Le site est rapide et facile à naviguer, offrant un bon rapport qualité/prix avec un large choix d'articles pour la maison. Les clients apprécient la fluidité des commandes et la diversité des produits proposés.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiécommande livrée et conforme a ce qui était commandé. Le problème provient d'une publicité mensongère relative au "cadeau publicitaire" : attente d'une montre podomètre.Réception. Pas de montre, à la place, un "bout de plastique" vert et jaune (?) qui ne ressemblait à rien. J'ai cru comprendre ensuite qu'il s'agissait d'un épluche avocat !!!. De plus, matière plastique minable. Un attrape-nigaud. Je vais m'en souvenir et le fais passer l'info...
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Monique, nous comprenons votre mécontentement. Toutefois, comme nous l'indiquons sur nos documents, Temps L se réserve le droit de changer le cadeau du mois par un cadeau de valeur équivalente, lorsque le succès du cadeau entraîne une rupture de stock. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéil manquait un article dans le paquet qui est arrivé abimé
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous regrettons sincèrement la situation rencontrée. Suite à votre réclamation, l'expédition de l'article manquant a bien été enregistrée. Comptant sur votre compréhension et votre patience, Pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéBien dans l'ensemble
Réponse de tempsl.fr
Merci pour cette superbe note. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéProduits.... auxquels on ne pense pas !!!!
Réponse de tempsl.fr
Merci pour cet avis favorable. Au plaisir de vous servir prochainement, Pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéle site est assez clair. les objets sont bien décrits
Réponse de tempsl.fr
Merci pour toutes ces remarques positives. C'est un honneur de pouvoir vous satisfaire. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéquand je commande et que je paye le tout port compris, si vous n'avez pas un article en stock vous faites repayer le port en débitant de nouveau la CB. et ceci sans avertir...... Comment expliquez vous cela???????
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Danièle, nous sommes navrés pour cette confusion. Je vous confirme que nous ne prélevons qu'une seule fois les frais de port sur une commande avec plusieurs colis. Nous débitons aussi que les articles qui quittent nos entrepôts, si vous avez des articles différés, ils sont prélevés plus tard. Si vus souhaitez plus amples informations, n'hésitez à nous contacter par mail. Excellente journée, Catherine.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéDéçue du fait qu'il manquait dans le colis reçu, la montre en cadeau avec bracelet de rechange.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiélivraison un peu longue
Réponse de tempsl.fr
Merci d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Nous prenons en compte vos remarques afin de pouvoir nous améliorer. Excellente journée, Pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiénean
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre avis. Afin que nous puissions nous améliorer, je vous invite à nous préciser vos remarques. Au plaisir, Pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéProduits variés et originaux.
Réponse de tempsl.fr
Merci pour cette superbe note. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéBien. Varié et bonne présentation.
Réponse de tempsl.fr
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. C'est un honneur de lire votre satisfaction. Bonne journée, pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéaucune publicité à ce commerçant : des temps de livraison très longs , incapacité à gérer des paiements par e-carte .....
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Annie, nous avons lu votre message avec attention et comprenons votre déception quant à votre commande. Nous sommes bien conscients que nous avons beaucoup de délais depuis quelques mois, qui pénalisent nos clients. Depuis le début de la pandémie, notre volume de commandes a fortement augmenté et nous peinons à augmenter notre production pour satisfaire les commandes. Notre direction met tout en œuvre pour régler nos soucis de stock dans toutes les gammes. Nous comptons sur votre compréhension. Catherine.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéSuivi de commande laborieux... Il aura fallu que je relance à plusieurs reprises avant que le produit soit finalement ré-expedié.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Franck, Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Nous avons procédé à un nouvel envoi que vous avez reçu. Nous vous réitérons nos plus plates excuses. Bonne journée, Catherine.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai passé une commande, je l'ai reçue mais sans le cadeau. J'ai contacté votre service client, la conseillère m'a dit que les mandolines ne sont plus en stock, elle m'a promis de me la remplacer et par un autre cadeau et j'attends toujours !!!
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Suite à votre réclamation, nous venons de procéder à l'envoi d'un autre cadeau à votre domicile. Excellente journée, pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiébeaucoup d'articles très utiles pour le quotidien et que l'on ne trouve pas forcément ailleurs
Réponse de tempsl.fr
Merci de souligner l'authenticité de nos produits. C'est agréable de lire votre satisfaction. Cordialement, Pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéBons produits conformes à la description.
Réponse de tempsl.fr
Nous sommes ravis d'avoir pu satisfaire votre demande. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéBien
Réponse de tempsl.fr
C'est un honneur de lire votre satisfaction. Bonne journée, Pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéInfos non respectées. Code avantage correct lors de la commande non respecté.
Réponse de tempsl.fr
Bonjour Madame, nous regrettons sincèrement votre déception. Après avoir consulté votre dossier, je constate que vous avez utilisé le code cadeau vous donnant droit à une réduction de 15.89€ ainsi qu'un cadeau surprise directement sur notre site internet. En espérant avoir répondu à votre demande, Pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéparfait à l exception du "cadeau" de pacotille a jeter poubelle
Réponse de tempsl.fr
Merci pour votre avis. Nous prenons en compte vos remarques afin d'améliorer nos offres commerciales. Au plaisir, Pauline.
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A. A.
15 mai 2021
Avis vérifiéles articles présentés sont pas mal.
Réponse de tempsl.fr
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Bonne journée, Pauline.
Avis affichés par ordre chronologique