Evaluations clients
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Livraison en magasin très pratique
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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site sérieux
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE P.
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Commande reçue rapidement, avec un bon suivi. J'ai trouvé le tissus un peu cher en plus des frais de port par rapport à mon budget, mais comme c'était pour créer les cadeaux pour mon fils, grand fan de one pièce, je me suis laissée tenter.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Commande parfaite mais très longue à recevoir . Il ne faut pas être pressé …
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D.
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Très bien et aussi très rapide. J'étais déjà venu à votre magasin de montluçon où j'ai été très bien reçue. A bientôt
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Commande parfaite rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.
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On cherche un peu quand même souvent l appellation des articles ne correspond pas à comment nous les cherchons dans la loupe
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE A.
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Commande très agréable. Choix des tissus et des finitions, accompagnement pour les mesures des rideaux, tout est très simple. Une dernière vérification des mesures à la fin de la commande rassurante. C'était parfait!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M.
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Commande réalisée aisément sur le site bien clair. Rapidité et facilité de livraison en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAINE R.
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l'accueil est professionnel et j'ai pu receptionner ma commande en moins de 5 mn.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.
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Livraison rapide et conforme à mon choix
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Magnifique tissus que je me réjouis de faire une robe pour ma petite fille
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOËLLE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.
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Je suis très déçu pour le comportement des employés dans le magasin de Thoiry Elles sont malpolis, impertinentes, peu serviables. C’est la dernière fois que j’achète chez vous
Avis du , suite à une expérience du par ESTHER G.
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La qualité n'est pas du tout bonne. Je suis très déçue
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE A.
Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre commande. Nous sommes étonnés car nous n'avons jamais eu de retours négatifs sur ce tissu. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires sur le formulaire de contact de notre site internet. Nous restons à votre disposition. Cordialement,
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Un service client d'une grande qualité, réactif et très à l'écoute des besoins exprimés. Bravo et merci !
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
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Tissus correspondant à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE P.
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Tout est bien : commande, suivi du colis, livraison et mention spéciale à la vendeuse qui m’a reçue à Fréjus avant ma commande sur le site
Avis du , suite à une expérience du par DIANE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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Bien pour Tissus des Ursules mais livreur pas aimable
Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE G.
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La seule chose que vous pourriez améliorer serait d'envoyer par courrier une "vraie" carte cadeau pour que la présentation soit plus belle à offrir.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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Commande facile à récupérer
Avis du , suite à une expérience du par ILIDIA M.
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Très bon site.
Avis du , suite à une expérience du par MARINA F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-AGNES B.
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Livraison en 3 jours, toujours pas reçue au bout de 10 jours... Inadmissible pour une somme aussi importante (250euros)
Avis du , suite à une expérience du par LAURÉLINE F.
Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre commande. Nous vous informons que les cartes cadeaux sont envoyées par email. Pouvez-vous vérifier dans votre boite de réception? N'hésitez pas à contacter notre service client directement sur notre site internet. Nous restons à votre disposition. Cordialement
Réponse de Lauréline FSignalerC'est la commande passée avec la carte Cadeau qui a mis plus de 10 jours à arriver.
Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour, nous vous remercions pour ces précisions. Nous vous présentons nos excuses pour ce délai de préparation anormalement long. Un article de votre commande n'était malheureusement pas disponible. Nous vous remercions pour votre compréhension. Cordialement.
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Excellent achat : prix réduit, livré en magasin avant la date prévue, qualité du produit excellente.
Avis du , suite à une expérience du par MARIO A.
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Livraison rapide et soignée, je recommande merci!
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE N.
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très satisfaite du service
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRICE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BRICE D.
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tissu avec défaut sur tout un côté + mal découpé
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour Madame, nous faisons suite à votre avis. Nous n'avons pas eu de réponse à notre mail du 08/11 dans lequel nous vous demandions des photos. Dans cette attente, nous restons à votre disposition. Cordialement
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rapide et propre
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
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Site bien fait. Reste la frustration,, pour une couturière, de ne pouvoir toucher les tissus. Mais, on s'en sort correctement, avec de l'expérience, et la commande est bien gérée. Bon emballage des produits dans un délai satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
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J’ai trouvé que le tissu n’était pas propre et ce n’est vraiment pas agréable à la réception.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE W.
