Avis clients de terranimo.fr

4.7 / 5

Calculé à partir de 1343 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3676 avis depuis le 24/09/2020

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Informations et contact Terranimo A propos d'Avis Vérifiés

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Informations terranimo.fr

  • Société

    Terranimo

  • Description

    Enseigne spécialisée en animalerie. Tout pour le bonheur de vos animaux de compagnie, croquettes, laisses, colliers, etc… Une équipe d’expert au service du bien-être de vos animaux, et pour une relation de complicité au quotidien.

  • Adresse

    La Chapelle-sur-Erdre 44240 La Chapelle-sur-Erdre

  • Website

    https://www.terranimo.fr

  • Catégorie

    Animaux

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Très bien, très rapide, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par ERWAN M.

  • 5 / 5
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    SUper et très rapide!!

    Avis du , suite à une expérience du par ALBERT R.

  • 5 / 5
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    1ère commande pour moi chez Terranimo et je suis ravie. Les croquettes de mes chiens sont arrivées en 3 jours à mon domicile donc très vite et les colis étaient en excellent état . La livraison par DPD était au top et le livreur très agréable. Bref je sais désormais où acheter mes croquettes chiens. . Terranimo vient de trouver une nouvelle cliente pour mes 8 chiens. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.

  • 5 / 5
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    rapide et efficace : tout a été parfait! En plus un cadeau accompagné ma commande qui a fait le bonheur des chatons.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.

  • 5 / 5
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    Livraison soignée et rapide Produits de qualité… Ma petite saint Bernard adore les croquettes et les jouets

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE L.

  • 5 / 5
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    Petit cadeau en plus dans le colis, qqs friandises appréciées par ma chienne !!!

    Avis du , suite à une expérience du par REGIS L.

  • 5 / 5
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    merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT P.

  • 5 / 5
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    Il est très facile de trouver les articles recherchés sur le site web. Articles de très bonne qualité et livraison rapide, en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE P.

  • 5 / 5
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    Site sérieux ! Juste un peu déçu de recevoir les offres promotionnelles malheureusement trop tard. Juste après les commandes !! Vraiment dommage vu la conjoncture actuelle. Mais je reste très satisfait de leur prestations.👍

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.

  • 5 / 5
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    tres bien et un cadeau en prime!

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE R.

  • 5 / 5
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    Livraison conforme à la commande, très rapide, et en plus un petit cadeau de bienvenue dans le carton, c'est forcement très appréciable ! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL D.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du site Terranimo, grand choix d’articles, livraison très rapide et gratuite pour un minimum d’achats, je recommande vivement !

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    commande conforme, préparée rapidement avec un cadeau !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOELLE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et complète avec en supplément un cadeau très apprécié. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRICK R.

  • 5 / 5
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    produit de qualité, exactement ce que j'ai commandé

    Avis du , suite à une expérience du par LORNA H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide à domicile et grand choix sur le site ! Trés bien!

    Avis du , suite à une expérience du par YOLAINE R.

  • 5 / 5
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    Site facile d accès, rapport qualité/prix intéressant, livraison rapide, très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M.

  • 5 / 5
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    Toujours contente de ma commande, je remercie terranimo Pour le cadeau reçu avec ma commande pour mon petit Victor 🙏❤️

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE T.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE W.

  • 5 / 5
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    Très contente de ma commande qui arrive vite et cette fois avec un cadeau Merci pour tout

    Avis du , suite à une expérience du par MARLENE G.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente de mon achat livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

  • 4 / 5
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    Command rapide ! Agréable de recevoir un cadeau mais j'aurais apprécié être prévenue car je pensais à une erreur de colis en recevant le cadeau, vu la petite taille du colis par rapport à la taille de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.

  • 5 / 5
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    Parfait. Très bon service client.

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.

  • 5 / 5
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    Tarifs attractifs. Envoi rapide. Retour facile si besoin. Cadeaux et réductions. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE P.

  • 5 / 5
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    Les bon produits, un regret le transporteur qui ne livre pas au point prévu et qui indique disponible 3 jours avant.

