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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et le service de qualité. Le site est facile à utiliser et les tarifs sont compétitifs. Les produits sont conformes aux attentes.
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Aloyce L.
1 avr. 2025
Avis vérifiéJ'adore commandé sur terranimo, les colis sont fait avec soin et envoyé rapidement, en cas de panne de croquettes c'est top !
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Dominique G.
1 avr. 2025
Avis vérifiéBonjour, Rapide , efficace.
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Isabelle A.
1 avr. 2025
Avis vérifiéRéactifs et croquettes de très bonnes qualités
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Arnaud S.
1 avr. 2025
Avis vérifiéRapide, prix ok. Rien à dire
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Muriel G.
1 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide dans le respect de la commande. C'est parfait.
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Frederic S.
1 avr. 2025
Avis vérifiéTapis d excellente qualité et pour un petit prix.je recommande.
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Aloyce L.
1 avr. 2025
Avis vérifiéToujours un plaisir de commander sur terranimo, le site est clair et facile d'utilisation, les commandes sont traitées rapidement et toujours de façon propre et en cas de soucis le SAV est toujours disponible, que ce soit par mail ou par téléphone. L'équipe se débrouille pour satisfaire au mieux ces clients.
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site clair et facile d'utilisation, et que vos commandes sont traitées avec soin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions également votre reconnaissance de notre service client. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience possible.
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Claudine L.
1 avr. 2025
Avis vérifiéJe n ai rien à dire sur ce site car c est toujours parfait si ce n est que cela fait 2 fois que je n ai plus les petits biscuits en cadeau pour mes chiens adorés 😞
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B. B.
1 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide et prix intéressant
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Bernadette C.
1 avr. 2025
Avis vérifiéPremière commande chez terranimo satisfaite pour la rapidité le contenu de ma commande et prix attractifs merci
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience d'achat. Vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous retrouver bientôt sur terranimo.fr !
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Elisabeth J.
29 mars 2025
Avis vérifiéTout s'est bien passer .commande recue
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Philippe D.
29 mars 2025
Avis vérifiéTrès bonne boutique
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Emmanuelle N.
28 mars 2025
Avis vérifiéTrès bien, livraison tres rapide en 1jour
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Emmanuelle G.
27 mars 2025
Avis vérifiéFacilité de commande et rapidité d'expédition, merci
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Muriel S.
27 mars 2025
Avis vérifiéLivraison rapide. Bon rapport qualité prix. Par contre livraison ailleurs que dans le point defini lors de la commande ce qui pose un problème
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Merci pour vos retours constructifs et votre appréciation concernant la rapidité de la livraison et le rapport qualité-prix de nos produits. Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis a été livré à un endroit différent de celui défini lors de votre commande. Il est possible que le livreur est pris la décision de le déposer dans un autre endroit si celui choisi l'a refusé ou s'il était fermé. Sachez que vos remarques sont précieuses et nous les prenons en considération pour améliorer notre service.
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Patrick C.
27 mars 2025
Avis vérifiéJe ne mets pas 5 car j'ai trouvé le délai de livraison un peu long
Réponse de terranimo.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez globalement satisfait de votre expérience avec nous, même si nous comprenons que le délai de livraison ait pu être frustrant. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer constamment. Nous espérons vous servir encore mieux lors de votre prochaine commande.
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Josette R.
27 mars 2025
Avis vérifiésite très rapide et fiable, parfait
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M. M.
27 mars 2025
Avis vérifiéC’est la 2ème fois que je commande. J’en suis très satisfaite. Correspond à mes attentes.
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C. B.
27 mars 2025
Avis vérifiéCommande reçu très rapidement, les prix sont très attractifs, je recommande
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Catherine D.
26 mars 2025
Avis vérifiéAussitôt commandé, Aussitôt livré. Le livreyr très sympathique et ponctuel
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