tissusdesursules.fr

Avis clients de tissusdesursules.fr

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Informations tissusdesursules.fr

  • Société

    Tissus des ursules

  • Description

    Plus de 2000 tissus au mètre, d’habillement et d’ameublement en ligne dans une multitude de couleurs, matières & styles expédiés en 48h !

  • Adresse

    4 Allée Isaac Newton Z.A.C Stelytec, BP 182 42408 Saint Etienne

  • Website

    https://www.tissusdesursules.fr/

  • Catégorie

    Vie pratique

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Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Très bien, commande arrivé rapidement, très bien emballé , vendeur sérieux

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    !!!!

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    rapide, pas cher et super efficaces! Je recommande. Excellent service clients

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  • 3 / 5 1
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    Livraison trop longue, j'ai commandé sur le site car j'avais un bon cadeau dommage que je n'ai pas pu l'utiliser dans le magasin près de chez moi

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et choix dans les tissus

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 3 / 5 1
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    contente du tissu commandé mais pas du tout du délai de livraison qui a mis 10 jours pour 2 articles. J'ai commandé sur internet car je ne voulais pas faire la queue dans le magasin mais en fait les articles venaient d'un magasin à 800 kms de chez moi, chose qui n'était pas précisée sinon j'aurais pris le temps d'aller sur les lieux. De plus il est noté livraison entre 3 et 8 jours

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  • 5 / 5 1
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    Service client très réactif et arrangeant. Je n en dirais pas autant du magasin de livraison qui n a pas pris ma demande au sérieux...

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  • 3 / 5 1
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    Les tissus sont bien, par contre ils ont été mal découpés. Seul l'écru avec studs dorés était coupé droit, les autres non. Donc je n'ai pas la largeur prévue... j'en perds du fait de la découpe.

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  • 5 / 5 1
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    Commande traitée très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Le tissu est conforme à la présentation sur le site. Suis très satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide, articles conformes

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  • 5 / 5 1
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    Envoi très rapide. Livraison impeccable. Merci.

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  • 5 / 5 1
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    Cite facil d utilisation. Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    très bien service parfait et envoi rapide

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et sérieux, très beau tissu

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  • 5 / 5 1
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    Très bien ! Commande reçue très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de la commandé malgré les nuls DPD. Tissus coupe droit ce qui est rare! Tissus magnifique. Merci

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  • 2 / 5 1
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    Je suis extrêmement déçu! J’ai commandé 1m30 car j’avais besoin absolument de 1m20… comment dire que quand j’ai remis le tissus au droit fil, il ne restait que 1m18! Car je n’avais reçu que 1m26. Payer autant pour ne pas avoir ce que j’ai demandé, c’est vraiment agaçant et inadmissible

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    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour, nous accusons réception de votre avis. Avez-vous contacté notre service client suite à la réception de votre commande? Vous pouvez joindre notre service client sur le formulaire de contact de notre site internet. Après vérification de votre commande nous vous informons que vous avez commandé 1.2 m de tissu. Nous restons à votre disposition pour toute précision. Cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Parfait!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison un peu longue, mais gratuite en magasin, c'est appréciable.

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  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN SERIEUX JE RECOMMANDE

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  • 5 / 5 1
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    Je cherchais un tissu particulier acheté en magasin et dont j'avais besoin d'un morceau supplémentaire : je l'ai trouvé sans pb.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide, parfaite correspondance avec le descriptif, tarif contenu.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide ,tissus de bonne qualité !!!

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Entièrement conforme à mon attente.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison gratuite en magasin très appréciable !

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  • 3 / 5 1
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    Juste un bémol : je ne comprends pas pourquoi la TVA (française) n'a pas été enlevée au moment de ma commande (= hors taxe pour l'étranger ), car la douane suisse m'a fait payer la TVA suisse avant livraison. J'ai donc payé la TVA 2 fois... Ceci en plus des frais de livraison assez conséquents...

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  • 3 / 5 1
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    Pour mon achat, j'ai choisi la livraison à domicile, mais mon paquet s'est retrouvé en point relais, et j'ai eu beaucoup de mal à savoir lequel. J'ai fait une réclamation au service clientèle, sans réponse à ce jour. Vous comprendrez que je suis très moyennement satisfaite après ce premier achat !

