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Avis clients de tissusdesursules.fr

4.5 / 5

Calculé à partir de 543 avis obtenus sur les 12 derniers mois

8178 avis depuis le 19/01/2019

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Informations et contact Tissus des ursules A propos d'Avis Vérifiés

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Informations tissusdesursules.fr

  • Société

    Tissus des ursules

  • Description

    Plus de 2000 tissus au mètre, d’habillement et d’ameublement en ligne dans une multitude de couleurs, matières & styles expédiés en 48h !

  • Adresse

    4 Allée Isaac Newton Z.A.C Stelytec, BP 182 42408 Saint Etienne

  • Website

    https://www.tissusdesursules.fr/

  • Catégorie

    Vie pratique

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    Produits de bonne qualité, reçue rapidement, très bien emballé et avec un petit bonus surprise ! Merci je recommanderai certainement

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon rapport qualité prix pour notre association qui a de petits moyens

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    C'est bien ce que j'attendais

    Avis du , suite à une expérience du par POIRSON Y.

  • 2 / 5
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    Le simili cuir étais très bien emballé mais malheureusement la couleur sur le site ne correspond pas à la couleur en vrai du similicuir je suis très dessus sur ça.

    Avis du , suite à une expérience du par ALISON L.

    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre simili cuir. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur ne correspondait pas à vos attentes. Nous prenons vos retours très au sérieux et travaillerons à améliorer la précision des images sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe de Tissus Des Ursules

  • 5 / 5
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    Toujours enchantée de mes commandes aux tissus des Ursules ! Tarifs compétitifs, très beaux tissus, envoi rapide et soigné ! C'est un site que j'adore et recommande ++++

    Avis du , suite à une expérience du par CATY G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE L.

  • 3 / 5
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    le suivi des stocks dans les magasins devrait etre visible et a jour comme les informations en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Trés bon site ! Tissus magnifiques ! Envoie rapide et soigné ! Je recommande ce site !

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE O.

  • 5 / 5
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    Bon site de tissus et mercerie

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et efficace :)

    Avis du , suite à une expérience du par APOLLINE A.

  • 5 / 5
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    Ravie de ma commande, arrivée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C.

  • 5 / 5
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    commande bien récupérée en relais colis satisfaite du tissu commandé

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE D.

  • 4 / 5
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    Commande conforme. Délais un peu long.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    simple et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par ZOE G.

  • 5 / 5
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    Super rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

  • 5 / 5
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    j'ai apprécié le service. je peux aller en magasin voir l'existant et finaliser ma commande sereinement. J'ai pu compléter dans le magasin avec quelques oublis.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par EVA D.

  • 5 / 5
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    Première commande tout etait bien

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANE R.

  • 5 / 5
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    Parfait, attentes satisfaites

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE E.

  • 1 / 5
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    1 étoile car ce n'est pas normal qu'un site de vente de textile ne propose pas d'échantillons avant l'achat.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS O. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. En effet, nous n'envoyons pas d'échantillon mais vous avez la possibilité de commander à partir de 0.5m. Restant à votre disposition. Cordialement,

  • 4 / 5
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    Navigation sur internet très bien Produits très bien Délai un peu long entre le moment où la commande est expédiée et le moment où elle est livrée en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE J.

  • 2 / 5
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    assez peux simple

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre commande. Pouvez- vous nous apporter des précisions en nous écrivant sur le formulaire de contact de notre site internet? Restant à votre disposition. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 5 / 5
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    pratique

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA G.

  • 5 / 5
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    Parfait, j'ai commandé et j'ai reçu un mail même pas une semaine après ma commande. Je recommande. Un grand merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Très bien bon service et bon conseil. Je recommande les tissus Ursules

    Avis du , suite à une expérience du par CONSTANCE C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande conforme arrivée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V.

  • 5 / 5
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    Site très pratique et facile à utiliser même pour du sur-mesure. Une vérification est effectuée avant la confection pour s'assurer des mesures. c'est très rassurant.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE E.

  • 5 / 5
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    Très beaux tissus et rapidité de l'envoi. C'est la première commande que je fais mais pas la dernière

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    article bien emballé, livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon choix livraison rapide et soignée

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE F.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide, simple et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par KARIM N.

