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Résumé des avis
Le site est rapide et facile à naviguer, offrant un bon rapport qualité/prix avec un large choix d'articles pour la maison. Les clients apprécient la fluidité des commandes et la diversité des produits proposés.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéje connais TempsL depuis des années, il y à eu beaucoup de progrès surtout dans les délais de livraisons :))
Réponse de tempsl.fr
Bonjour ARLETTE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.
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A. A.
21 févr. 2024
Avis vérifiéArrivé en bon état et dans les délais.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour BERTRAND, Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en bon état et dans les délais. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéParticipation frais d'emballage trop chère surtout dans l'état de votre emballage arrive dans un état lamentable (déchiré et ouvert) et recoller par la poste c'est inadmissible j'ai reçu un article qui n'avait rien avoir avec ma commande initial ,c'est une vraie catastrophe
Réponse de tempsl.fr
Bonjour HOURIA, Je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire et vous présente toutes nos excuses. Je vous invite à faire le retour gratuitement par un point de retrait colissimo le plus proche de chez vous en utilisant votre bon de retour échange/remboursement que vous trouvez dans votre colis et en collant l'étiquette de retour sur l'emballage. J'espère que cet incident n’entachera pas la confiance que vous nous portez. Je reste à votre disposition et espère mieux vous satisfaire lors de vos prochaines demandes. Bien à vous. Céline.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéCatalogue facile à feuilleter. Les descriptions des produits sont assez claires.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour SOLANGE, Nous sommes heureux que vous trouviez notre catalogue facile à feuilleter et que les descriptions des produits vous semblent claires. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéME CONVIENT PARFAITEMENT
Réponse de tempsl.fr
Bonjour MICHELE, Nous sommes heureux que votre commande vous convienne parfaitement ! Merci pour votre confiance ! Céline.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéCommande sans problème !
Réponse de tempsl.fr
Bonjour CLAUDIE, Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée sans problème ! Merci pour votre confiance ! Céline.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéDans l'ensemble satisdaisant
Réponse de tempsl.fr
Bonjour DOMINIQUE, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.
Réponse de A. A.
Bonjour, Après 2 lavages de sol il s'avère que le scratch est fixé sur la lingette au lieu de tenir sur le balai, donc pour l'essorage c'est très difficile. J'ai téléphoné LE 13.2.24 à 16h03 pour avoir un nouveau bon de retour. Etant donné que je me suis déjà servie du précédent car j'ai déjà retourné les chaussons rouges, parce que je ne pas les enfilés, j'ai le coup de pied trop fort. Je suis très étonnée de ne pas l'avoir reçu, étant donné que j'avais demandé ce document par mail pour aller plus vite. Dès réception de ce dernier je vous renverrai le balai avec le lot de 2 serpillières destinées à ce balai. Cordialement D.LEROY D.LEROY
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiétemps de livraison trop long
Réponse de tempsl.fr
Bonjour CLAUDE, Nous sommes désolés pour le délai de livraison prolongé. Nous travaillons pour améliorer cela à l'avenir. Merci pour votre patience et votre compréhension. Céline.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéMitigé
Réponse de tempsl.fr
Bonjour RENEE, Merci pour votre retour. Excellente journée. Céline.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéSite facile à utiliser et enregistrement rapide
Réponse de tempsl.fr
Bonjour MONIQUE, Nous sommes heureux que vous trouviez notre site facile à utiliser et que l'enregistrement ait été rapide pour vous. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéProduits commandés le 31janvier , toujours pas livre à ce jour. Après plusieurs appels et 5 minutes d'attente, pour tombé sur une messagerie qui dit de rappeler plus tard. J'ai envoyé un mail, une enquête et en cours pour savoir pourquoi je n' ai toujours pas reçu l'article, nous sommes le 19 février.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Josseline, Tout d'abord, je vous présente mes excuses pour ce retard et je vous informe que votre colis a bien été expédié le 05/02/2024 et il est en cours de livraison à votre domicile. Nous vous rappelons que les délais de livraison sont de 10 à 15 jours ouvrés à compter de la date d'expédition (hors week-end et jours fériés). Pour plus d'informations, je vous invite à contacter notre service clientèle au numéro de téléphone non surtaxé : 0970 820 531. Je compte sur votre compréhension et votre patience. Excellente journée. Céline.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien. Pas de problèmes.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour PATRICIA, Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et qu'il n'y a eu aucun problème. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéJe n'ai jamais eu de problème avec temps l En plus la livraison par collisimo est parfaite. Je suisn avertie par mail de la livraison,très utile si on s'absente.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour MICHELLE, Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez jamais eu de problème avec Temps L et que la livraison par Colissimo vous convient parfaitement. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéCommande suite à un échange téléphonique très bienveillant. Ma demande a été entendue et réalisée.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour ANNE, Nous sommes ravis que notre service client ait pu répondre à vos besoins de manière bienveillante et efficace. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéTemps offre des produits ingénieux et pratiques , souvent bien avant les autres magasins.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour MARIE6THERESE, Nous sommes ravis que vous trouviez nos produits ingénieux et pratiques, et nous nous efforcerons de continuer à vous proposer des innovations. Merci pour vos encouragements ! Céline.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéSatisfait
Réponse de tempsl.fr
Bonjour BRUNO, Merci de nous avoir partagé votre ressenti. Chaque avis compte est important pour nous ! Belle journée. Céline.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéRapidité et efficacité
Réponse de tempsl.fr
Bonjour ANNIE, Nous sommes heureux que notre service ait été rapide et efficace pour vous. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de tempsl.fr
Bonjour MONIQUE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiéPrix compétitif
Réponse de tempsl.fr
Bonjour DANIEL, Nous sommes heureux que vous trouviez nos prix compétitifs. Merci pour votre retour positif ! Céline.
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A. A.
20 févr. 2024
Avis vérifiétres bien je suis tres contant du materiei
Réponse de tempsl.fr
Bonjour CLAUDE, Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Bonne journée. Céline.
Réponse de A. A.
merci ,j'esper que sa continuras
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