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES R.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commande. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site malgré une déception au niveau de la livraison. Votre retour d'expérience nous est précieux pour nous améliorer. A bientôt sur Terranimo.fr!

  • 5 / 5
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    Très bien ! Croquettes offertes bienvenues

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.

  • 5 / 5
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    Je suis très satisfaite de ma commande. J'ai toujours donné les croquettes Prestige à ma chienne. Je les ai trouvées moins cher sur Terranimo. Des frais de port gratuits, une réduction de 7€ comme offre de bienvenue et une belle surprise pour ma chienne : une grosse boite de friandises offerte ! Je ne peux que recommander ce site. Envoi rapide, suivi de la commande. Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.

  • 1 / 5
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    Commande passée le 5 janvier et non livrée à ce jour où plutôt livrée dans un point relais à 800km... Après au moins 4 appels auprès du service client, la commande a finalement été expédiée mais dans un point relais à l'autre bout de la France. Cette erreur a de nouveau été signalée au service client qui n'a pour le moment rien fait pour y remédier. L'opératrice du service client dit chaque fois qu'elle va se renseigner et ne rappelle finalement jamais. Aucun geste commercial, rien n'est mis en œuvre pour remédier aux différentes erreurs successives, il faut sans cesse relancer. C'était une première commande sur le site, je ne pense pas recommencer ni même recommander le site à mes connaissances. C'est une très grande déception.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre préoccupation concernant le suivi de livraison de votre commande. Nous comprenons tout à fait l'importance de recevoir vos articles dans les délais prévus, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela pourrait avoir causé. Nous comprenons que chaque jour compte lorsque vous attendez un produit, et nous comprenons votre impatience et votre agacement. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service et de minimiser tout impact négatif sur nos délais de livraison, mais parfois, elle ne se passe pas comme elle devrait. Nous vous renouvelons nos excuses pour la forte gêne occasionnée. Votre dossier est toujours ouvert et nous reviendrons vers vous.

  • 5 / 5
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    commande reçue dans les deux jours suivants.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER S.

  • 5 / 5
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    Site que je viens de découvrir grâce au prix proposé sur les croquettes de mes chats

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.

  • 5 / 5
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    Facile d'utilisation avec des bonnes promos sur des produits adaptés

    Avis du , suite à une expérience du par YOAN S.

  • 5 / 5
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    Très bien reçoit en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 4 / 5
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    Navigation sur le site: fluide et simple d'utilisation Livraison: leger soucis avec le livreur mais tout est ok Satisfaction de la marchandise: pas encore ouvert, je ne peux pas me prononcer dessus

    Avis du , suite à une expérience du par ANAS N.

  • 5 / 5
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    Rien à dire c est parfait comme à chaque commande

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.

  • 5 / 5
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    Très rapide et efficace. La fontaine à eau de mes chats est tombée en panne un dimanche. J'ai recherché la même sur Internet et je l'ai trouvée sur Terranimo, moins cher qu'ailleurs. Je l'ai reçue le mardi midi, très bien emballée et j'ai été informée par mail du suivi de ma commande tout au long des étapes. J'ai reçu en plus un gros sachet de croquettes en cadeau. Que demander de plus ?! Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.

  • 5 / 5
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    Un choix assez large d'aliments pour chats à prix intéressant. La commande est arrivée avec un sac de croquettes offert ce qui est assez rare pour être noté. C'est un site sur lequel je pense repasser commande à l'avenir.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Traitement rapide de ma commande et produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

  • 5 / 5
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    Site facile à utiliser, préparation de la commande de suite, livraison rapide et un cadeau pour mon chat bonne surprise.

    Avis du , suite à une expérience du par JOEL L.

  • 5 / 5
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    un achat s'est bien passé, la livraison aussi

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.

  • 5 / 5
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    Parfait, très bon rapport qualité prix, et un cadeau en plus

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R.

  • 5 / 5
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    Commande respectée et en cadeau 1 sac de croquettes super gentil à part qu elles sont au poulet et que mon chat n aime que le poisson

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE M.

