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Résumé des avis
Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.
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Ana gabriela C.
20 mai 2025
Avis vérifiéNous essayons d'obtenir des places pour Bad Bunny, mais honnêtement, c’est un cauchemar. Il semble qu’aucune limitation n’ait été mise en place, ce qui a permis aux revendeurs d’acheter un grand nombre de billets pour les revendre à des prix exorbitants. Résultat : les vrais fans sont contraints de payer des tarifs excessifs s’ils veulent espérer assister au concert. De plus, lorsque nous parvenons enfin à accéder à une place, on nous demande de prouver que nous ne sommes pas des robots — après avoir validé 5000 photos, la place a déjà été prise. Franchement, si vous savez que ce genre d'événement provoque une telle affluence, il serait logique de limiter le nombre de places par personne et d’envisager un système nominatif pour éviter ce type de désillusion. C’est injuste et décevant pour beaucoup de fans. J'ai enfin réussi à prendre des places hors mon budget mais bon j'exprime mon mécontent.
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Veronique B.
20 mai 2025
Avis vérifiéfacile et rapide. Aussitôt le paiement effectué les billets sont envoyés par mail.
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Cynthia B.
20 mai 2025
Avis vérifiéDans l'ensemble, pas de soucis. Ce qui est énervant est que l'interface n'accepte pas le copier/coller du numéro complet d'une CB, j'ai du le rentrer manuellement.
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Emmanuelle P.
20 mai 2025
Avis vérifiéRapide et efficace à condition d'avoir des places :-)
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Christian F.
20 mai 2025
Avis vérifiéUtilisation facile pour choisir les places.
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Ambroisine B.
20 mai 2025
Avis vérifiéLa file d'attente était très longue. Pourquoi autoriser 500,000 personnes à se connecter alors qu'il y a moins de 100,000 places offertes. Aussi, il devrait y avoir une limite de 3 places par personne afin de permettre au maximum de personnes d'avoir la chance et d'acheter un ticket et dissuader les reventes dans le but de faire un profit.
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Maria carmelita S.
19 mai 2025
Avis vérifiéBelles propositions mais le site est parfois long et pas facile à comprendre
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Noro B.
19 mai 2025
Avis vérifiéRéservation facile et rapide Dommage qu il n’y ait pas de prix préférentiels
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Marie-Emilie B.
19 mai 2025
Avis vérifiéSuper bon processus de réservation des billets
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Anonymous C.
19 mai 2025
Avis vérifiéL’organisation des grosses ventes est catastrophique et le système des places platinium est très douteux
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Anonymous W.
19 mai 2025
Avis vérifiéJ aimerai être alerter plus tôt afin d avoir de meilleures places.
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Marc P.
19 mai 2025
Avis vérifiérapide efficace et paiement en toute sécurité
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Lionel L.
19 mai 2025
Avis vérifiéFacilité et rapidité de réservation de billets. Peut-être avoir la possibilité de visualiser plus clairement les places sur le plan des salles de concerts ou spectacles.
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Agathe V.
19 mai 2025
Avis vérifiéJ’ai acheté deux places pour le concert de Bad Bunny le 1 juillet 2026 à Marseille en catégorie 4. Bien sûr on ne peut pas voir où l’on est placé dans la catégorie avant l’achat des places. Cette fois Ticketmaster ne m’a pas raté puisqu’ils m’ont vendu deux places dans deux blocs complètements différents et opposés (bloque T et Z). Moi qui comptait voir ce concert avec mon copain je me retrouve dans l’embarras puisque même pas de possibilité de faire un changement. J’ai contacté le service client de Ticketmaster mais toujours 0 réponse de leur part. Il est inadmissible de proposer deux places à un client sans même qu’elles ne soient au moins sur la même rangée. Deux bloques différents c’est complètement lunaire, si j’avais pu voir en amont que ce que l’on me proposait n’était pas au même endroit je n’aurais pas acheté. J’attends toujours une réponse de Ticketmaster et j’espère un changement de places pour pouvoir aller au concert avec mon copain côte à côté.
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Elodie P.
19 mai 2025
Avis vérifiéfacile et efficace rapide clair le site est tres simple a utiliser
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Maryam C.
19 mai 2025
Avis vérifiéJe trouve que les fleurs n'étaient pas très fraîches
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Jonathan G.
19 mai 2025
Avis vérifiéParfait rien à dire merci excellent ......
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Celia B.
18 mai 2025
Avis vérifiéC’est honteux. Le système de file d’attente etc c’est n’importe quoi. J’étais connecté à 12h pour la vente de bad bunny et même avec une file d’attente de 10mn je n’ai pas eu de places.
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Catalina D.
18 mai 2025
Avis vérifiéIt is not normal to be 308.000 in line, spend 5h connected and when its my turn there are no tickets available. But then at a random time I find VIP tickets available. Also, if the price of the ticket is 180€ and I’ve paid almos 400€ I expect more of a VIP treatment, cause the merchandise and the early entrance of the package it’s not worth it AT ALL! I’ve spent. Lot of money in ticketmaster tickets, and its always the worst experience. It is not even healthy the stress you put us under. FIGURE OUT A BETTER PROCESS. Also the ticketmaster.fr webpage is not intuitive at all and antique. I may have lost in total looking for these tickets a total of 18h. NOT. HAPPY. AT. ALL!
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Catherine J.
18 mai 2025
Avis vérifiéLe prix des tickets premiun exorbitant par rapport à la place. La majorité les tickets vendus en pré-vente. Il a trop à dire . Toujours pas de tickets à un prix raisonnable pour Beyoncé. J'ai payé plus 400 euros en premium lors de la dernière tournée pour finalement être en pelouse. La culture est pour tous en France vous vous en faites un objet de luxe . C’est désolant
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