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Résumé des avis
Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.
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Tamas A.
27 sept. 2025
Avis vérifiéC’est frustrant qu’il faut créer un compte pour chaque site ticketmaster (par pays) C serait mieux si la queue arretait une fois les places sont épuisées donc on n’attend pour rien
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Mahisha J.
27 sept. 2025
Avis vérifiéIl est très difficile d’obtenir des billets : le site rencontre de nombreux bugs, en particulier au moment de l’achat. Le parcours client devient alors source de stress.
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Anonymous C.
27 sept. 2025
Avis vérifiéLe site bug énormément, j'ai eu mes places car j'ai bataillé, arrivée dans la file d'attente à 9h30 pour une disposition aléatoire à 10h, pas fou. EN plus les places sont accaparées par les revendeurs qui ont plus de places que le maximum légal
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Juliette L.
27 sept. 2025
Avis vérifiésimple mais bug quand il y a beaucoup de monde sur le site
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Kevin B.
27 sept. 2025
Avis vérifiéServeur lent et vite saturé impossible d'aller au bout de la réservation.
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Anonymous C.
27 sept. 2025
Avis vérifiéGros bugs du site pendant la vente de ticket...Il était indiqué épuisé alors qu'en actualisant au moins une centaine de fois, j'ai fini par obtenir un ticket, au bout de 25 minutes après avoir atteint la page d'achat...Beaucoup de stress inutile...Paylogic est quand même beaucoup plus stable, malgré les centaines de milliers de connexions simultannées...
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Philippe F.
27 sept. 2025
Avis vérifiéIl m'a fallu plus d'une heure pour réussir a faire ma reservation> Le système avait des problèmes techniques apparemment.
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W. A.
27 sept. 2025
Avis vérifiéUn calvaire pour mettre ses places dans le panier et parvenir au paiement
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M. A.
27 sept. 2025
Avis vérifiéTrop de but, même s’il s’agit d’un gros événement, cela n’est pas adapté
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Peggy E.
27 sept. 2025
Avis vérifiéTras bien, facile d'utilisation ! Je recommande, on apprécie de choisir les places !
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Fabien D.
27 sept. 2025
Avis vérifiéService client archi nul. J'ai acheté des places VIP numérotées et je viens de recevoir des places en placement libre... Dégoûtés... et impossible de joindre le service clients au téléphone.
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Sandrine L.
27 sept. 2025
Avis vérifiéCommande non validée Je commande à nouveau et puis dînatoires les commandes ont été prises en compte je me retrouve avec 6 places pour un besoin seulement de 4 Le service client ne me répond pas
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Benjamin L.
27 sept. 2025
Avis vérifiéParce que même en étant dans les starting-blocks lors des préventes, obtenir une place est impossible
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Klervi P.
27 sept. 2025
Avis vérifiéJ’avais des billets dans mon panier Au moment de payer la page bug et les billets disparaissent. Votre site n’est pas dimensionné pour accueillir un grand nombre de gens quand il s’agit de concert très attendu comme celui de David guetta par exemple
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Estelle G.
27 sept. 2025
Avis vérifiéTrop de pré vente et compliqué pour avoir des billets
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Philippe L.
27 sept. 2025
Avis vérifiéLe site est très convivial. Pas de remarques à faire.
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Anonymous L.
27 sept. 2025
Avis vérifiéUn site catastrophique. La file d'attente fonctionne aléatoirement : connecté sur 3 appareils différents (donc 3 appareils censé être sur la même file d'attente), mes appareils arrivent à se doubler entre eux (on parle quand-même de milliers de place d'un coup). Si on a la chance d'arriver à la page de sélection de place, elles sont généralement toutes épuisés sauf lorsque l'on actualise une fois toutes les 5 secondes (place remise en vente car des gens n'ont pas finalisé l'achat à temps). Mais là encore, entre le moment où on sélectionne le nombre de place et celui où on clique sur réserver, un captcha apparaît et votre place est donc perdu ! Ah et aussi ! Si malgré toutes ces épreuves vous avez de la chance et finissez par réussir à avoir ne serait-ce qu'une place, le prix affiché et le prix payé diffèrent. La raison ? Des "frais" pour avoir votre billet... qui est numérique ? Bref vraiment une grande catastrophe, j'ai quand-même mis 2 étoile car j'ai réussi à avoir une place sur les deux que j'espérai avoir. J'espère que tous les artistes ne font pas appel à TicketMaster pour gérer leurs concerts car à part un "master" en non gestion du trafic internet, je ne sais pas en quoi ce sont des "master".
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Anonymous K.
27 sept. 2025
Avis vérifiéFonctionnement incompréhensible, on peut etre connecté tot et être à la fin de la file d'attente, site qui bug à chaque concert. Quand je peux éviter ticketmaster j'évite parce que c'est vraiment un site pourri
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Laurence D.
27 sept. 2025
Avis vérifiéPour cette commande, ai trouvé le prix élevé par rapport à ceux affichés. Sinon, entièrement satisfaite : rapidité et viabilité
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N. M.
27 sept. 2025
Avis vérifiéBeaucoup de bugs pour accéder au panier, pour payer…, une file d’attente longue n’avertissant pas la vente de toutes les places. De plus un premier achat non confirmé par l’organisateur nécessitant de refaire l’opération
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