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Résumé des avis
Le site est rapide et facile à naviguer, offrant un bon rapport qualité/prix avec un large choix d'articles pour la maison. Les clients apprécient la fluidité des commandes et la diversité des produits proposés.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéOn trouve tout chez temps L Très pratique quand on habite dans les zones rurales
Réponse de Tempsl.fr
Nous vous remercions pour votre commentaire. C'est un honneur d'avoir pu répondre à vos attentes. Au plaisir, Pauline.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiétout est parfait.
Réponse de Tempsl.fr
Merci de nous avoir accordé cette superbe note. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéDéception générale pour cette commande
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiésimple d'accès.
Réponse de Tempsl.fr
Merci d'avoir déposé votre avis. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéSUPER PRATIQUE
Réponse de Tempsl.fr
Merci d'avoir déposé votre avis. Excellente journée, pauline.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiéPour l'instant je dirais plutôt qu'il est à proscrire
Réponse de Tempsl.fr
Bonjour Josiane, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous mettre un avis. Nous vous invitons à nous indiquer les raisons de votre note afin de faire le nécessaire sur votre dossier. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiébeau catalogue , mais mauvais suivi
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A. A.
21 mai 2021
Avis vérifiébonne écoute et bon suivi en cas de souci, merci.
Réponse de Tempsl.fr
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services. Nous continuons nos efforts pour vous satisfaire. A bientôt, Pauline.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéJe ne change pas d'avis. Et tant pis si vous le prenez mal. Service client absent.
Réponse de Tempsl.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour. Je vous invite à nous préciser vos remarques afin que nous puissions nous améliorer. Bonne journée, pauline.
Réponse de A. A.
Lors de ma commande je bénéficiais d'un chèque de réduction de 15,89€ Pour toute commande de plus de 30€. Celle ci s'est affichée jusqu'à la validation. Mais a disparue lors du paiement. Après avoir terminé ma commande. J'ai laissé un message sur votre service client pour vous faire part de mon étonnement et mécontentement. Mais n'est pas eu de réponse, d'où mon message de service absent. J'ai vraiment eu l'impression d'avoir été prise pour un pigeon.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiébeaucoup de gadgets
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéJe ne comprensmds.pas trop les 6 euros "pour preparation de commande"... en faite il s agit des frais de port soyons clair !!. La commande a.mis plus de 15 jours pour arriver. Délai trop long et surtout non précisé lors de.la commande !! Il faut être plus transparent avec vos clients. Produits commandés correctes pour le prix.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéCertains produits sont intéressants car on ne les trouve pas en magasin.
Réponse de Tempsl.fr
Merci pour votre retour. Votre compliment nous est précieux afin de pouvoir continuer nos efforts. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai fait une commande dont le montant a été validé 3 fois par TpsL par 3 mails différents.J'ai réglé par E-Card. Tps L ayant considéré unilatéralement qu'il y avait une erreur dans le montant de la commande a tenté de modifier le montant de la facture en utilisant ma E-Card. Ce que la banque a rejeté. Puis on m'a demandé de régler par chèque, en me donnant toujours le montant initial de ma commande. Et TpsL remodifie le montant de ma commande. J'ai donc demandé le remboursement et ai annulé ma commande. Je suis cliente depuis une quinzaine d'années mais ne commanderai plus. Le manque de communication, la modification unilatérale du montant de la commande après en avoir confirmé le montant par 3 mails différents, le ton plus qu'agressif des correspondants au téléphone me conduisent à renoncer définitivement aux propositions de Tps L.
Réponse de Tempsl.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre insatisfaction. Je n'hésite pas en faire part auprès de mes responsables. Suite à votre demande, la commande a bien été annulée et un remboursement effectué. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiévotre site est au top ne changez surtout pas
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéZéro étoile Commande non parvenue. Car malgré l'acceptation du paiement, le délai de l'encaissement a été trop long pour que la Banque l'accepte. Toute la commande a du être annulée
Réponse de Tempsl.fr
Bonjour Monsieur, nous regrettons la situation rencontrée. Cependant, nous avons constaté une anomalie sur le règlement de votre commande. Vous en avez donc été informée par mail. Suite à cet incident, vous avez demandé l'annulation de votre commande. Bonne journée, Pauline.
Réponse de A. A.
Après avoir reconnu votre Erreur, Vous essayez maintenant de me rendre responsable d'une incapacité technique de votre part. Voici ce que vous m'aviez répondu à plusieurs reprises pour chaque produit précédent : Bonjour Monsieur, nous sommes sincèrement désolés de la situation rencontrée. En effet, les e-cartes sont valables un certain nombre de jours. Nos équipes travaillent dessus pour y remédier. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéles savons sont trés efficaces
Réponse de Tempsl.fr
Merci pour votre commentaire. Lire votre satisfaction nous fait énormément plaisir. Bonne journée, pauline.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéc'est bien accès facile
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiépas de réponse a mon E-MAIL POUR AVOIR DES EXPLICATIONS
Réponse de Tempsl.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement la situation rencontrée. Après vérification de votre dossier, je constate qu'il y a eu une anomalie sur le règlement de votre commande. Celle-ci est donc en attente. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone afin de pouvoir expédier votre colis. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéPromesse non tenue cliente privilégiée tous cela pour appâter
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiépar téléphone on ne m'a pas prévenu qu'un article serait envoyé plus tard .... je suis souvent absente et je dois programmer les envois
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