Le site est rapide et facile à naviguer, offrant un bon rapport qualité/prix avec un large choix d'articles pour la maison. Les clients apprécient la fluidité des commandes et la diversité des produits proposés.
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiétrop lent
Réponse de Tempsl.fr
Bonjour Elisabeth, Nous regrettons votre déception et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Les crises actuelles ont provoquées des grosses perturbations dans le réapprovisionnement de certains articles auprès de nos fournisseurs. Sachez que vos remarques nous sont précieuses et sont bien prises en compte. N'hésitez pas à nous recontacter à l'adresse mail ci-dessous, si vous avez d'autres questions : - https://www.tempsl.fr/fr/tempsl_et_vous/contact.aspx?val=A Notre but est de nous améliorer et de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiéEnsemble correct
Réponse de Tempsl.fr
Bonjour Catherine, Merci pour votre retour. Chaque expérience compte pour nous! Bien à vous, Valérie
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A. A.
4 juin 2022
Avis vérifiématériel arrivé en bon état
Réponse de Tempsl.fr
Bonjour Françoise, Ravie de vous savoir satisfaite Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous 😊 Bien à vous, Valérie
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéDELAIS DE LIVRAISON TROP LONG
Réponse de Tempsl.fr
Bonjour Monique, Merci pour votre avis. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Sachez que vos remarques nous sont précieuses et sont bien remontées auprès du service concerné. Notre but est de nous améliorer et de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéRien à signaler
Réponse de Tempsl.fr
Bonjour Michel, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Notre but est de garder votre confiance et de vous apporter entière satisfaction à chacune de vos commandes. Bien à vous, Valérie
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéCatalogue fourni et coloré...
Réponse de Tempsl.fr
Bonjour Marie-José, Ravie de vous savoir satisfaite Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous 😊 Bien à vous, Valérie
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A. A.
3 juin 2022
Avis vérifiéPour un article décevant, j’ai dû appeler et là “INTERMINABLE LITANIE” de l’interlocuteur quqnd vous savez que l’appel téléphonique est payant ! Par ailleurs, le délai de remboursement est beaucoup trop long, et intervenu après un rappel de ma part. Je ne commanderai donc plus désormais.
Réponse de Tempsl.fr
Bonjour Marie, nous sommes navrés pour ce désagrément et vous prions de nous excuser. Nous regrettons sincèrement cette situation mais sachez que cela ne reflète pas l'image que nous souhaitons véhiculer. Nous vous réitérons nos plus sincères excuses. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéBonne diversité d'articles (catégorie, choix...)
Réponse de Tempsl.fr
Bonjour Nathalie, merci d'avoir partagé votre ressenti. Bonne journée, Blandine
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéJe reçois les colis très rapidement et beaucoup de choix dans le catalogue
Réponse de Tempsl.fr
Bonjour Josiane, Votre commentaire nous fait plaisir. Sachez que notre service achats est très rigoureux sur la qualité des produits qu'ils proposent. Votre satisfaction et votre confiance sont notre priorité absolue. Bien à vous, Valérie
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéLes frais de port sont très élevés pour recevoir les articles 1 mois après la commande. C'est honteux
Réponse de Tempsl.fr
Bonjour Véronique, Temps L est confus de lire votre déception et vous prie d'accepter ses excuses pour ce retard de livraison. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que les délais indiqués selon le mode de livraison choisi soient respectés. Bien entendu, je transmets votre remarque au service logistique, cela dans un souci d'amélioration continue et vous invite à consulter votre boite mail . Un email vous a été envoyé pour nous excuser de la gêne occasionnée . Au plaisir de vous servir à nouveau. Bonne journée, Blandine.
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifié15 jour pour recevoir la commande....
Réponse de Tempsl.fr
Bonjour Marie Claude, Vous exprimez votre déception concernant nos délais de livraison et nous en sommes navrés. Cependant , nous tenons à vous rappeler que nos délais de livraison mentionnés , comme indiqué sur nos conditions de vente , s'entendent pour des articles disponibles, et sont précisés en jours ouvrables (hors Week end et jours fériés). Nous vous invitons à privilégier l'option express pour une livraison plus rapide. Au plaisir de vous servir très prochainement. Belle journée, Blandine .
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiétrès bien
Réponse de Tempsl.fr
Bonjour Isabelle, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
2 juin 2022
Avis vérifiéJe n’ai toujours pas reçu ma commande !
Réponse de Tempsl.fr
Bonjour, Temps L est désolé que vous n’ayez pas reçu votre commande et comprend votre mécontentement. Tout d’abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Après consultation de votre dossier, nous constatons que votre colis nous a été retourné avec le motif "non réclamé ". Toutefois , nous tenons à vous rassurer , une nouvelle expédition a été enregistrée et vous parviendra très prochainement à votre domicile. Bonne journée, Blandine
Réponse de A. A.
Non reclamé où ? Je n’ai eu aucun avis de passage ni de mise à disposition où que ce soit, j’espère recevoir très prochainement ma commande ! Merci de votre réponse !
Réponse de A. A.
Non reclamé où ? Je n’ai eu aucun avis de passage ni de mise à disposition où que ce soit, j’espère recevoir très prochainement ma commande ! Merci de votre réponse !
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiépas mal
Réponse de Tempsl.fr
Bonjour Madame, Merci de nous avoir partagé votre ressenti vis-à-vis sur nos produits. Belle journée, Catherine.
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiélarge choix de produits pour la maison pratiques et innovants
Réponse de Tempsl.fr
Bonjour Jean Louis, Merci pour votre commentaire, nous sommes vraiment ravis que vous ayez appréciés nos produits. Excellente journée, Catherine.
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Tempsl.fr
Bonjour Martine, Merci beaucoup pour ce joli retour. Cela nous fait chaud au cœur. Au plaisir de vous revoir ! Blandine
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéBien pour les petits gadgets
Réponse de Tempsl.fr
Bonjour Helene, Merci pour votre retour d’expérience avec nos produits. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiéTrés déçue par certains produits commandés. et par ailleurs certains produits que j'aurais souhaité commandé avaient tellement augmenté que j'ai renoncé à les acheter.
Réponse de Tempsl.fr
Bonjour Lucette Sachez que vos remarques nous sont précieuses et nous vous en remercions :) Vous constatez une différence de prix sur nos produits. Temps L vous présente tout d’abord, ses plus sincères excuses pour cette hausse indépendante de notre volonté. En effet, la conjoncture économique actuelle nous oblige à revoir nos prix de vente. Nous attachons une grande importance à la relation que nous entretenons avec nos clients et restons bien entendu à votre entière disposition pour tout complément d’information. En vous remerciant par avance pour votre compréhension. Au plaisir de vous servir prochainement. Aline
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A. A.
1 juin 2022
Avis vérifiétres bien
Réponse de Tempsl.fr
Bonjour Danielle, Ravie de vous savoir satisfaite. Belle journée, Catherine.
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A. A.
31 mai 2022
Avis vérifiéJ'ai commandé des couvercles en silicone , pas terrible ne s'adapte pas correctement je ne conseillé pas
Réponse de Tempsl.fr
Bonjour Jocelyne, Nous regrettons votre déception et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous proposons de nous retourner ce produit gratuitement par le biais d'un point relais proche de votre domicile. Il vous sera remboursé dès sa réception. Bien à vous, Valérie
Réponse de A. A.
Merci de votre retour. Je veux bien bien vous retourner les couvercles -1 car il a craqué et si vous voulez bien menvoyet un étiquette retour
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Avis affichés par ordre chronologique