Les clients apprécient la rapidité de livraison et le service de qualité. Le site est facile à utiliser et les tarifs sont compétitifs. Les produits sont conformes aux attentes.
-
Laetitia B.
20 avr. 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide Beaucoup de choix mais navigation difficile sur le site
-
Patricia D.
20 avr. 2025
Avis vérifiéAucune souci, les commandes sont tres rapide
-
Patrice P.
20 avr. 2025
Avis vérifiéOui très contente sauf que les croquettes son pas du tout pareille que en magasin mais j ai déjà donné mon avis
-
Pascal V.
20 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien.
-
Christian S.
20 avr. 2025
Avis vérifiéLorsque j'ai passé ma commande sur votre site le 30 mars dernier vous faisiez état de la gratuité des frais de livraison pour une commande supérieure à 45€ . Ma commande était de 50,97 € ,VOUS M'AVEZ FACTURE LA LIVRAISON !! Cherchez l'erreur ?
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant la facturation des frais de livraison cependant il est indiqué à plusieurs reprises sur le site y compris dans notre catégorie "Livraison et retour" et avant validation de votre paiement que les frais de livraison sont offerts à partir de 45€ d'achat pour une livraison en point relais. Vous avez demandé une livraison à domicile, le minimum est donc de 75€ d'achat. Notre service client reste à votre disposition.
Réponse de Christian S.
O K Bien compris!!
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
C. B.
20 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
-
Muriel B.
19 avr. 2025
Avis vérifiéTout est clair rien a dire
-
Christelle P.
19 avr. 2025
Avis vérifiéLe livreur GLS n’est pas sérieux, ils ne livrent pas les croquettes à l’endroit convenu.
-
Bruno L.
13 avr. 2025
Avis vérifiéComme a chaque fois, terranimo est au top
-
Sébastien K.
13 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien commandé le mardi soir reçu le jeudi matin au top
-
A. G.
13 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et efficace
-
Alexandra D.
13 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien
-
Thierry B.
13 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide
-
Dominique T.
13 avr. 2025
Avis vérifiéDu choix dans les marques et délai de livraison tenu
-
Sylvie B.
13 avr. 2025
Avis vérifiéProduit conforme à la description, de bonne qualité contrairement à des produits similaires sur d'autres sites. Envoi rapide. Rien à redire, parfait.
-
Olivier C.
13 avr. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
-
Gérard H.
13 avr. 2025
Avis vérifiéSite très pros expédition rapide livraison gls impeccable
-
Francoise O.
13 avr. 2025
Avis vérifiédélais rapidr nombreux points de retraits possibles
-
Nathalie J.
13 avr. 2025
Avis vérifiéLa livraison a été rapide. Mon chien apprécie ses croquettes et ses nouvelles gourmandises
-
Philippe B.
13 avr. 2025
Avis vérifiéLe processus de commande s est passé sans probleme Bon produit
Avis affichés par ordre chronologique