  • 5 / 5
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    Je remercie Trrranimo pour le choix et la qualité des produits, la rapidité de livraison et un petit cadeau pour nos Chouchous très apprécié. Très bien placé niveau tarifs egalement Merci à vous, je recommande sincèrement les yeux fermés

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par EDMOND T.

  • 5 / 5
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    Parfait, très rapide et même petit cadeau qui fait plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par FLORIAN L.

  • 5 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ARLÈNE G.

  • 5 / 5
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    Ras. Tout est bon. Même une grosse boîte de friandises offerte en cadeau. Merci beaucoup.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.

  • 4 / 5
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    Bon site mais à chaque fois on me demande de corriger mon numéro de téléphone écrit avec des espaces et ne prends pas en compte pour les fous suivantes la correction sans espace...

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE L.

  • 5 / 5
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    colis bien reçu, merci pour la petite surprise .

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA C.

  • 5 / 5
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    Tout a été nickel !

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY P.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide je recommande . cependant je ne mettrais pas la meilleur note au transporteur j’ai retrouvé le carton ouvert ( gros trous ) et la boite de biscuit offerte cassée

    Avis du , suite à une expérience du par ADELINE G.

  • 5 / 5
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    cde tres rapide rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID C.

  • 5 / 5
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    Super en plus ma loulou à eu en cadeau une boite de friandises et elle adore Merci

    Avis du , suite à une expérience du par JASMINE V.

  • 4 / 5
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    Site simple d'utilisation, avec intuitif dans la recherche des produits

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER R.

  • 4 / 5
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    Bien mais j' avais choisi une livraison par GLS a carrefour et la livraison a été faite par dpd dans un tabac ???!!??

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC T.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite. Site sérieux. Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.

  • 5 / 5
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    Rien à dire. Tout à été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH J.

  • 5 / 5
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    1ère commande très content de la rapidité et de la surprise dans le colis. Merciiii.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE D.

  • 5 / 5
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    Meilleur prix au moment de la commande, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    J'ai renvoyé ce que j'ai commandé, problème de taille, j'attends de voir comment va être géré mon retour .

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE F.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Votre retour a été traité. Un mail vous a été envoyé, notre service client reste à votre écoute

  • 5 / 5
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    Commande facile, livraison rapide, Je pense que la qualité des croquettes est bonne,mon chien les supporte et la gamelle est vide

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO L.

  • 5 / 5
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    Rien à redire , très contente de pouvoir commander chez.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, site facile,

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 5 / 5
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    Très bon site , bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par EVA S.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    commande facile à exécuter, délai de livraison rapide, frais de livraison un peu élevés

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE B.

  • 4 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE R.

  • 5 / 5
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    Conforme à la commande, articles de qualités avec une livraison rapide. La surprise, un cadeau à la réception.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL D.

  • 5 / 5
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    livraison dans les délais . Produit conforme

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 4 / 5
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    Tarif inférieur aux autres sites pour mon produit, envoi rapide et soigné.

    Avis du , suite à une expérience du par TAMARA G.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de mon premier achat et livraison très rapide encore merci.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
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    EXCELLENTS CONSEILS ET TRES BONS PRODUITS COLIS PARFAITS

    Avis du , suite à une expérience du par CÉDRIC P.

  • 4 / 5
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    tout est nickel

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et bon produits pour mes chichis

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE R.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE R.

  • 5 / 5
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    de la commande à la livraison tout s'est bien passé!

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

  • 1 / 5
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    Arbre à chat reçu d'effectue et sans la notice de montage et carton explosé et contact impossible par mail et appel téléphonique proposition de renvoyer l’arbre à chat à mes frais

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez reçu votre article abîmé. Notre service client va reprendre contact avec vous pour vous expliquer notre politique de retour, disponible dans nos CGV. Une solution sera trouvée

  • 5 / 5
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    Site complet où ces croquettes sont toujours disponibles et rapidement, contrairement aux magasins.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE R.

  • 5 / 5
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    Bon produit.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et conforme, le site mériterai de proposer un peux plus de choix

    Avis du , suite à une expérience du par DANAÉ P.

