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Résumé des avis
Le service est apprécié pour sa rapidité et son efficacité, avec un site facile à utiliser et bien agencé. Les clients sont très satisfaits des réservations et de l'organisation des événements.
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Ambre B.
17 mai 2025
Avis vérifiéBeaucoup beaucoup beaucoup trop de captcha. Cela m’a empêché de prendre à 2 reprises mes tickets
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Anonymous G.
17 mai 2025
Avis vérifiéTout s’est bien déroulé dans l’achat de ticket même si l’attente était très longue.
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Anonymous E.
17 mai 2025
Avis vérifié6h sur le site, littéralement une centaine de captcha à remplir pour que je sois bannie et considérée comme robot ??? j'ai perdu les places que j'avais Je n'ai pu recevoir qu'une place sur les 3 souhaités : c'est inadmissible
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Nathalie C.
17 mai 2025
Avis vérifiéPratique et simple d’utilisation. Par contre lors de prévente de concert bug au moment du paiment, heureusement que nous avons persévéré et finalement réussi à avoir nos places
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J. C.
17 mai 2025
Avis vérifiéMon activité avait été mis en pause pour aucune raison, je suis passé de 15 000ème à 210 000ème. Sans la présence de la deuxième date ajouté, je n'aurais pas eu mes places. Le système anti robot pour mettre les places dans le panier fait perdre trpp de temps
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Romane A.
17 mai 2025
Avis vérifiéimpossible de commander des places, ticketmaster a bloqué mon compte j’ai réussi qu’en changeant de téléphone et au bout de 3-4 h
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Norman roberto D.
17 mai 2025
Avis vérifiéExpérience client qui laisse beaucoup à désirer. Des nombreux bugs qui réduisent la confiance sur l'efficacité de la liste d'attente et des places qui se libérent et donnent de l'espoir alors que ces places ne sont plus disponibles. Fluidifier le checkout et intégré ApplePay serait top
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Anonymous D.
17 mai 2025
Avis vérifiéLe site bug à chaque fois, bref je met bof
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Paloma L.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès longue file d’attente pour bad bunny ça ce n’est pas votre faute. Par contre une fois enfin sur le site, évidemment tout est épuisé. Donc on actualise toutes les 20secondes pour voir encore apparaître des places. Sauf qu’une qu’on clique sur les places tant souhaiter on se retrouve avec des problèmes, des bug de kapcha. Quand bad bunny annonce une deuxième date on reclique sur les mêmes liens et ça nous dit soit activité suspecte soit qu’on est pas inscrit alors qu’on l’est.
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Anonymous C.
17 mai 2025
Avis vérifiéJe suis très contente j'ai obtenu les places que je souhaitais je ne les trouvais pas ailleurs..
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Michel G.
17 mai 2025
Avis vérifiéSite très sérieux. Je recommande. Nous avions eu il y a quelque temps un souci de réservation via le site et le problème été solutionné rapidement.
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S. A.
17 mai 2025
Avis vérifiéJ’ai passé plus de 6h d’attente mais j’y suis arrivée
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Anakelia B.
17 mai 2025
Avis vérifiéles images anti robots ne fonctionnent pas
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Pascale B.
17 mai 2025
Avis vérifiéEtre obligé de se connecter 1h avant l'ouverture de la vente des billets, puis se retrouver en liste d'attente pendant 3h 🤔 ... on marche sur la tête !
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Anonymous P.
17 mai 2025
Avis vérifiéUn site qui est incapable de gérer tous les utilisateur lors de vente pour de gros événements. Liste d’attente qui ne fonctionne pas, site qui crash, non prise en compte des paiements et donc pertes des places… C’est affolant
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Elise L.
17 mai 2025
Avis vérifiéTrès facile à utiliser, j’ai réussi à avoir des places
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Laura P.
17 mai 2025
Avis vérifiéle site bug constamment lors de grosses billetteries
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Romain-Arnaud G.
17 mai 2025
Avis vérifiéTicketmaster est probablement la seule entreprise dont l’existence repose sur vendre des billets… et qui échoue lamentablement à le faire. 3 places dans le panier, site planté au paiement. Nouvelle date annoncée : j’ai pu avoir mes billets mais c’est 40€ de plus par billet (220€ le ticket par personne !) Aucun SAV. Aucune excuse. Aucune compétence apparente. Si gérer un pic de connexions vous dépasse, arrêtez de vendre des événements que vous n’êtes manifestement pas capables de supporter et visez les tombolas de kermesse. Il y aura moins de monde, et peut-être que là, vous survivrez à la pression.
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L. B.
17 mai 2025
Avis vérifiéAu moment de passer (après avoir attendu très longtemps), le site me met qu’il y a eu un problème et que je ne peux plus accéder aux places. Ensuite, il m’étais impossible de retourner sur le site. Quand je me suis connecté avec un autre appareil, des places apparaissaient puis disparaissaient et il n’était jamais possible de les acheter
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Ashley N.
17 mai 2025
Avis vérifiéIl serait judicieux à l’avenir de limiter le nombre de places achetées à hauteur de 2 places par personne surtout lorsque certains petits malins s’amusent à acheter des places de concert en quantité pour les revendre par la suite à des tarifs exorbitants sur le marché noir.
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