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  • 5 / 5 1
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    Les tissus sont très bien et de bonne qualité je suis contente de ma commande,

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  • 5 / 5 1
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    Je suis toujours ravie de me rendre en magasin pour le professionnalisme des conseillères et de la qualité des tissus. Merci infiniment

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  • 5 / 5 1
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    Je ne me souviens pas 😆. J'en déduis que tout s'est bien passé, sans aucun problème.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Linge de très belle qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire. Site facile d utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 3 / 5 1
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    Produits de qualité mais attention à la découpe pas toujours bien droite. La préparation et l'expédition ne respectent pas les délais que vous annoncez.

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  • 5 / 5 1
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    Très variés

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 1 / 5 1
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    J'ai attendu ma commande pensant 3 semaines sans aucune réponse de la part du service client malgré plusieurs demandes. D'autre part ces achats (imposés car bon d'achat offet acheté sur internet inutilisable en magasin ) ne sont pas ajoutés à la carte de fidélité. Aucun intérêt à commander sur ce site. Service client inexistant pour ne pas dire nul. Je déconseille fortement. Il vaut mieux aller dans les boutiques

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour, nous faisons suite à votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Après vérification nous n'avons pas reçu de message de votre part. Le délai de préparation des commandes est de 48/72h et le délai de livraison en magasin est au maximum de 15 jours. En effet les cartes cadeaux achetées sur notre site internet sont valables uniquement sur notre site internet. Vous pouvez retrouver cette information lors de l'achat de la carte cadeau ainsi que sur la carte cadeau. Nous restons à votre disposition. Cordialement,

  • 5 / 5 1
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    commande parfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Au top. Commande expédiée rapidement et tissu conforme à la description.

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue rapidement et produits conformes à ma commande Merci encore

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  • 5 / 5 1
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    navigation dur le site très facile, expédition rapide, emballage du colis impeccable, articles conformes

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  • 4 / 5 1
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    bon accueil

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  • 3 / 5 1
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    Il me manquait lafermeture éclair dans la commande J'ai peu la récupérer mais avec difficulté J'ai rempli 2 fois le formulaire qui vous n'auriez pas reçu Le service client inexistant C'est le service marketing qui a repondu à ma demande Je considère que c'est beaucoup trop d'efforts pour une erreur de votre part

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  • 5 / 5 1
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    Commande traitée rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité et surtout appel du service commercial car ils n'avaient pas ma commande d'un seul rouleau et voir si cela me dérangeait de l'avoir en 2 parties. J'ai très appécié

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  • 4 / 5 1
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    Navigation facile livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Ce serait bien d'avoir la disponibilité dans les magasins en plus

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à la réalité, rapidité d envoi. Bref au top

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  • 5 / 5 1
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    Très exactement comme sur les photos

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Contente de ma commande

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  • 4 / 5 1
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    Bien, un peu confus pour les produits multiple "bobines de fils, fermeture éclairs..."

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  • 5 / 5 1
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    Rapide , commande OK.

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  • 4 / 5 1
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    Bien conseillé dans le magasin de Chambourcy, commande aisée et réception très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très facile à utiliser, seul bémol est que le photo d'un des mes article ne correspond pas (la couleur est différente)

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  • 5 / 5 1
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    tissus conforment à la description je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Tout est là. Je n'ai plus qu'à choisir

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  • 5 / 5 1
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    Dommage que la personne qui ait préparé la commande à l'entrepôt ne l'ai pas identifiée pour permettre à la boutique de connaître le destinataire.

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    Très contente de ma commande livraison rapide très bien

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  • 5 / 5 1
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    super site , dommage que la livraison est si longue bientôt plus d'une semaine pour recevoir mon colis.

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité et professionnalisme

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  • 5 / 5 1
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    Facile et clair

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  • 3 / 5 1
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    correct

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  • 5 / 5 1
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    Navigation très facile et récupération de la commande sans problème. Merci

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    Le site est très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Tissus magnifiques, correspondants parfaitement au visuel du site, livrés rapidement et parfaitement bien emballés. Je suis ravie de ma commande

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair

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  • 5 / 5 1
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    Superbe site avec pleins de magnifiques tissus

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue intégralement dans les délais prévus. Très jolis écussons.

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  • 5 / 5 1
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    Tres satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    SERVICE IMPECCABLE livraison rapide

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  • 1 / 5 1
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    Bonjour j’ai reçu de la laine coloris 878 qui ne correspond pas à ma commande.le magasin de Villeneuve d’ascq n’a pas voulu m’aider et je n’ai jamais pu vous joindre.bref je suis déçu finalement j’ai tricoté un pull dans ce coloris mais son petit frère aura un pull de coloris différent.

