitons une excellente journée. A bientôt. Hugo
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A. A.
2 avr. 2024
Avis vérifiéProduit conforme à nos attentes
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Guy, Merci infiniment pour votre retour Morgane, Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, chez Téléshopping, votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons que vos prochains achats vous plairont également ! Belle journée Sandra
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiélivraison rapide, produit au top
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien emballé, le colis est arrivé sous 8 jours, en parfait état. Par contre sur l’article je suis déçue qu’il ne soit pas sans fil !!!
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéFacile
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide et colis parfaitement enveloppé
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiédeux articles achetés, deux articles en attente de retour. L'un est incomplet et l'autre ne fonctionne pas
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéBonjour, Je commande peur-être peu chez téléshopping mais à chaque fois que je l'ai fat tout s'est bien passé. et les produits commandés m'ont toujours donné satisfaction. je me rends aussi à la boutique téléshopping derrière l'Opéra.
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A. A.
1 avr. 2024
Avis vérifiéRapidité d'envoi
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéPas de souci Avons toujours su régler les problèmes. Apprécions le suivi des appareils
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Madame BUGIANI, C'est un réel plaisir de vous lire ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre retour d'expérience sur Téléshopping. Nous sommes heureux de constater que nos services soient à la hauteur de vos attentes. Nous espérons que vos prochaines commandes vous plairont tout autant ! Bonne journée et à bientôt sur Téléshopping.fr
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A. A.
28 mars 2024
Avis vérifiéBonjour! J’apprécie pas le fait qu’on ne puisse pas renvoyer un article sans devoir à vous appeler, surtout que l’appel n’est pas gratuit. Non seulement on dépense de l’argent pour faire ces achats mais aussi il faut se mettre en HORS FORFAIT. Revoyez cette politique là.
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