  • 1 / 5
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    Délais de réception beaucoup trop longs pour une commande sur internet.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE C.

    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre commande. Notre délai de livraison en magasin est compris entre 2 et 15 jours. Vous pouvez retrouver nos délais de livraison lors de la validation de votre panier. Pour une livraison plus rapide nous vous conseillons de choisir la livraison à domicile ou en point relais. Nous restons à votre disposition. Cordialement,

  • 5 / 5
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    J'ai commandé du tissu sur internet. Après l'avoir coupé je me suis rendue compte qu'il avait un défaut de fabrication. J'ai contacté le service client de tissusdesursules qui m'a répondu très rapidement. La semaine suivante il m'a fait livrer un nouveau tissu pour échange en magasin. Je suis satisfaite de mon expérience chez tissusdesursules.

    Avis du , suite à une expérience du par DARDIER A.

  • 3 / 5
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    Envoi beaucoup trop long, ça aurait été plus simple de me déplacer...

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.

  • 4 / 5
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    commande envoyée rapidement et soigneusement ! Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE N.

  • 3 / 5
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    Produit conforme Déçue par le délai de livraison quasiment 3 semaines

    Avis du , suite à une expérience du par RACHEL B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE K. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Difficile de connaître toutes les promotions sur les laines a tricoter. Il faut vraiment être au courant des fils souhaités. Sinon pour la réception 10/10

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE V.

  • 4 / 5
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    Il faudrait pouvoir zoomer davantage sur le produit et l'adapter à un meilleur éclairage pour la photo

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par LARA V.

  • 5 / 5
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    Pelotes complementaires livrées en magasin très rapidement. Super bien emballées. Le bain du coloris correspondait à celui des pelotes achetées en magasin !

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE O.

  • 5 / 5
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    Parfait! Envoi rapide et colis très soigné. Merci à toute l'équipe. Je recommande ++

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-LISE G.

  • 5 / 5
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    J’ai trouvé exactement ce que je cherchais depuis longtemps. Service client parfait et délais très rapides. Top

    Avis du , suite à une expérience du par ANNICK R.

  • 5 / 5
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    commande et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE A.

  • 5 / 5
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    Tissu de belle qualité et service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE H.

  • 5 / 5
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    Commande reçue très rapidement .

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Je désirais me faire livrer en magasin et j'ai eu quelques difficultés. En effet, à la question "adresse de livraison" il fallait que d'abord que j'indique mon adresse personnelle pour pouvoir demander la livraison en magasin, ce qui n'est pas évident à comprendre. J'ai falli renoncer à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Commande effectuée un samedi soir et traité uniquement une semaine et demi après ! Le temps de préparation est vraiment trop abusé. A présent je n'achèterai que via le magasin et s'il n'y a pas le produit je le commanderai ailleurs.

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE G.

    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour Madame, Nous accusons réception de votre avis. Le délai de livraison en magasin est compris entre 2 et 15 jours. Vous pouvez retrouver cette information lors de la validation de votre panier. Pour une livraison plus rapide nous vous conseillons de choisir la livraison à domicile ou en relais. Nous restons à votre disposition. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Article conforme à la photo, emballé avec soin et expédié rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par MELISSA V.

  • 5 / 5
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    très bien j'ai apprécié de pouvoir faire un virement

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    La navigation est correcte, la livraison bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE S.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, tissus de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par FROMONT N.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA C.

  • 4 / 5
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    Large choix de matières et de tissus. De plus les rayons mercerie, broderie et laine sont très fournis et offre un large choix

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Tout est ok , tissus et délais de livraison !

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLINE R.

  • 3 / 5
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    Délais de livraison trop long.

    Avis du , suite à une expérience du par REINE S.

  • 1 / 5
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    Déçu de ma commande car j'avais auparavant acheté au magasin du tiissu et ne pouvant me rendre au magasin j'ai recommandé le même tissu avec la même référence quand je me suis aperçu que la couleur n'était pas la même j'ai du me rendre à nouveau sur le magasin qui m'a dit que vous aviez changé de fournisseur donc il et préférable de changer complètement de référence pour pas qu'il y ait de confusion et une perte de temps pour la cliente et du coup que sert avec ce nouveau tissu?

    Avis du , suite à une expérience du par ODILE M.