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Très bien, habituée au magasin.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
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Un regret par rapport au magasin précédent (textiloisirs): beaucoup moins de choix de laines sur place. Il est précieux de voir et de toucher la laine avant un achat.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
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Le tissu souhaité n'était plus disponible sur le site. Vous avez fait des recherches auprès des magasins et j'ai pu être livrée. Un énorme merci puisqu'il s'agissait de retrouver le même tissu que je vous avais commandé en 2016 !! Vous m'avez sauvée.
Avis du , suite à une expérience du par CATHY P.
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Envoi super rapide
Avis du , suite à une expérience du par EDITH T.
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Tout est parfait : tissus, dimensions, livraison
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE A.
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Très bien, commande reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.
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Livraison rapide. Emballage hermétique.
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE M.
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Tissu de qualité et contact au tel extra!!!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Très bien !!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.
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produit très bien emballé, respectueux du tissu fragile
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE L.
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Parfait 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.
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Chaque article est bien emballé. La livraison est respectée.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE H.
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Emballage soigné et protégée impeccable ! , le produit est conforme à mes attentes ! je recommande .
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Conforme
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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commande par internet livraison au magasin. 20 jours d'attente pour avoir le tissu Très long
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.
Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis suite à votre commande. Le délai de livraison est de 2 à 15 jours en magasin à ce délai s'ajoute le délai de préparation de 48/72h. Vous pouvez retrouver nos délais de livraison lors de la validation de votre panier. Pour une livraison plus rapide nous pouvons vous conseiller la livraison à domicile. Nous restons à votre disposition pour toute précision. Cordialement
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Navigation et selection faciles sur le site, produits de qualité et livraison dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE E.
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Réception de ma commande en magasin trop longue J'ai passé ma commande le mardi en me faisant livrer en magasin. En suivant ma commande sur votre site j'ai vu que dès le mercredi elle était expédiée. Je pensais pouvoir aller la chercher avant la fin de la semaine, hors elle n'est arrivée que le lundi. Et sur votre site aucune indication de livraison. La personne du magasin de Villebon m'a indiqué que pour les commandes internet les livraisons en magasin n'étaient qu'une fois par semaine. Il serait intéressant d'indiquer ces modalités de livraisons quand on passe commande.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE P.
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Améliorer la présentation des articles, la clarté des informations, prix, quantité, .... Les informations ne sont pas claires... Le site à été très réactif quant à ma réclamation....
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
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Livraison rapide et conforme. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.
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Très satisfaite de ma commande, livraison rapide dommage qu’elle ne soit pas prise sur mon compte fidélité
Avis du , suite à une expérience du par CATHY L.
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Site bien renseigné et facile d'accès Livraison expresse.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.
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Aucun problème !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LYNE S.
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Mon compte pro n’est pas passé sur le site internet donc j’ai pas eu la réduction pro
Avis du , suite à une expérience du par SARAH S.
Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour, nous faisons suite à votre avis. Pour bénéficier d'un compte pro sur notre site internet vous devez nous envoyer votre justificatif d'activité. Dès réception nous validerons votre compte pro. Nous restons à votre disposition. Cordialement
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tout est parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Expérience correcte mais certains services sont à améliorer.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
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Site sérieux, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE P.
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Commande reçue rapidement et satisfaite des articles commandés.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile d utiliser le site
Avis du , suite à une expérience du par YVONNE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
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Tip top
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE R.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par BORGOGNO C.
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J'ai pris un e-bon sur internet je l'ai imprimé à domicile ça sort très bien la mise en page est jolie contrairement à d'autres sites marchands. L'opération est facile et rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE S.
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parfait avec le visuel sur internet
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B.
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Tout parfait, juste une couleur plus criarde que le site
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE G.
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Très bon site , à l'écoute de la clientèle afin de la satisfaire au mieux !
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE C.
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Parfait, merci!
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
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Il n’y avait pas d’unité au biais que j’ai acheté. Je ne savais pas si j’achetais un mètre, un décimètre ou un paquet de X mètres. L’unité est bien utile pour savoir ce qu’on achète.
Avis du , suite à une expérience du par JOËLLE P.
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le site est parfait, la livraison top !
Avis du , suite à une expérience du par MAUD W.
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beaucoup de choix dans les articles rapidité dans la livraison
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par GUÉRIN F.