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    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour, nous vous présentons nos excuses pour cette erreur de coloris. En effet le magasin ne gère pas les commande du site internet. Vous pouvez contacter le service client directement sur le site internet en cliquant sur la rubrique "contactez-nous". Nous restons à votre disposition. Cordialement.

  • 5 / 5 1
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    Parfait, rapide et facile

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et soignée.

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  • 5 / 5 1
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    tout à été parfait

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  • 5 / 5 1
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    Pb de commande vite résolu

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  • 5 / 5 1
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    Commande très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bon service client! Rapidité dans la réception de la commande.

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  • 5 / 5 1
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    très facile d'accès et livraison rapide

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    Tissu de très bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    Tissu de très belle qualité et très peu cher

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  • 5 / 5 1
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    ...........

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  • 4 / 5 1
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    Rien à dire sur le site

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  • 4 / 5 1
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    Site retenu car offrant un grand choix, avec prix intéressants et assez bon descriptif. Livraison assez rapide, mais suivi non assuré. De plus le visuel des photos et couleurs de tissus pourrait être amélioré car ne facilite pas assez le choix. Il faudrait plus de visuel en ambiance.

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  • 4 / 5 1
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    Site parfait mais transporteur DPD déficient comme à son habitude, c'est dommage

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile et rapide. Les tissus sont beaux et de bonne qualité. La livraison est rapide et soignée

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    Site très sérieux. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Toujours parfait comme d'habitude ! Je suis une fidèle cliente de cette marque que ce soit par internet ou dans ma boutique locale (24 - Boulazac) où les employées sont à mes petits soins !

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    Site très très sérieux emballage impeccable et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Perfect

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  • 3 / 5 1
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    La recherche de produits n'est pas très efficace, sur les pages pas de filtres permettant de mieux cible la recherche.

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    Top rien à redire !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Choix important de tissus. Livraison rapide

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    de beaux coupons et de la variéte

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande tissus des ursules

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    Excellent rapport qualité/prix Livraison ultra rapide

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  • 5 / 5 1
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    un beau choix de tissus

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Facilité d'utilisation du site. Envoi trės rapide alors que la commande été effectuée 2 jours avant Noël. Très satisfaite du suivi de la commande également..Je n'hésiterai pas à renouveler un achat sur votre site.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme au descriptif et rapidité de livraison

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    Parfait

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    Beaucoup de choix mais pas toujours facile de naviguer sur le site... Sinon commande reçue très rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Le tissus est parfait, et j'ai pu en voir une sorte en magasin avant de commander la bonne couleur. La livraison a pris quelques jours, et le paquet était en parfait état

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  • 5 / 5 1
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    1ère commande par internet, j'en suis satisfaite !

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  • 2 / 5 1
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    Cet avis concerne uniquement la façon de faire des rideaux trapèzes. Les plis ont en effet été faits en fonction de la pente au lieu du sol et d'être parallèles aux côtés! Les rideaux partent donc en biais ce qui est plus que dommage vu le prix payé de € 1'500.--. Encore heureux que le tissu n'était pas rayé, imaginez le rendu! Si non faites un essai.

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    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour Madame, nous sommes navrés d'apprendre que votre confection ne correspond pas à vos attentes. Nous avons remonté votre mécontentement à notre atelier de confection. Après étude de votre commande nous vous informons que votre confection est bien conforme à votre bon de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite, conforme à mes attentes.

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    Très satisfaite de la livraison livreur très agréable

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide de coton pour crochet cette fois. Entreprise extrêmement sérieuse à qui j'ai fait faire des rideaux et doubles rideaux il y a un an. Super travail, sérieux, très grande qualité. Je recommande plus que vivement !

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  • 4 / 5 1
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    Serait-il possible de voir une photo des vêtements, accessoires ou autre, confectionnés à partir des tissus proposés...?

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaction

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    Navigation très facile.

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    très bien envoi rapide et soigné

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    Délais rapide. Produit de qualité

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Commande préparée soigneusement, livraison rapide!

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    Quand un site ne donne aucune réponse à un mail, pour moi, il n'existe plus.

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    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour Monsieur, nous accusons réception de votre avis. Après vérification nous vous informons que nous n'avons pas reçu de message de votre part. Vous pouvez nous contacter sur le formulaire de contact de notre site internet. Restant à votre disposition. Cordialement

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    Navigation simple, pratique. Rien à dire.

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    Parfait envoi rapide colis conforme

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    Comme au magasin beaucoup de choix

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    Site correct

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    Articles de bonnes qualité je ne suis pas déçue

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    Facile

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