Avis pour Tempsl.fr

Bonjour Claire, Merci pour votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience a été frustrante, mais nous apprécions vraiment que vous ayez porté ce problème à notre attention. Vos remarques sont remontées auprès de notre service achats. Toutefois, sachez que si les articles ne vous conviennent pas, vous pouvez nous les retourner gratuitement par le biais d'un point relais proche de votre domicile. Il vous seront échangés ou remboursé selon votre souhait. Sachez que notre but est de garder votre confiance et de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

Bonjour Michelle Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Nous espérons vous servir encore longtemps. Aline

Bonjour Françoise Merci pour cette superbe note :) Aline

Bonjour Monique Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Belle journée, Aline

Bonjour Mona Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Passez une belle journée :) Aline

Bonjour Marilyne, Merci pour votre avis. Tout d'abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur. Sachez que nous cherchons toujours à offrir une expérience exceptionnelle, et nous sommes profondément désolés lorsque nous ne répondons pas aux attentes de nos clients. Merci d’avoir pris le temps de porter cela à notre attention. Nous utilisons vos commentaires pour nous améliorer et faire en sorte que cela ne se reproduise pas. En ce qui concerne votre colis, nous vous informons qu'il est à ce jour disponible au point relais. Encore une fois, veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. Bien à vous, Valérie

Bonjour Marie-France Merci pour votre message :) Je viens de vérifier votre dossier. Votre colis est en cours de livraison. Vous le recevrez très prochainement :) N'hésitez pas à revenir vers nous, si besoin. Aline

Bonjour Annie Ravi de lire votre satisfaction ! Nous espérons vous servir encore longtemps. Belle journée, Aline

Bonjour Marie-Claude Merci pour votre gentil retour, nous espérons vous servir encore longtemps. Je transmets vos remarques ;) Aline

Bonjour Pauline Vous savez à présent que vous pouvez compter sur nous ☺ Aline

Bonjour Jocelyne, Je suis ravie de lire votre satisfaction 😊. Votre ressenti nous est très précieux. Au plaisir, Sabrina.

Bonjour Isabelle, Nous regrettons votre déception et vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Les crises actuelles ont provoquées des grosses perturbations dans le réapprovisionnement de certains articles auprès de nos fournisseurs. Sachez que vos remarques nous sont précieuses et sont bien prises en compte. N'hésitez à nous recontacter à l'adresse mail ci-dessous, si vous avez d'autres questions : - https://www.tempsl.fr/fr/tempsl_et_vous/contact.aspx?val=A Notre but est de nous améliorer et de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

Bonjour Isabelle, Je vous remercie pour votre commentaire. Je procède immédiatement au remboursement de votre avoir par virement bancaire. N'hésitez à nous recontacter à l'adresse mail ci-dessous, si vous avez d'autres questions : -https://www.tempsl.fr/fr/tempsl_et_vous/contact.aspx?val=A Notre but est de nous améliorer et de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

Bonjour Héléna, Vos commentaires sont appréciés. Sachez que nous sommes soucieux des services et de la satisfaction que nous pouvons vous apporter. Garder votre confiance est une priorité absolue. Bien à vous, Valérie

Bonjour Dominique Merci pour ce retour, je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A très vite ! Aline

Bonjour Hélène, C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé facilement ce que vous cherchiez sur notre site. Notre but est de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

Bonjour Myriam Merci beaucoup d'avoir posté cet avis :) Cela nous fait plaisir. Excellente journée. Aline

Bonjour Luc Merci de nous avoir partagé votre expérience. Je transmets vos remarques qui nos sont précieuses ;) Passez une belle journée, Aline

Bonjour Annie, Merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Sachez que si vous avez besoin d'aide, vous pouvez nous contacter de 8h à 20h par téléphone au 09 70 82 05 31 (appel non surtaxé). Vous avez également la possibilité de nous contacter par mail : -- https://www.tempsl.fr/fr/tempsl_et_vous/contact.aspx?val=A Notre but est de vous apporter entière satisfaction. Bien à vous, Valérie

Bonjour Chantal, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes conscients que nos délais de traitement ne sont pas à la hauteur de vos attentes et vous présentons toutes nos excuses. Sachez que nous travaillons continuellement pour nous améliorer. Chaque expérience compte pour nous et nous fait avancer chaque jour. A très vite, Sabrina.