    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne correspond pas à vos attentes. Pouvez-vous nous envoyer la référence du tissu acheté en magasin sur le formulaire de contact de notre site internet? Nous pourrons ainsi effectuer une vérification. Dans cette attente, nous restons à votre disposition. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Le tissu est de qualité, le site de commande intuitif, la livraison rapide ! Top...je conseille

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE A.

  • 5 / 5
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    Commande facile et livraison super rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS G.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande conforme au produit bien emballé.....R . A S

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G.

  • 5 / 5
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    c'est un bon site internet, les délais sont corrects

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE K.

  • 3 / 5
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    Livraison demandée en magasin, a mis plus d'une semaine pour être expédiée au magasin en question. Du coup je l'ai attendue 10 jours...

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.

  • 3 / 5
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    Peut s'améliorer...

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-FRANCE R.

  • 5 / 5
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    Le site est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE R.

  • 1 / 5
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    Je trouve très dommage que l'on ne puisse pas utiliser les bons cadeaux internet dans les magasins.Cela oblige d'aller dans le magasin prendre les ref tissus et choisir avant de commander.Perte de temps et d'essence,ou est l'intérêt.

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE A.

    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant les cartes cadeaux. Nous prenons note de vos remarques. En effet il n'est pas possible actuellement d'utiliser une carte cadeau achetée sur notre site internet en magasin. Cette information est mentionnée lors de l'achat de la carte cadeau. Vous avez la possibilité d'acheter une carte cadeau en magasin à utiliser en magasin. Nous restons à votre disposition pour toute précision. Cordialement. L'équipe TISSUS DES URSULES

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.

  • 5 / 5
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    Ravie de mes achats sur le site, j’apprécie le choix des tissus, mais surtout l’envoi est très rapide ce qui est appréciable lorsque j’ai besoin de tissus rapidement, ce qui n’est pas le cas de certains concurrents !

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOÉ H.

  • 5 / 5
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    Service parfait, rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE V.

  • 5 / 5
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    Envoyé et reçu rapidement 👍

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Commande livrée rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE V.

  • 4 / 5
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    Très bonne commande,préparer avec soin. Un peu long pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par THOEYE V.

  • 1 / 5
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    Nul j'ai offert un bon cadeau pour ma mère elle a pas pu l'utiliser en boutique,on lui a dit de commander en ligne 😂😂

    Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN D.

    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre commande. Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne correspond pas à vos attentes. En effet les bons cadeaux achetés sur notre site internet ne sont pas valables en magasin. Vous pouvez retrouver cette information lors de l'achat de cartes cadeaux. "Attention, la carte cadeau achetée sur internet n'est pas utilisable en magasin."Nous restons à votre disposition. Cordialement. L'équipe TISSUS DES URSULES

  • 3 / 5
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    Site agréable a naviguer

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Fermeture éclair ne correspondant pas à ce que je souhaitais mais reprise de celle-ci sans problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE F.

  • 5 / 5
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    bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÈLES B.

  • 5 / 5
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    Parfait. Rapide

    Avis du , suite à une expérience du par KATRINE T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 5 / 5
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    beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY J.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande. Envoi dans les délais.

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE D.

  • 5 / 5
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    Commande facile à faire depuis le site internet et le délai est tout à fait correct.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE E.

  • 5 / 5
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    Toujours parfait ! Service client au top ! Produits de qualité ! Livraison rapide et soignée ! Je recommande +++++++++

    Avis du , suite à une expérience du par CATY G.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide. Grand choix de tissus

    Avis du , suite à une expérience du par IRIS W.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide.Emballage soigné. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
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    Très beau tissu

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, tissu de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LILICLAUDE K.

  • 5 / 5
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    Navigation sur le site très agréable et facile pour bien effectuer ses choix. L'information est complète. Aucun problème de livraison et le tissu commandé correspond tout à fait à la commande.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Produits conformes à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite du produit ainsi que du site, de la livraison et de l'équipe accueillante du magasin de Coudekerque branche

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE H.

  • 5 / 5
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    Facilité de passer commande via le site, livraison rapide et produit correspondant à les attentes

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE H.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAEVA B.

  • 5 / 5
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE B.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE C.

  • 4 / 5
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    De très beaux tissus à des prix abordables

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Les couleurs des photos sont fid6a la réalité. Une navigation facile, un site agréable pour les fans de tissus

    Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE L.