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Très facile à naviguer
Avis du , suite à une expérience du par ROBERTE L.
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TRES BONNE QUALITE/ACCUEIL EN MAGASIN EXCELLENT
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.
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habituée des magasins
Avis du , suite à une expérience du par LAURE L.
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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tres bien traitée
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE B.
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Tb. Livraison gratuite en magasin même pour une petite commande.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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tout s'est admirablement bien passé Bravo Merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE L.
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Moteur de recherche efficace, produits bien indexés
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE L.
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Site simple d'utilisation, sérieux et réactif...
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.
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Très bien tissus parfaits, emballage parfait, dommage que ma commande ne soit pas arrivée à mon domicile, le livreur l'a laissée dans un relais, je suis une personne à mobilité réduite ce n'est pas cool de la part du transporteur
Avis du , suite à une expérience du par ODILE K.
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Aucune fiche produit sur votre site. C'est plus qu'amateur!!!
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE H.
Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis. Vos commentaires sont très importants car ils nous aident à nous améliorer continuellement. Nous vous présentons nos excuses pour cet oubli, nous venons de compléter la fiche article. N'hésitez pas à nous contacter sur le formulaire de contact de notre site pour avoir plus d'information. Restant à votre disposition. Cordialement
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Très vite envoyé très vite reçu... Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par LARA V.
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Livraison rapide et colis soigné
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D.
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Pas de problème avec la commande mais DPD n'a pas livré le colis à la date indiquée
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE V.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE T.
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Choix important et varié
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.
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Très bon site
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE B.
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Très très bien expéditions très rapide
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK B.
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Le livreur n'a même pas sonné à ma porte alors que j'étais chez moi toute la journée.Il a déposé le paquet dans un point relais. Ne pouvant me déplacer, j'ai dû demander à quelqu'un d'aller le chercher
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour, nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments. Nous remontons votre mécontentement au transporteur. Restant à votre disposition. Cordialement
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Livraison rapide conforme à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND K.
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Tout était bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE D.
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merci à eux de m'avoir contactée pour me donner des infos techniques sur mes achats
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-JO A.
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J’aime la livraison en magasin car cela me laisse libre du moment pour récupérer la commande.
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P.
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Envoi rapide - emballage soigné - tissu comme je le souhaitais. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE J.
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J’avais déjà commandé. Cette fois je me suis retrouvée dans une boutique réelle et je suis tombée sur un tissu qui m’a plu énormément. J’en ai eu suffisamment pour faire une petite veste couture mais il n’y en avait pas assez pour faire la jupe. Rentrée chez moi j’ai pensé à la boutique en ligne et j’ai eu le plaisir de trouver suffisamment de tissu pour faire la jupe. J’étais sauvée et ravie !
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE ANDREE L.
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Déçu sur le rendu
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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beau site avec du choix et proposant des produits sur mesure
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE G.
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Parure magnifique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE B.
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Ok, commande en ligne, bien emballé, recu dans les temps. Tout es ok
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK R.
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Choix varié Site facile à consulter Une petite remarque : faites davantage de photos plus générales des tissus avec des exemples concrets. Accueil en magasin très agréable avec conseils et recherche de ce dont j’avais besoin.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIA C.
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Commande annoncée comme étant traitée sous 48h. Passée le 30/08 et disponible en boutique le 11/09. On est loin des 48 h
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL H.
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Choix important, commande sans problèmes, livraison rapide et accueil agréable en magasin. tout est correct
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE G.
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Site facile d'application, beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par MERCIER D.
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Avis du , suite à une expérience du par ZÉLIE P.
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE M.
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Commande arrivée rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PAULE Q.
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La livraison en magasin est trop longue plus de 10 jours...
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE EVELYNE X.
Réponse de tissusdesursules.frSignalerBonjour, nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Nos délais de livraison en magasin sont compris entre 2 et 15 jours. Vous pouvez retrouver cette information lors de la validation de votre panier. Pour une livraison plus rapide nous vous conseillons de choisir la livraison à domicile. Nous restons à votre disposition. Cordialement
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Bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Très satisfaite de cette 1ère commande, dans des délais très rapides et pas déçue par les coloris des tissus.Cependant, j'ai trouvé qu'ils n'étaient pas coupés très droits....
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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efficacité de vos services, ma commande a été livrée très vite
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE R.
Avis affichés par ordre chronologique