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Résumé des avis
La marque est bien perçue pour son efficacité, ses tarifs intéressants et sa réputation. Les clients apprécient généralement la qualité des produits proposés et expriment leur fidélité.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéAucunes déception depuis le début de mes achats ( plus de 12 ans d'expérience )
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéSAV au top car j ai eu un soucis de colis égaré par Mondial Relay que je ne recommande absolument pas (ils m'ont mené en bateau) et téléshopping a été très efficace.
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A. A.
16 avr. 2021
Avis vérifiéle service impeccable, produits de qualité
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéTrés gros retard de livraison (4 mois environ !!!! ) commandé 1er dec.2020...reçu fin mars 2021 ) Produit retourné car trop petit (mauvaise explications à la commande Cela n'est pas la première expérience avec des produits en" rupture de stock" ,dans ce cas ne les proposez pas à la vente.
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Claude, Je suis navré concernant ces délais de livraison tardifs. Je prends en compte votre remarque et la transmet aux équipes concernées. Je peux voir que le Service Clients a traité favorablement votre demande de remboursement en date du 31 mars 2021. En espérant que vous serez satisfait lors de vos prochaines commandes chez Téléshopping. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéDes délais de livraison anormalement longs
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiépublicité à la télé .....on commande .....et voila pas disponible Si je commande je veux avoir mon produit rapidement ou alors je vais en magasin
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé le 28/11/2020, et j'ai reçu mon article le 19/03/2021. J'AI ATTENDU 4 MOIS ! Vous avez passé de loin le record du délai de livraison le plus interminable !!
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéCommande faite le 30 novembre 2020 à ce jour 7 avril 2021 toujours pas reçu !!!!!!!
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Christine, Je suis navré concernant ces délais de livraison tardifs. Fort de son succès, il semble que le CONFORT ESQUISSE GLAMOUR X3 90-95 a connu une rupture de stock temporaire. Il devrait être livré à partir du 23 avril 2021, Vous recevrez un message pour vous prévenir de l'expédition de votre produit. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Arnaud
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéBonjour sait bien
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéCommande du 2 Décembre 2019 : un article reçu 2 mois plus tard. Le 2ème article ne m'a toujours pas été livré; Il parait qu'il est parti depuis 3 semaines ??? Ma dernière relance par mail n'a toujours pas de réponse. A fuir...
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéJe ne suis pas satisfaite car ma commande passée le 12 décembre 2020 à ce jour le le 7 avril 2031 je n'ai toujours pas reçu ma commande mais teleshopping m'a prélevé la somme.
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Ella, Je suis au regret de vous annoncer que, suite à une avarie rencontrée par COLIS PRIVE votre colis concernant l'article CONFORT ESQUISSE GLAMOUR X3 90-95 n'a pas pu être livré. Nous avons procédé à la réexpédition de votre produit. Vous serez informé par mail de son envoi. Je reste à votre disposition pour toute autre demande. Bien sincèrement, Arnaud
Réponse de A. A.
Merci je compte sur vous pour que je reçoive mon colis tant attendu.Cordialement
Réponse de teleshopping.fr
Re Ella, Je vous remercie de votre retour. Je vous invite à patienter. Vous ne tarderez pas à recevoir votre colis. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéCommande passée le 5 décembre 2020...soit disant expédiée le 17 mars 2021 et toujours pas livrée à ce jour le 7 avril....
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Jean-Christophe, Je suis au regret de vous annoncer que, suite à une avarie rencontrée par COLIS PRIVE votre colis concernant l'article CONFORT ESQUISSE GLAMOUR X3 90-95 n'a pas pu être livré. Nous avons procédé à la réexpédition de votre produit. Vous serez informé par mail de son envoi. Je reste à votre disposition pour toute autre demande. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéj'attends toujours ma livraison
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Malvina, Je suis au regret de vous annoncer que, suite à une avarie rencontrée par COLIS PRIVE votre colis concernant l'article CONFORT ESQUISSE GLAMOUR X3 90-95 n'a pas pu être livré. Nous avons procédé à la réexpédition de votre produit. Vous serez informé par mail de son envoi. Je vous invite à patienter. Je reste à votre disposition pour toute autre demande. Bien sincèrement, Arnaud
Réponse de A. A.