  • 5 / 5
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    Très bien. Tissus conforme à la description et commande arrivée rapidement.

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.

  • 5 / 5
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    Envoi rapide et soigné, aucun problème

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE S.

  • 5 / 5
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    tissus je connaissais déjà ce tissu dont je suis satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE G.

  • 5 / 5
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    Rapide beau tissu. Tout à été bien

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE H.

  • 4 / 5
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    Globalement satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    bien et facile

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE K.

  • 5 / 5
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    Envoi extrêmement rapide même en période de fêtes Prix abordables et large choix de tissus Je suis vraiment satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMIE P.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement. Elle correspond exactement à ce que j’avais commandé. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

  • 1 / 5
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    Un manque de suivi d'accompagnement, aucun retour constructif. Une livraison surtaxée pour un envoie qui n’était en plus pas dans les temps malgré mes précisions. Un produit très bien conçu ( merci bcp aux petites mains :) ), mais je suis très très dessus par le com. Une personne sans aucune connaissance de la question, un manque certain de professionnalisme. Aucune proposition en dédommagement de la perte de temps. On m’a proposé un avoie en mode expresse à un prix tout de même conséquent, pour un produit qui n’est Jamais arrivé pour Noël. Je ne commanderais plus jamais sur ce site , désolée pour la couturière que je remercie. C’est juste une question de volonté et de savoir faire. Belle continuation. Bien à vous. NAB

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE A.

    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour Madame, Nous faisons suite à votre message qui a retenu toute notre attention. Nous sommes sincèrement désolés que votre commande n’ait pas été livrée dans les délais espérés. En raison de la nature sur mesure de votre produit, nous avons veillé à accorder une attention particulière à sa conception et à son traitement. Bien que nous ayons priorisé votre commande, nous comprenons combien il est décevant de ne pas l’avoir reçue à temps. Nous souhaitons toutefois rappeler que, lors de votre commande, nous avions indiqué que la livraison express n’était pas disponible et que la réception avant Noël ne pouvait pas être garantie. Nous espérons toutefois que votre produit saura répondre à vos attentes. Avec toutes nos excuses renouvelées et nos salutations distinguées, TISSUS DES URSULES

    Réponse de Nathalie A
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    Je vous remercie pour votre retour. Il est tout à fait compréhensible que certaines pièces prennent du temps à la conception, et c’est tout à votre honneur d’y mettre toutes les attentions. La nappe a été commandée plus d’une semaine avant les les fêtes de Noël, en sachant qu’une nappe couleur sapin commandée sur mesure avant les fêtes de Noël n’était pas pour un autre jour que ce moment plein de magie. Un petit retour me précisant qu’elle ne serait pas livrée à temps aurait été bien apprécié . Malgré mes demandes la personne de contact n’a pas été suffisamment réactive. Ces réponses étaient sans empathie, aucune solution efficace ne m’a etait proposée malgré un produit réalisé dans les temps ( la date de confection était notée sur un petit papier posé sur la nappe) il aurait été très apprécié, pour un montant de plus 6€ de frais supplémentaire, que le produit arrive à temps. Je n’apprécie pas le fait de faire payer un envoie à un tel coût sans garantie derrière, avais je le choix ?! Non, car l’annulation était impossible. Sachez que juridiquement parlant un produit sur mesure qui n’a ni imprimé ni marque ni broderie, et, est néant de toutes marques personnalisées ,est revendable. Là encore on ne m’a, malheureusement pas prise au sérieux. Que dire de plus, absolument rien.. je vous remercie pour votre réponse et vous souhaite le meilleur à venir. Cordialement NAB

    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour Madame, Nous comprenons votre mécontentement. Nous tenons toutefois à vous rappeler que nos délais de confection et de livraison sont indiqués lors de la validation de votre commande. Votre nappe a été réalisée dans ces délais. Nous ne vous avons pas proposé de livraison express mais une livraison à domicile. Une nappe sur mesure ne peut malheureusement pas faire l'objet d'une annulation. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous. L'équipe TISSUS DES URSULES

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  • 5 / 5
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    Très bien Tissus de qualité, livraison rapide et soignée ! Service client super ! Je recommande +++++

    Avis du , suite à une expérience du par CATY G.