  • 1 / 5
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    Livraison non livrée en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE M.

    Réponse de terranimo.fr
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    Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre préoccupation concernant la durée de livraison de votre commande. Nous comprenons tout à fait l'importance de recevoir vos articles dans les délais prévus, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela pourrait avoir causé. Nous comprenons que chaque jour compte lorsque vous attendez un produit, et nous comprenons votre impatience. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service et de minimiser tout impact négatif sur nos délais de livraison, mais parfois, des imprévus peuvent survenir malgré nos meilleures prévisions.

  • 5 / 5
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    Entièrement satisfaite - Site très agréable à parcourir - Prix attractifs - Envoi rapide et soigné - Un grand merci!

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE A.

  • 5 / 5
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    Site clair

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide, toujours ravie. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH D.

  • 5 / 5
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    facile de trouver ce qu'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE D.

  • 5 / 5
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    Bon choix de marques et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC V.

  • 5 / 5
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    Rien à dire, vraiment,. Ma commande a été livrée parfaitement. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très satisfaite, livraison rapide et qualité exceptionnelle de la cage de transport

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.

  • 1 / 5
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    j' attends mon remboursement . Article renvoyé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE FRANCE G.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Dès réception et contrôle par nos collègues de l'entrepôt le nécessaire sera fait. Nous restons à votre disposition.

  • 5 / 5
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    Très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK S.

  • 5 / 5
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    Service client de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et colis pas abime

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE L.

  • 3 / 5
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    Bon rapport qualité prix là livraison laisse à désirer colis livré dans un mauvais relais.

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience achat n'ait pas été satisfaisante, le point relais était peut-être saturé ce qui explique la livraison dans un autre point. Dans un tel cas n'hésitez pas à contacter notre service client.

  • 5 / 5
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    livraison en point relais gratuite et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Facile et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN S.

  • 5 / 5
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    Efficace, rapide, livraison également rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.

  • 1 / 5
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    On a commandé des croquettes de chat et reçu des croquettes de chien. Il faut justifier par une photo que la commande ne correspond pas. Et pour le moment pas de réaction du service client, on attend l’étiquette de retour et de recevoir la bonne commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, nous sommes désolés pour cette erreur de préparation. En effet afin d'ouvrir votre dossier le service client vous a demandé des photos du paquet reçu et bien sûr nous allons vous faire parvenir l'étiquette de retour et vous retourner le bon paquet.

    Réponse de Anne F
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    Le mail demandé avec photo a été envoyé. Combien de temps avant qu’il soit traité ?

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  • 5 / 5
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    Commande facile, livraison rapide, les chats ont adoré. 😻😻

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE R.

  • 3 / 5
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    Mes articles sont arrivés bien déformé et écrasé, dans une boîte bien abîmé.

    Avis du , suite à une expérience du par BOZENA A.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, je suis navré de cette situation, notre service client va reprendre contact avec vous

  • 5 / 5
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    Produit de qualité, commande bien emballée et arrivé comme convenu. Merci teranimo

    Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.

  • 5 / 5
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    Livraison très vite et facile.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCY U.

  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide et produit de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Mes chiens ont été ravis du cadeau de fin d'année offert (boîte de biscuits). Merci c'était très sympa ! Les croquettes sans céréales que j'ai choisies pour eux sur ce site leur conviennent très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
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    Très bien livrée en temps et en heure commande faite et livré très vite j'adore terramino

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 4 / 5
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    Traitement de la commande rapide, Prix raisonnable

    Avis du , suite à une expérience du par THONY V.

  • 5 / 5
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    Simple, pratique et efficace, envoi rapide et soigné.que du bonheur

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 4 / 5
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    Bonjour. Pas vraiment pratique le livraison chez un particulier.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIENNE R.

  • 5 / 5
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    Commande très rapidement expédiée.tres bien emballée. Top

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide produit impeccable cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE T.

  • 5 / 5
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    Achat facile sur le site, produit conforme à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE C.