Bonjour toujours pas de réception de colis est ce que je peux espérer le recevoir un jour. Si non merci de procéder au remboursement
Réponse de teleshopping.fr
Re Malvina, Je suis navré concernant ces délais de livraison tardifs. Fort de son succès, il semble que le CONFORT ESQUISSE GLAMOUR X3 90-95 a connu une rupture de stock temporaire. Il devrait être livré à partir du 23 avril 2021, Vous recevrez un message pour vous prévenir de l'expédition de votre produit. Je vous invite à patienter. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Arnaud
Réponse de A. A.
Qu'en est il de ma livraison nous sommes le 1er mai et toujours rien. Décidément la 1ere commande n'est pas du tout un succès
Réponse de teleshopping.fr
Re Malvina, Je suis navré concernant ces délais de livraison tardifs. Suite à une rupture de stock auprès de notre fournisseur, la livraison de l'article CONFORT ESQUISSE GLAMOUR X3 90-95 est prévue à partir du 04 juin 2021. Je vous invite à patienter. Arnaud
Réponse de A. A.
Bonjour est ce que je peux avoir des nouvelles sur la livraison de ma commande ?
Réponse de teleshopping.fr
Re Malvina, Je suis navré concernant ces délais de livraison tardifs. Suite à une rupture de stock auprès de notre fournisseur, la livraison de l'article CONFORT ESQUISSE GLAMOUR X3 90-95 est prévue à partir du 25 juin 2021. Je vous invite à patienter. Arnaud
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéNul nul pour les livraisons j'attends une commande depuis le 23 janvier et on me mene en bateaux par contre on a su me prélever un montant de 66 euros Honte à tekeshopping et son transporteur
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Frédérique, Je suis navré concernant ces délais de livraison tardifs. Fort de son succès, il semble que le CONFORT ESQUISSE GLAMOUR X3 90-95 a connu une rupture de stock temporaire. Il devrait être livré à partir du 23 avril 2021, Vous recevrez un message pour vous prévenir de l'expédition de votre produit. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Arnaud
Réponse de A. A.
Le 17 mars on ma dit que ma commande était partie.je me sens abusée En espérant que je ne vais pas être facturé une seconde fois puisque une "seconde "commande à été refaite
Réponse de teleshopping.fr
Re Frédérique, Je vous remercie de votre retour. Après vérification, je vous informe qu'effectivement nous avons expédié votre colis en date du 17/03/2021. Par contre, celui-ci n'a pas pu être livré suite à un incident auprès de notre Service de livraison. Ainsi, nous avons procédé à sa réexpédition le 06 avril 2021. Je vous invite à patienter. Nous vous rassurons que vous ne serez pas débité une seconde fois. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéDELAI DE LIVRAISON BEAUCOUP TROP LONG
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéPlus de deux mois pour recevoir ma commande et le service client n a rien fait !!!!!
Réponse de teleshopping.fr
Bonjour Jean Michel, Je suis navré de constater que vous avez rencontré des problèmes de livraison. Je m'excuse au nom de Téléshopping. Les délais tardifs sont exceptionnels et peuvent avoir lieu lors d'une rupture stock si le produit connaît un fort succès comme le MARCHE ACTIVE PRO. Cependant, sachez que vous pouvez avoir cette information avant de valider votre paiement. Dans "mon panier" en dessous de chaque produit vous pouvez lire les informations suivantes : "en stock - livré sous 5 jours" ou "en cours de réapprovisionnement". En règle générale, vous pouvez compter moins d'une semaine à partir de la date d'expédition pour une livraison normale et 48h pour une livraison express. En espérant vous satisfaire sur vos prochaines commandes. Bien sincèrement, Arnaud
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéparfait
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéC'est un bon site , les commandes arrivent dans 5 à 7 jours après votre commande quand on paye les frais de port, quand les frais de port sont gratuits on est livré après plus de 3 mois et c'est pas normal!!!!
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiéexcellent
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A. A.
15 avr. 2021
Avis vérifiétrès déçue par le produit. je l'ai retourné et j'ai du payer 7.99 € de frais de retour. je ne tenterai plus
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