  • 5 / 5
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    Tissu magnifique et livraison ultra rapide ! Je n’irai plus ailleurs !

    Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Navigation aisée

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARION D.

  • 5 / 5
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    parfait expédition très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE T.

  • 5 / 5
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    Arrivé rapidement en pick-up gratuit donc très contente !

    Avis du , suite à une expérience du par INCHAURTIETA S.

  • 5 / 5
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    J'ai bien reçu mes produits et j'en suis très contente, ça correspond à la description. Facile à récupérer en magasin après une commande sur le site, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIA-GABRIELA G.

  • 5 / 5
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    Tout c'est bien déroulé

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par JADE B.

  • 4 / 5
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    Commande arrivée comme prévue malgré Noel

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN H.

  • 5 / 5
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    Rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 5 / 5
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    Pour aller sur le site c'est simple et efficace. C'était une carte cadeau ça été très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P.

  • 5 / 5
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    toujours très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUETTE M.

  • 5 / 5
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    Commande conforme, il ne manque rien. L'équipe dans le magasin est très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NATACHA L.

  • 5 / 5
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    commande arivée en avance!!! merci surtout que le petit pour qui ce tissu etait prévu est arrivé en avance lui aussi merci

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D.

  • 2 / 5
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    Peu de précisions sur le contenu du produit

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID M.

    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour, nous souhaitons vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager vos remarques avec nous. Vos observations nous permettent d'identifier des axes d'amélioration. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez besoin d'informations complémentaires. Cordialement.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELINE R.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, de la qualité et un envoi rapide ! Ma boutique de tissus et accessoires couture préférée !

    Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE N.

  • 5 / 5
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    Très belle mercerie, un très grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE M.

  • 5 / 5
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    RAS, Procédure d'inscription et paiement ok. Possibilité de payer en CB ou en faisant un virement avec L'IBAN de Tissus Des Ursules. Satisfaite pour un premier achat sur ce site de confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILOMÈNE R.

  • 5 / 5
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    Beaux tissus,envoi rapide

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.

  • 1 / 5
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    Site mal fait

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE F.

    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour Madame, nous sommes navrés que votre confection ne corresponde pas à vos attentes. Pour une confection sur mesure vous devez renseigner étape par étape les différents éléments nécessaires pour la réalisation de votre nappe (choix du tissu, forme de la nappe, dimensions souhaitées). Ces informations sont récapitulées dans le panier avant validation définitive de la commande. Afin d'améliorer nos services pouvez-vous nous préciser ce que nous pouvons modifier? Dans l'attente de vous lire, nous restons à votre disposition. Cordialement,

    Réponse de Sylvie F
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    Il était noté en 140 cm et suis certaine d'avoir noté 2m50... j'ai reçu un bout de carré qui était prévu pour une table rectangulaire. Je pense qu'il y a eu un bug car je ne suis pas débile je n'aurais jamais validé un bout de nappe de 50 cm x 50 cm.

    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Vous avez en effet choisi d'effectuer votre confection dans un tissu avec une laize de 140 cm. Le tissu que vous avez choisi ne nous permet pas de confectionner une nappe avec une largeur supérieure à 127 cm. Nous vous envoyons par mail les informations de votre commande. Nous restons à votre disposition.

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  • 5 / 5
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    Site très clair, je trouve assez facilement ce que je cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.

  • 4 / 5
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    Site facile à utiliser-

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.

  • 5 / 5
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    Recherche sur le site facile, livraison relativement rapide et retrait en magasin sans soucis

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE W.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE M.

  • 5 / 5
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    Site pratique quand on n'a pas le temps de se déplacer en magasin .

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site clair et simple d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

  • 1 / 5
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    Arrêtez de travailler avec DPD ils sont un service déplorable ! Ils n'ont jamais essayé de livrer la commande nous avons dû aller à leur dépôt a 40 minutes de Lyon... Dommage ça aurait été nickel sinon.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour, nous accusons réception de votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. N'hésitez pas à nous contacter lorsque vous rencontrez un problème avec la livraison de votre colis. Nous pouvons prendre contact avec le transporteur afin de trouver une solution. Nous restons à votre disposition pour toute précision. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 4 / 5
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    renseigner davantage le client

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE T.

