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Résumé des avis
Des clients apprécient la diversité des produits proposés ainsi que des tarifs attractifs. La marque est bien établie et reconnue pour sa qualité.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéla livraison a été rapide, je l'ai utilisé et je suis ravit.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéparfait envoie rapide
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison conforme
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiébien rapide
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéImpeccable mais matériel made in chine Peu rassurant dans le temps
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès déçue.
Réponse de Teleshopping.fr
Bonjour HEDIN, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction concernant votre expérience sur Téléshopping. Afin d'en améliorer la qualité et de répondre à votre demande, pouvez-vous nous donner des informations plus précises sur les raisons de votre déception ? En vous remerciant, Arnaud
Réponse de A. A.
Les oreillers commandés ne sont pas aussi confortables que lors de la présentation de Mr Devoise, ayant des problèmes de cervicales, je m'attendais à un meilleur confort. Dans la même commande, j'avais acheté 1 petit chauffage ( 1 gratuit) mais il fait beaucoup de bruit donc impossible de le mettre dans ma chambre. De plus, il ne chauffe pas correctement ma petite salle de bain, alors qu'il est censé chauffer une pièce jusqu'à 24m2. Très déçue de mes produits, je ne les ai pas retournés car il faut encore appeler pour avoir un numéro de retour, ça me fatigue toutes ces manipulations !! J'ai la carte de fidélité mais je ne sais pas si je vais commander à nouveau. Cordialement, Mme Hédin
Réponse de Teleshopping.fr
Re HEDIN, Nous sommes navrés d'apprendre que le COEUR DU SOMMEIL CONFORT 40 x 60 X2 et le DUO CHAUFFAGE EXPRESS MALIN ne vous conviennent pas. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Nous prenons en compte votre remarque et la transmettons à notre chef produit. Toutefois, nous vous rappelons que vous disposez d'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours et de 90 jours si vous possédiez une carte de fidélité active lors de votre commande. Ce délai est valable à compter de la réception de votre colis. Pour faire valoir cette garantie, nous vous invitons à contacter notre service client qui vous communiquera les modalités de retour à l'aide de notre formulaire : https://www.teleshopping.fr/contacts ou par téléphone au numéro suivant : 09 72 72 00 12 (coût d’un appel local). Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiétrès bon produit conforme à mes attentes et livraison dans la semaine de mo achat
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéPas dans l attente de se que je pensais
Réponse de Teleshopping.fr
Bonjour SABINE, Nous vous remercions pour votre message. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de notre site ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Afin d'améliorer la qualité de notre site, pouvez-vous nous donner des informations plus précises sur vos recommandations? Nous vous souhaitons une bonne journée. À bientôt, Arnaud
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéExcellent article à recommander
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiétrès satisfaite
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bon produits
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéJe suis contente des achats effectués sur M6
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiétoujours satisfaite des services de Téléshopping. Je commande depuis des années.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiésuper
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiébonne
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéPlusieurs achats effectués au cours des dernières années. Toujours satisfait ! Un seul bémol : le délai de livraison est parfois reporté ... ce qui n'arrange pas toujours lorsqu'il s'agit de cadeaux !
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéMécontentement sur les coussins commandés, publicité mensongère.
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéles oreillers paraissaient moelleux à la télé et arrivés à la maison ce n'était pas le cas. J'ai dormi une seule nuit avec l'oreiller et très mal dormi donc ils vont rester dans une armoire et c'est regrettable
Réponse de Teleshopping.fr
Bonjour ALEXANDRA, Nous sommes navrés d'apprendre que le COEUR DU SOMMEIL CONFORT 60X60 X2 ne vous convienne pas. Nous vous rappelons que vous disposez d'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours et de 90 jours si vous possédiez une carte de fidélité active lors de votre commande. Ce délai est valable à compter de la réception de votre colis. Pour faire valoir cette garantie, nous vous invitons à contacter notre service client qui vous communiquera les modalités de retour à l'aide de notre formulaire : https://www.teleshopping.fr/contacts ou par téléphone au numéro suivant : 09 72 72 00 12 (coût d’un appel local). Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
21 déc. 2021
Avis vérifiéTrès déçue de la qualité du produit.
Réponse de Teleshopping.fr
Bonjour VERONIQUE, Nous sommes navrés d'apprendre que le COEUR DU SOMMEIL CONFORT 60X60 X2 ne vous convienne pas. Nous vous rappelons que vous disposez d'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours et de 90 jours si vous possédiez une carte de fidélité active lors de votre commande. Ce délai est valable à compter de la réception de votre colis. Pour faire valoir cette garantie, nous vous invitons à contacter notre service client qui vous communiquera les modalités de retour à l'aide de notre formulaire : https://www.teleshopping.fr/contacts ou par téléphone au numéro suivant : 09 72 72 00 12 (coût d’un appel local). Nous vous souhaitons une bonne journée. Bien sincèrement, Arnaud
Réponse de A. A.
Non je n'ai pas de carte de fidélité. Tant pis c'était une arnaque 🤬 je ne recommanderai pas ce produit de mauvaise qualité.
Réponse de Teleshopping.fr
Re VERONIQUE, Nous avons pris note de votre message. Même si vous n'avez pas la carte de fidélité, vous disposez toujours d'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours si le produit ne vous apporte pas satisfaction. Nous espérons que cette déception n'entachera pas l'image que vous portez à Teleshop'ping et vous souhaitons une bonne journée. Bien sincèrement, Arnaud
Réponse de A. A.
Bonjour, Mais j'ai utilisé le produit. Puis-je le retourner ? Si oui, comment ? Merci et bonne soirée.
Réponse de Teleshopping.fr
Re VERONIQUE, Nous avons pris note de votre message. Nous tenons à vous informer que vous pouvez toujours retourner le produit si vous êtes dans le délai de la garantie satisfait ou remboursé. Nous allons vous envoyer par mail la démarche à suivre pour le retour dans la journée. Bien sincèrement, Arnaud
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