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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et le service de qualité. Le site est facile à utiliser et les tarifs sont compétitifs. Les produits sont conformes aux attentes.
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéRapide efficace et pas cher
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A. A.
5 juin 2021
Avis vérifiéLa livraison est toujours très rapide. La navigation sur le site est aisée.
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A. A.
3 juin 2021
Avis vérifiélivraison rapide et trés bien emballé
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéSite très clair et bien conçu. Articles commandés sur le site, conformes aux description des produits, et reçu le lendemain !! Je recommande vivement
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéIl manque juste une application ,sinon rien à dire commande facile ,envoi rapide
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéCommande livrée très rapidement
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du site et du rapport qualité prix
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéLivraison rapide, prix top.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéEnvoi très rapide et service commercial très efficace et super sympa!
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéTrès surprise du changement d’emballage du produit j’aurais aimé le savoir
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéSite simple, livraison rapide . rien à dire.
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiézutt
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéRas très rapide
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéProduit conforme et facile à monter Reçu dans les temps
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéSite bien conçu et intuitif. Moteur de recherche efficace. Large choix de produits. Produits ayant de bon rapport qualité/prix. Avis consommateurs utiles. Je recommande
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéRapide et impeccable merci
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiétrès bien je recommande très sérieux
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéSite ok mais livraison via DPD CATASTROPHIQUE!!!!
Réponse de terranimo.fr
Bonjour Madame. Nous vous remercions pour votre commande sur Terranimo et sommes désolés de constater que votre expérience de livraison n'a pas été bonne. Vous avez effectivement été livrée le 22 mai au lieu du 19 mai. Dans de rares cas, il se peut que les colis soient livrés avec quelques jours de retard pour des raisons logistiques chez le transporteur. Nous prenons bien évidemment note de votre remarque. Très bonne journée. L'équipe Terranimo
Réponse de A. A.
Malheureusement non! Je n'ai pas été livré!!!! La livraison était prévu pour le 27! j'ai voulu aller directement au dépot, j'ai téléphoné à DDP qui m'a assuré que le dépot de Narbonne (qui à Lézignan Corbières soit 40km plus loin que prévu!) était ouvert le samedi, or il est fermé au public ce jour là, j'ai eu la chance inouie de tomber sur un monsieur qui a bien voulu me donner mon colis. DONC NON, je n'ai pas été livré le 22, j'ai du faire 80km A/R pour récuperer un colis et j'aurai pu en faire le double étant donné que chez DDP (plate forme) ce sont des INCAPABLES!!!Je comprends 2 jours de retards mais pas 1 semaine pour livrer un colis à 40km!!! Merci de votre compréhension qua,t à mon énervement
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A. A.
2 juin 2021
Avis vérifiéLivraison beaucoup plus longue que prévue, et surtout, dans le mauvais point relais. Annoncée dans un premier temps dans le bon point relais, puis quelques heures plus tard, dans un autre point relais, avec un accueil pas très aimable. En revanche, service client très à l'écoute et répondant rapidement et gentiment à ma demande (retard de livraison).
Réponse de terranimo.fr
Bonjour. Nous vous remercions pour votre commande sur Terranimo et sommes désolés que votre expérience de livraison n'ai pas été bonne. Nous prenons bien note de votre remarque que nous allons faire remonter à notre transporteur afin que cette erreur de point relais ne se reproduise plus. Toutes nos excuses pour ce désagrément. Bonne journée. L'équipe Terranimo
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéInscription au site rapide. Indications claires et précises. Fonctionnalités de la commande simples. Livraison rapide. Respect des délais. Livreur poli .
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