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Résumé des avis
Des clients apprécient la diversité des produits proposés ainsi que des tarifs attractifs. La marque est bien établie et reconnue pour sa qualité.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifié3 mois pour recevoir une commande cela fait beaucoup, alors que l' émission continue à en faire de la publicité alors que le produit n ai plus disponible. Dommage!!!!
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour CHRISTELLE, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le VELO E-FITNESS PRO PLUS. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. A titre informatif, nous continuons à faire de la publicité car la rupture de stock est juste temporaire mais pas définitive. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéJe me suis exprimé plus loin sur le sujet
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéPRODUIT DE QUALITE -
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéServices Clients néant
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Marie-Christine, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre avis. Sachez que nous attachons une grande importance à la qualité de service ainsi qu'à la satisfaction de nos clients. Pouvez-vous m'en dire plus ? Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéPas très attractif.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéExcellent, aussi bien en matière de prix que de qualité des produits.
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBon produit
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiébien
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéEnvoi tres long, aucun mode d'emploi appareil pas pratique très déçu
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien, conforme à la présentation
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiétres bien
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéPas réactif, pas de suivi !
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Sandrine, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre notre questionnaire. Afin d'améliorer la qualité de notre site, n'hésitez pas à me donner des informations plus précises sur les difficultés rencontrées. Bien sincèrement, Arnaud
Réponse de A. A.
Bonjour ! J'ai passé une commande d'un vélo d'interieur en février 2021 et ai été livrée il y a quelques jours. 3 mois et plus sans aucune nouvelle de livraison pas livraison. Je souhaitais me servir de ce vélo pendant cette période sanitaire où j'étais bcp à la maison. Je suis étonnée par cette procédure. Aujourd'hui, vous commandez un article et on vous informe du délais de livraison jusqu'à ce que vous le receviez, là, rien. Je suis donc déçue de cet achat et donc de ce site marchand. Cordialement, Sandrine Guy
Réponse de teleshopping.fr
Re Sandrine, Je vous remercie de votre retour et je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le VELO E-FITNESS PRO PLUS. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéVotre site est très intéressant et il y a pleins de choses que j'aime
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéSans commentaire
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéil ne faut pas être pressé: commande passée fin février avec un délai de livraison à 15 jours. en fait la livraison a eu lieu en juin. Aucune info concernant ce retard sauf après mes demandes. Vous devriez tenir informé vos clients spontanément.......
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A. A.
7 juil. 2021
Avis vérifiéBonjour Si le produit est dispo très bien rapide. Si le produit non dispo prendre le temps d attendre et aucun retour n y aucune explication. Nous faisons attention aux clients NON. Aucun geste commercial.! Le vélo reçu 3 mois et demi après ? ! Mais pas grave le débit facture direct aucun retard. De plus il manque l achat d un article . Nous sommes en 2021 dommage de ne pas avoir l envie d avoir plus de clients.
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