  • 4 / 5
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    Livraison soignée et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.

  • 2 / 5
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    Pourquoi le défaut tissu n'a pas été constaté au moment de la coupe ?

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour, nous avons pris connaissance de votre retour concernant le produit que vous avez commandé et nous souhaitons vous présenter toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Cet incident ne reflète pas nos standards habituels de contrôle. Malheureusement nous ne sommes pas en mesure de constater les problèmes de qualité une fois le tissu confectionné. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement,

  • 4 / 5
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    NAVIGATION FACILE

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

  • 5 / 5
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    Commande conforme à la description. Livraison rapide. Bon rapport qualité / prix

    Avis du , suite à une expérience du par ALBANE M.

  • 5 / 5
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    Envoi très rapide 👍🏻

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.

  • 3 / 5
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    La recherche de tissu, un peu difficile, il faudrait affiner la recherche de produis.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Cela a été parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE L.

  • 5 / 5
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    Commande reçue es les delais

    Avis du , suite à une expérience du par GUILAINE V.

  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation.. Grand choix de tissus. Livraison rapide. Colis Parfait .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N.

  • 2 / 5
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    perfectible pour les commandes en ligne - ras en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.

    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre commande. N'hésitez pas à nous donner plus de détails sur le formulaire de contact de notre site internet. Nous restons à votre disposition. Bien à vous.

  • 5 / 5
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    Très beaux tissus et surtout des personnes réactives

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.

  • 4 / 5
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    Malgré le délai un peu long pour la livraison, l'ensemble s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE H.

  • 5 / 5
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    Tissus super beau avec le tombé que je souhaitais

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE P.

  • 2 / 5
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    Très décue car cette carte ne s'utilise que sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre commande sur notre site. En effet les cartes cadeaux achetées sur le site internet sont valables uniquement sur le site internet. Vous pouvez retrouver cette information lors de la validation de votre commande. Nous restons à votre disposition. Cordialement,

  • 4 / 5
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    Livraison en magasin très pratique

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.

  • 5 / 5
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    site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE P.

  • 5 / 5
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    Commande reçue rapidement, avec un bon suivi. J'ai trouvé le tissus un peu cher en plus des frais de port par rapport à mon budget, mais comme c'était pour créer les cadeaux pour mon fils, grand fan de one pièce, je me suis laissée tenter.

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.

  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.

  • 3 / 5
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    Commande parfaite mais très longue à recevoir . Il ne faut pas être pressé …

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.

  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Commande parfaite rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.

  • 5 / 5
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    Très bien et aussi très rapide. J'étais déjà venu à votre magasin de montluçon où j'ai été très bien reçue. A bientôt

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.

  • 5 / 5
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    Commande très agréable. Choix des tissus et des finitions, accompagnement pour les mesures des rideaux, tout est très simple. Une dernière vérification des mesures à la fin de la commande rassurante. C'était parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.

  • 3 / 5
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    On cherche un peu quand même souvent l appellation des articles ne correspond pas à comment nous les cherchons dans la loupe

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.

  • 5 / 5
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    Commande réalisée aisément sur le site bien clair. Rapidité et facilité de livraison en magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

  • 4 / 5
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    Je suis très déçu pour le comportement des employés dans le magasin de Thoiry Elles sont malpolis, impertinentes, peu serviables. C’est la dernière fois que j’achète chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par ESTHER G.

  • 5 / 5
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    l'accueil est professionnel et j'ai pu receptionner ma commande en moins de 5 mn.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.

  • 5 / 5
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    Magnifique tissus que je me réjouis de faire une robe pour ma petite fille

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLLE D.

  • 5 / 5
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    Livraison rapide et conforme à mon choix

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.

  • 2 / 5
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    La qualité n'est pas du tout bonne. Je suis très déçue

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE A.

    Réponse de tissusdesursules.fr
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    Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre commande. Nous sommes étonnés car nous n'avons jamais eu de retours négatifs sur ce tissu. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires sur le formulaire de contact de notre site internet. Nous restons à votre disposition. Cordialement,

  • 5 / 5
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    Tissus correspondant à mon attente

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.

  • 4 / 5
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    Tout est bien : commande, suivi du colis, livraison et mention spéciale à la vendeuse qui m’a reçue à Fréjus avant ma commande sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE B.

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