  • 2 / 5
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    Pas du tout les mêmes sacs que j acheté en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Afin que nous puissions comprendre d'où vient la différence, notre service va reprendre contact avec vous.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE D. *

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  • 4 / 5
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    délais et suivi livraison ok; Bon produit sauf une tâche sur une des planches de l'arbre à chat dû à un trou dans l'emballage plastique.

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE P. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site ,pas de problème pour la livraison, très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE M.

  • 5 / 5
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    Un service client très réactif et agréable. Commande traitée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE M.

  • 5 / 5
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    bonjour , je suis satisfaite de ma commande , service correct très bien , livraison impeccable rien d'autre à en dire , pour moi tout est parfait , merci à bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE M. *

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  • 5 / 5
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    pas de problème, le paquet est bien arrivé dans le temps imparti, pas de déchirures ni d'écrasement du paquet.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE K.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et produit impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par NADJA P.

  • 5 / 5
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    Toujours satisfaite de la commande. Livraison plus longue 7 jours au lieu de 4 prévus.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 5 / 5
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    Super merci 👍

    Avis du , suite à une expérience du par JOAO R.

  • 3 / 5
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    1. J'AI REÇU CET E-MAIL ALORS DUE JE N'ETAIS PAS LIVRÉE. 2. JE N'AI PAS VU LE LIVREUR QUI DEVAIT AVOIR TELLEMENT DE LIVRAISON A FAIRE.IL ME SEMBLE QU'UN CONTACT SERAIT PROFITABLE.

    Avis du , suite à une expérience du par DANIÈLE B.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, votre livraison est prévue pour aujourd'hui. GLS vous a envoyé un mail et SMS pour que vous puissiez suivre la tournée de livraison du jour. Si vous rencontrez des difficultés, je vous invite à nous contacter.

  • 4 / 5
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    Le transporteur gls m'envoie un SMS comme quoi je recevrai la commande le 06 janvier. Rien et pas de nouvelles J'attends ma commande !!!!

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés de ce décalage avec le transporteur. Vos colis sont livrés. Si vous rencontrez des difficultés n'hésitez pas à contacter nos services.

    Réponse de PATRICIA D
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    OK colis bien reçu merci bonne journee

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  • 5 / 5
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    Produit excellent et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE S.

  • 5 / 5
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    Très bonne transaction

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT L.

  • 5 / 5
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    Très bien j’ai reçu un petit paquet de croquettes pour chat alors que j’ai un chien dommage

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA C.

  • 4 / 5
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    Parfait, commande reçue, RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE H.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide paquets de croquettes poulet purina 👍mon chien des adores merci pour la boîte de biscuits en revanche mieux l'emballer arrivée cassé je recommande terranimo

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE E.

  • 5 / 5
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    Pour l instant c est le site sur lequel j ai trouvé les croquettes pour mon chien au meilleur prix. La livraison est gratuite ..et rapide Et GLS est sérieux et ponctuel

    Avis du , suite à une expérience du par MEHDI A.

  • 5 / 5
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    Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE L.

  • 5 / 5
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    rapididité et efficacité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais Chauffeur agréable. Mon chat aime beaucoup les sachets. Encore merci pour les croquettes en Cadeaux il les adore.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.

  • 5 / 5
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    Très pratique et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK R.

  • 5 / 5
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    Tout parfait

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.

  • 5 / 5
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    Site très intéressant et la livraison est très rapide. À recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL W.

  • 5 / 5
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    Très facile et très rapide en livraison

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 5 / 5
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    Commande rapide et fiable Le top c'est que j'ai deux chiens qui ne consomment pas les mêmes croquettes et que sur le site les deux références y sont. Rapide et économique pour les frais de port

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.

  • 2 / 5
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    Très mauvaise organisation de la livraison. Commander et expédié le 26 décembre toujours pas les croquettes impossible de savoir où elles sont

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *

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    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Je suis navré que vous soyez déçu par la livraison. Vous avez choisi la livraison en point relais et votre commande doit être livrée aujourd'hui vous recevrez donc une information du transporteur dans la journée. Pour rappel, les transporteurs ne travaillent pas les jours fériés ni les weekends sauf exception dans certaines régions. N'hésitez pas à contacter nos service en cas de besoin.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE G.

