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Résumé des avis
Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.
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Tiphaine R.
11 déc. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace. Pas de mauvaise surprise.
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Thomas B.
11 déc. 2025
Avis vérifiéNul louche pas clair tout le monde s’en plaint
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Lucas S.
11 déc. 2025
Avis vérifiéProblème de connexion au moment de l'achat de places. Il a fallu réactualiser en boucle le site pour espérer avoir des places ce qu'il ne fait aucun sens. Il faudrait au moins avoir un système de réservation des places après la liste d'attente au moment où on doit les sélectionner.
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Julie V.
11 déc. 2025
Avis vérifiéExpérience très décevante comme chaque fois que nous devons prendre des places de concert, bug, rejet, places indisponibles puis de nouveau disponibles puis impossible à mettre au panier, devoir se rabattre sur une autre date à plus de 2h de route et découvrir qu’il y a de nouveau des places pour la date initiale à deux pas de chez nous, bref rageant.
Réponse de ticketmaster.fr
Bonjour, Nous avons pris en compte votre demande et notre service client a repris contact avec vous par email pour vous apporter une réponse. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement,
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Cyprien G.
11 déc. 2025
Avis vérifiéLa qualité de la stabilité du service fut problématique (dû à une surabondance de demandes utilisateurs) ; cependant, ayant pu réserver mes billets au final, je me dois d'être satisfait du service proposé par Ticketmaster. Une meilleure visibilité et communication lors des problèmes de service (impossible d'accéder à son panier ou terminer une réservation) permettrait de ressentir moins de frustration avant de pouvoir enfin finaliser son achat. Merci.
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Hugo M.
11 déc. 2025
Avis vérifiéJe viens de passer 40 minutes à remplir des captcha parce que votre site est cassé et mal fait. Vous vous attendez à quoi?
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Jerome W.
11 déc. 2025
Avis vérifiéDes problèmes techniques à foisons a la sélection des billets. une fois la tempète de file passer, Impossibilité de prendre plusieurs billets d'un seul coup. J'ai fini par réussir mais c'est honteux de proposer une gestion aussi naze et de ne pas prévoir de charge suffisante pour que le site soit performant.
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Erwan V.
11 déc. 2025
Avis vérifiéExtrêmement difficile d'obtenir un billet, j'ai été mis en file d'attente pendant plus d'une heure pour me dire ensuite qu'il n'y avait plus de places disponibles, je retente par désespoir une heure plus tard, miracle, je réussis à obtenir un billet ! Revoyez vos serveurs et vos méthodes. Cerise sur le gâteau : faire payer un supplément pour un ticket électronique !
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Amaury L.
11 déc. 2025
Avis vérifiéJe ne pourrais pas mettre plus qu'une étoile car j'ai passé 2h a essayé de réserver 3 place pour moi et mes amis. 2h a rafraîchir la page et essayer a tout pris peu importe le jour de prendre 3 place peu importe le prix ou la place dans le concert de clair obscur. Au lieu de changer le temps de fil d'attente de 5min a 1h a la dernière seconde autant rajouter une option qui permet de savoir a l'avance combien de billets on veux acheter ? Ça évitera de se battre quand des places réapparaissent. Au final j'ai réussi à les avoir mes amis étaient content mais j'arriverai même pas a me réjouir tellement que c'était l'enfer. Je vous remercie pas. Le seul avantage qu'à Ticketmaster par rapport a d'autre site c'est que au moins les places sont mis a jour a chaque rafraîchissement de la page.
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L. E.
11 déc. 2025
Avis vérifiéInsupportable, file d'attente buggée Paiement impossible, donc invalidation du panier Encore une fois, ticketmaster ne surprend pas, ils profitent d'un monopole sur la vente de ticket pour imposer leur tarif délirant tout en proposant des services absolument détestables
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Corinne B.
11 déc. 2025
Avis vérifiéTrès déçue par Ticketmaster.fr Premièrement les places pour M.Pokora ont été ouvertes 24h à l'avance et donc les meilleures étaient parties alors que nous avons déjà fait 8 dates sur cette tournée. Deuxièmement ma fille a commandé des places pour Paris le 3 octobre 2026, M. POKORA également et son panier lui indiquait des places parterre P3 et les places reçues sont des parterres P2. Je trouve cela pas très commercial, même si les bugs peuvent arriver. 2x de suite que nous rencontrons des problèmes. Jamais arrivé avec Ticketmaster Belgique par contre ! Peut-être revoir ces problèmes organisationnel.
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Cedric L.
11 déc. 2025
Avis vérifiéExcellent, très satisfait de l’achat Parfait
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Ludovic B.
11 déc. 2025
Avis vérifiéParfait ! Petit bémol sur le fait que toutes les places n'étaient pas dispo la veille de la vente officielle...
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Bernard D.
11 déc. 2025
Avis vérifiéRien a signaler de particulier sir l utilisation du site
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Dominique V.
11 déc. 2025
Avis vérifiéSimple et efficace avec le choix possible des pages sur plan
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Anonymous G.
11 déc. 2025
Avis vérifiéC’est où jours une galère pas possible pour acheter des places.
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Maxime M.
11 déc. 2025
Avis vérifiéAvant l'ouverture de la billetterie, la partie file d'attente se passe bien, l'avancement est clair et je suis bien amené à la billetterie une fois la file d'attente terminée. Cependant une fois à la billetterie : impossible de se login (erreur technique, réessayer), puis le MDP n'est plus bon à cause de trop de tentatives, puis le reset MDP est en erreur technique aussi. Au bout d'une dizaine de minutes d'acharnement ça finit par fonctionner, mais à l'achat des places, "Places demandées plus disponibles", puis tout finit par être épuisé, et au bout de 10 autres minutes d'acharnement, quelques places redeviennent disponibles et finissent par passer. Il aura donc fallu batailler pendant 30 minutes entre toutes les erreurs techniques pour réussir à obtenir une place.
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Catherine B.
11 déc. 2025
Avis vérifiéRapide, efficace et lisible. Je recommande
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Yasmine K.
11 déc. 2025
Avis vérifiéJe n'ai rien a ajouter ca se passe bien on a du mal a vec le plan
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Daniel M.
11 déc. 2025
Avis vérifiéaccès rapide place trouvée rapidement grace à la vue gradins et le détail des places libres
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