Avis pour Teleshopping.fr

Bonjour Cindy, Je suis désolé des faits rapportés concernant la livraison. En effet, les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le GRILL PERFECT. D'ailleurs, nous allons faire remonter votre remarque à notre Service concerné. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud

Bonjour RAPHAEL, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le GRILL PERFECT. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud

Bonjour Dominique, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. En effet, les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le GRILL PERFECT. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud

Bonjour Monique, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre notre questionnaire. Après vérification, je peux voir que votre commande du 27/03/2021 numéro 7475948 a été annulée suite à l'expiration de votre Carte bancaire. De ce fait, vous avez renouvelé la commande numéro 7646513 en date du 19/07/2021 qui a été livré le 29/07/2021. Je reste à votre disposition pour toute autre demande. Bien sincèrement, Arnaud