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Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité de livraison et le service de qualité. Le site est facile à utiliser et les tarifs sont compétitifs. Les produits sont conformes aux attentes.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéCommande reçue très rapidement, sans aucun souci.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiécommande facile
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéproduits conformes
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéBonjour, vous ètes très rapide. Très bien pour moi
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéPour une première expérience avec terranimo je suis ravie... Produits conformes aux descriptifs, emballage solide, livraison en point relais rapide.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéPremière commande reçue très rapidement en point relais. Bon site sur lequel je recommanderais à nouveau !
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéproduit introuvable ailleurs et proposé sur le site de terranimo. Livraison rapide
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéLivraison assez rapide en point relais
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéTout c'est bien passé au moment de la commande et à la livraison.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéChoix énorme de produits de qualités en tant hygiène , accessoires et alimentation pour nos animaux ,colis reçu très rapidement et très bien emballé
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéPrix compétitifs, livraison rapide. Certains sacs de croquettes mériterait d être renforcé . En effet, un sac était entièrement ouvert dans le carton
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné. Le tarif est également contenu. Impeccable
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéLes produits reçus de
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéTrès mauvais service pour la livraison par DPD. Fr (PREDICT) Reçu de nombreux SMS Et mails contradictoires confirmant puis infirmant la livraison, demandant de reporter dur une autre date puis reconfirmant la livraison le jour prévu... très désagréable
Réponse de terranimo.fr
Bonjour Monsieur. Merci pour votre commande et votre message. Nous sommes désolés que vous livraison ne se soit pas passée normalement. Nous avons fait remonter votre remarque à notre transporteur afin que cela ne se reproduise plus. Nous vous souhaitons une bonne journée. L'équipe Terranimo
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéCommande impeccable sur le site, par contre, je ne mets que 4 étoiles car après avoir été informé le 17/5 que le colis était envoyé, AUCUN suivi de ce colis n'a été disponible, il est arrivé ce matin, le 21/5, heureusement qu'il y avait qq'un pour le réceptionner.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéLivraison ultra rapide
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéRien à dire, livraison rapide.
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéJe suis obligée de manifester mon mécontentement pour une commande du 8 mai 2021 dont la livraison a été annoncée pour le 11 mai et finalement faite le 17/05/2021...après divers prétextes du livreur tels qu'absence et adresse inconnue...TERRANIMO doit revoir sa copie en matière de livraison des colis car annoncer en 24 ou 48 H...c'est mensonger quand le colis arrive à destination en près de 10 jours...nous avions tenu compte du WE de l'Ascension !
Réponse de terranimo.fr
Bonjour Madame, Nous sommes désolés pour ce retard de livraison exceptionnel. Afin de vous dédommager, nous vous avons adressé il y a quelques jours, un code de réduction valable sur votre prochaine commande. Nous restons à votre disposition. L'équipe Terranimo
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A. A.
27 mai 2021
Avis vérifiéExcellente communication avec l'équipe. Suivi précis. Envoi rapide et très soigné. Je recommande Terranimo ! Merci !!!
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A. A.
20 mai 2021
Avis vérifiéparfait et accueil téléphonique parfait
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