Avis pour Tempsl.fr

Bonjour Claude, Vous nous faites part de votre déception concernant le fonctionnement de la lampe ainsi que la plaque cripsy ( commandé en Avril 2016) et nous en sommes sincèrement navrés. Sachez que tous nos articles sont sélectionnés avec soin et testés par notre service qualité avant leur mise en vente et bénéficient d'une notice d'utilisation .Toutefois, nous remontons cette information auprès du service concerné.. Nous tenons à vous informer que toute la collection TEMPS L est couverte par la garantie légale de conformité de 2 ans contre les défauts de conformité conformément aux dispositions du Code de la Consommation et contre les vices cachés conformément aux dispositions du Code civil . Afin de nous faire pardonner, un mail vous a été envoyé. Nous espérons que cela n'altérera en rien nos bonnes relations. Bonne journée, Blandine.

Bonjour , Vous exprimez votre déception concernant nos délais de livraison et nous en sommes navrés. Sachez que nous mettons tout en œuvre/ notre équipe logistique mets tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Je transmets, cependant, votre remarque au service logistique, cela dans un souci d'amélioration continue.

Bonjour Josette, Un grand merci pour cette super note. Temps L est ravi de pouvoir vous compter parmi ses fidèles clientes. A bientôt. Blandine.

Bonjour Brigitte, Votre commentaire nous fait plaisir. Sachez que notre service achats est très rigoureux sur le choix et la qualité des produits qu'ils proposent. Votre satisfaction et votre confiance sont une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

Bonjour Béatrice, Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Votre satisfaction reste notre priorité. Belle journée, Blandine

Bonjour Agnès, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Notre but est de garder votre confiance et de vous apporter entière satisfaction à chacune de vos commandes. Bien à vous, Valérie

Bonjour Marie-Christine, Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Bien à vous, Valérie

Bonjour Gérard, Merci pour votre avis. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Sachez que vos remarques nous sont précieuses et sont bien prises en compte. Notre but est de nous améliorer et vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

Bonjour Jean Claude, Malgré le soin apporté à la préparation de votre commande, votre article est arrivé défectueux. Nous regrettons cette situation et vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Vous avez souhaité un remboursement , celui a été effectué le 08/06. Nous espérons que cet incident n’entachera pas la confiance que vous nous portez.

Bonjour Aissatou, Nous sommes ravis que la qualité de nos produits ait pu vous apporter satisfaction. Nous prenons également note de votre remarque par rapport au long délai imposé pour la livraison et la transmettons auprès du service concerné. Sachez que notre but est de nous améliorer et de garder votre confiance. Bien à vous, Valérie

Bonjour Martine, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Notre but est de garder votre confiance et de vous apporter entière satisfaction à chacune de vos commandes. Bien à vous, Valérie

Bonjour Franck, nous sommes confus de lire votre déception et vous présentons nos excuses. Nous transmettons votre remarque à notre service qualité. Nous vous invitons si vous le souhaitez à nous retourner votre article gratuitement par l'intermédiaire du relais. Merci de joindre le bon de retour/échange, de coller l'étiquette de retour sur le colis et de nous indiquer si vous souhaitez l'échange ou le remboursement. Excellente journée, Catherine.

Bonjour Valérie, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un commentaire. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.

Bonjour Chantal, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Notre but est de garder votre confiance et de vous apporter entière satisfaction à chacune de vos commandes. Bien à vous, Valérie

Bonjour Madame, Merci pour votre avis. Sachez que notre service achats est très attentif à diversifier ses produits afin d'apporter toute la satisfaction auprès de notre clientèle. Bien à vous, Valérie

Bonjour Ïan, Votre commentaire nous fait plaisir. Sachez que notre service achats est très rigoureux sur le choix et la qualité des produits qu'ils proposent. Votre satisfaction et votre confiance sont une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

Bonjour Emilie, nous sommes navrés d'apprendre que notre site ne vous donne pas entière satisfaction. Vos remarques nous sont précieuses et seront transmises au service dédié en vue d'une amélioration continue. Nous vous invitons , donc , à nous transmettre avec précision plus d'information sur votre expérience sur notre site. Bonne journée, Blandine.

Bonjour Yannick, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement ce que vous cherchiez. Notre but est de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

Bonjour Armelle, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Croyez bien que nous sommes navrés de ces délais et que nous ne manquerons pas d'en aviser le service concerné. Nous vous remercions de votre compréhension. Bonne journée , Blandine

Bonjour Yolande, Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés notre site. Notre but est de garder votre confiance et de vous apporter entière satisfaction à chacune de vos commandes. Bien à vous, Valérie