  • 5 / 5
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    Toujours simple et dans les temps ! Merci et bonne année à vous toute l'équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE T.

  • 5 / 5
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    Super site, envoie rapide Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE A.

  • 5 / 5
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    livraison rapide, friandises en cadeau pour le toutou.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description. J'ai commandé une gamelle pour mon chat et j'ai payé moins cher comparé au même produit vu sur d'autres sites internet et en plus j'ai eu en cadeau un sac de 1.5 kg de croquettes pour mon chat ainsi qu'un calendrier pour la nouvelle année et une carte de voeux. Livré plus vite également que chez les autres revendeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.

  • 5 / 5
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    1ere commande : prise en charge immédiate, livraison rapide, prix compétitif : je commanderai à nouveau. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide + 1kg de friandises en cadeau, merci beaucoup ! 😁

    Avis du , suite à une expérience du par ALISON T.

  • 5 / 5
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    Bon site et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 5 / 5
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    pour une première tout ces bien passé ^^

    Avis du , suite à une expérience du par PASKAL S.

  • 5 / 5
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    Commande de croquette reçue très rapidement dans un très bon emballage et avec .........un cadeau en plus....Merci à vous

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-NOËL G.

  • 5 / 5
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    Tout a été bien, de la navigation sur le site à la livraison, et à l'ouverture ce beau cadeau de bienvenue, les offres et vos souhaits. C'est très agréable. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE V.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, colis soigné

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.

  • 5 / 5
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    terranimo le site ou je trouve la litière de mon chat au top. avec livraison à la maison. livraison rapide. site fiable je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.

  • 5 / 5
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    Super livraison très bon site arrive en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE V.

  • 5 / 5
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    A chaque commande, vous arrivez à me surprendre ! Vous avez un temps de réaction qui est au top du top, que ce soit pour le SAV et pour d'expédition des commandes je ne suis jamais déçue et toujours bien reçue ! Je recommande mille fois !

    Avis du , suite à une expérience du par ALOYCE L.

  • 5 / 5
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    Super 👍

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    Parfait comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L.

  • 5 / 5
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    Parfait. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE J. *

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  • 5 / 5
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    Navigation sur le site simple c'est bien détaillé. Livraison correct, service client a du être utilisé une fois mais tout c'est bien passé. Satisfait du groupe terranimo , Bravo 👍.

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.

  • 5 / 5
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    Site sérieux j'ai reçu ma commande dans les délais avec un petit cadeau en plus ça fait plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par GWENAELLE P.

  • 5 / 5
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    Superbe

    Avis du , suite à une expérience du par LEEN V.

  • 5 / 5
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    Très bon produit Envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL B.

  • 5 / 5
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    Excellent, livraison rapide🥰je recommande vivement 👍

    Avis du , suite à une expérience du par FRANE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

  • 5 / 5
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    Il y'a du choix : confort habitat, friandises hygiène etc et pour tous les porte-monnaies, !!

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Très bien le petit cadeau en plus. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 5 / 5
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    Envoie rapide sans problème je recommande vivement

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.

  • 4 / 5
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    1er site ou on trouve tous les produits que l'on utilise

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA C.

  • 5 / 5
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    Commande livrée dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C. *

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  • 5 / 5
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    Produit qui convient parfaitement à mon chien. Livraison dans les délais. Que demander d'autres ? Un peu moins cher ?

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.

  • 5 / 5
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    Bonne animalerie. Commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

  • 2 / 5
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    Pas satisfaite du harnais envoyé correspondant à un S, et le cadeau pour chien était superflu car je n'ai qu'un gros chat et rien lui conviendra. Surtout pas les gourmandises pour chien, il a hoché la tête de manière négative et pas satisfait, moi je suis triste car handicapé et seule. J'ai l'impression que les gens ne me comprennent pas. A ne plus entendre parler de vous

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE S.

    Réponse de terranimo.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés de cette situation. Si le produit ne vous convient pas, je vous invite à contacter notre service client.

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