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Résumé des avis
Les clients sont très satisfaits de la facilité de consultation du site, de l'originalité des produits et de la qualité des tissus. La rapidité d'envoi et la fluidité de la recherche sont également appréciées, permettant une expérience d'achat efficace et plaisante.
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Lauréline F.
23 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison en 3 jours, toujours pas reçue au bout de 10 jours... Inadmissible pour une somme aussi importante (250euros)
Réponse de tissusdesursules.fr
Bonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre commande. Nous vous informons que les cartes cadeaux sont envoyées par email. Pouvez-vous vérifier dans votre boite de réception? N'hésitez pas à contacter notre service client directement sur notre site internet. Nous restons à votre disposition. Cordialement
Réponse de Lauréline F.
C'est la commande passée avec la carte Cadeau qui a mis plus de 10 jours à arriver.
Réponse de tissusdesursules.fr
Bonjour, nous vous remercions pour ces précisions. Nous vous présentons nos excuses pour ce délai de préparation anormalement long. Un article de votre commande n'était malheureusement pas disponible. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement.
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Sylvie J.
23 nov. 2024
Avis vérifiétrès satisfaite du service
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A. A.
23 nov. 2024
Avis vérifiéParfait
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V. R.
22 nov. 2024
Avis vérifiétissu avec défaut sur tout un côté mal découpé
Réponse de tissusdesursules.fr
Bonjour Madame, nous faisons suite à votre avis. Nous n'avons pas eu de réponse à notre mail du 08/11 dans lequel nous vous demandions des photos. Dans cette attente, nous restons à votre disposition. Cordialement
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Guillaume L.
13 nov. 2024
Avis vérifiérapide et propre
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Patricia B.
13 nov. 2024
Avis vérifiéSite bien fait. Reste la frustration,, pour une couturière, de ne pouvoir toucher les tissus. Mais, on s'en sort correctement, avec de l'expérience, et la commande est bien gérée. Bon emballage des produits dans un délai satisfaisant.
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Julie W.
13 nov. 2024
Avis vérifiéJ’ai trouvé que le tissu n’était pas propre et ce n’est vraiment pas agréable à la réception.
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Martine F.
9 nov. 2024
Avis vérifiéUn regret par rapport au magasin précédent (textiloisirs): beaucoup moins de choix de laines sur place. Il est précieux de voir et de toucher la laine avant un achat.
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Cathy P.
9 nov. 2024
Avis vérifiéLe tissu souhaité n'était plus disponible sur le site. Vous avez fait des recherches auprès des magasins et j'ai pu être livrée. Un énorme merci puisqu'il s'agissait de retrouver le même tissu que je vous avais commandé en 2016 !! Vous m'avez sauvée.
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Valerie L.
9 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, habituée au magasin.
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I. C.
8 nov. 2024
Avis vérifiéConforme
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Emmanuelle M.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTrès bien, commande reçue rapidement.
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Frederique H.
8 nov. 2024
Avis vérifiéChaque article est bien emballé. La livraison est respectée.
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Christelle R.
8 nov. 2024
Avis vérifiéParfait 👍🏻
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Arlette L.
8 nov. 2024
Avis vérifiéproduit très bien emballé, respectueux du tissu fragile
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Geneviève A.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTout est parfait : tissus, dimensions, livraison
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Edith T.
8 nov. 2024
Avis vérifiéEnvoi super rapide
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Paulette M.
8 nov. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide. Emballage hermétique.
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Sylvie C.
8 nov. 2024
Avis vérifiéEmballage soigné et protégée impeccable ! , le produit est conforme à mes attentes ! je recommande .
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Anne L.
8 nov. 2024
Avis vérifiéTissu de qualité et contact au tel extra!!!
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